# Sonstige Casinos #: Arlekin Casino: Balance von 1.000€ auf 50€ reduziert
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Saphira
Arlekin Casino: Balance von 1.000€ auf 50€ reduziert
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505€ an Einzahlungen und 1.000€ an Auszahlungen.
Habe die Tage mal wieder mit einem Bonus, den ich per Email erhielt, gespielt.
100€ + 100% match bonus + 50 Free Spins.
Die Balance von 200 EUR habe ich verspielt, aber mit den 50 FS habe ich 34,xx€ gewonnen. Die habe ich dann in Nolimits Infectious 5 in etwas über 1.000€ verwandelt.
Als das Wagering fertig war, wurde meine Balance automatisch von 1.003€ auf 50€ reduziert.
In der Email mit dem Bonus Angebot heisst es:
"Max. win from free spins: 50 EUR/USD, 80 AUD/CAD/NZD, 0.00135 BTC or equivalent."
Für mich bedeutet dies, dass man aus den Free Spins selbst maximal 50 EUR gewinnen kann. Alles darüber wird nach Ende der Free Spins gelöscht. Es bedeutet eben nicht, dass man damit nicht mehr gewinnen und auszahlen kann. In den bonus terms findet sich auch kein withdrawal limit von Deposit free spins oder ähnliches.
Meiner Meinung nach wendet Arlekin Casinos seine bonus terms falsch an und mir stünden die vollen 1.000€ zu.
Was sagt ihr dazu?
Bonus Terms
https://www.arlekincasino.com/bonus-terms-and-conditions
Arlekin Casino: Balance von 1.000€ auf 50€ reduziert
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Oder eher nicht, weil Arlekin Casino hier nicht gelistet ist?
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Freispiele vom Willkommensbonus haben 150 Max Auszahlung und anderweitige 50 Euro. Steht sogar in den Agb drinnen
Arlekin Casino: Balance von 1.000€ auf 50€ reduziert
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Hey,
Arlekin Casino hat ihre bonus T&C nach meiner Beschwerde auf casino.guru geändert von
"The maximum winning from no deposit free spins is 50 EUR/USD; [...]"
zu
"The maximum winning from the free spins is 50 EUR/USD; [...]"
Zum Zeitpunkt meines Spielens waren nur die Willkommensfreispiele auf 150€ und no-deposit Freispiele auf 50€ begrenzt. Weiter stand dort nichts.
Ich habe von denen bisher nicht einmal eine Reaktion auf meine Email von vorangegangenem Freitag erhalten (Live Chat kann man sich komplett sparen).
Selbstverständlich habe ich auch die fehlenden 953€ (1.003€ - 50€) nicht erhalten.
(Bonus) T&C ohne Mitteilung zu ändern und diese auch noch zu allem Übel nachträglich anzuwenden ist zurecht überall als absolut unseriös und "rogue" angesehen.
WARNUNG. Spielt NICHT auf Arlekin Casino.
Arlekin Casino: Balance von 1.000€ auf 50€ reduziert
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Du hast nicht zufällig einen Screenshot der alten T&Cs gemacht? Manchmal unterscheidet sich, auch wenn nur minimal, die deutsche Übersetzung der T&Cs von der engl. Originalversion. Ausschlaggebend ist dann immer die englische Variante.
Arlekin Casino: Balance von 1.000€ auf 50€ reduziert
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Max. Gewinn aus Freespins heißt, mit dem Geld das aus den FS resultiert kannst du nur die 50€ oder was auch immer gewinnen. Ist in fast allen Casinos so.