Auszahlungsproblem bei Betway

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Hallo Leute,

ich habe am 14.06.2020, 2.000€ via Trustly, bei Betway ausgezahlt, diese wurden am 15.06.2020 um 15 Uhr angewiesen laut dem Support von Betway.
E-Wallets dauern laut Anbieter 2-24h, nachdem der Anbieter (in dem Fall Betway) das Geld angewiesen hat, bis es auf dem Konto erscheint.

Ja wer vielleicht das Datum und die Uhrzeit sieht, merkt das lediglich ~26 Stunden vergangen sind, aber wenn ich ehrlich bin glaube ich, dass es gar nicht mehr ankommen wird.
Ich wollte hier aus Vorsicht fragen der Betway Support meinte ich solle mich ggf. morgen Mittag nochmal melden wenn es immer noch nicht da ist. (Werde ich dann tun) Aber was wenn sie morgen wieder sagen werden, ja bitte warten sie noch 2 Tage so nach dem Motto. Die Zahlungsadresse ist immer noch die selbe wie die davor!

Wieso ich bedenken habe ist, dass Trustly eigentlich keinen Delay hat, sofern ich auf dem richtigen Stand bin. Zudem bin ich sehr misstrauisch bei hohen Auszahlungen geworden seit dem ich mal Probleme mit einer anderen Online Kasino Seite hatte die sich auch weigern wollte. Nach zwei Wochen erhielt ich dann das Geld aber deutlich zu lange.

Hier habe ich Angst, dass genau das selbe passiert was gar kein Sinn macht, da es ja angeblich angewiesen ist und bei denen als Bezahlt markiert ist, dennoch habe ich keinen Geldeingang!
Liegt die Verzögerung evtl. an der Coronalage oder wie kann man sich das erklären?

(Sofern der Geldeingang vorliegt werde ich diesen Beitrag entfernen!)

Mit freundlichen Grüßen
KevBa

KevBa

Starter

Forenbeiträge: 1 Mitglied seit: 16.06.2020

16.06.2020, um 16:53 Uhr#1

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Erfahrene

s00pernanny

Forenbeiträge: 324 Mitglied seit: 27.11.2018

17.06.2020, um 17:02 Uhr#2

Ich habe mich u a bei Betway sperren lassen, weil Auszahlung lange auf sich warten ließen. Daher finde ich es erstaunlich, dass man dir 24 Stunden später schon mitteilte, das Geld sei angewiesen. Entweder sind sie schneller geworden oder man wollte dich vertrösten. Warte noch etwas ab, bevor du dir Sorgen machst.

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