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# Sonstige Casinos #: Auszahlung und Guthaben abgelehnt und gelöscht. WINAWIN CASINO

Thema erstellt am 25.04.2024 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 2 | Ansichten: 626
yildir
Einsteiger
Hallo Leute ich habe gestern bei Winawin Casino mit meinem Skrill MasterCard eingezahlt und einen 100% in Anspruch genommen.

Denn Bonus habe ich umgesetzt und 409€ in Auszahlung gegeben. Ich habe meine Dokumente hochgeladen zur Verifizierung. Es wurde Heute morgen abgelehnt und mein Gewinn plus mein eingezahltes Geld wurde einfach gelöscht.

Deren Begründung war das der Mastercard von Skrill ist und das Skrill für Bonusangebote nicht zugelassen ist.

Mir steht Skrill nicht als Einzahlungsmethode zu und letztendlich wurde das Geld ja mit Mastercard eingezahlt.

Live Chst hilft mir nicht weiter. Was würdet ihr als nächstes Schritt tun?

gamble1
Ikone

Ist eine Auslegungssache habe ich so um ehrlich zu sein bis jetzt noch nicht erlebt aber der Anbieter kann schon sehen wer die Karte herausgegeben hat und es taucht ja auch das Skrill Menü auf wenn man damit einzahlt 

Mein Tipp: 

Suche dir eine Seite wo du zu diesem Casino eine Beschwerde einreichen kannst und lass es dort klären so ein Fall ist aktuell was neues aber ich bin mir ziemlich sicher hier hat keiner Kontakt zu einem Ansprechpartner in diesem Casino daher kann man dir hier nur mit Ratschlägen weiterhelfen aber leider nicht beim eigentlichen Problem daher würde ich echt dort mal ansetzen 

Drücke dir die Daumen  



yildir
Einsteiger
Okay der Fehler wurde erkannt und mein Geld wird ausbezahlt. Thread kann geschlossen werden.

Aktuelle Themen21.11.2024 um 19:18 Uhr

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