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SandroPenz123

Starter

Forenbeiträge: 1 Mitglied seit: 07.08.2019

07.08.2019, um 09:54 Uhr#1

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Zahlt nicht aus und der Kundensupport meldet sich auch nicht

Stamm-Userin

Insa24

Forenbeiträge: 513 Mitglied seit: 25.03.2018

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07.08.2019, um 10:17 Uhr#2

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Hmmm komisch, hab mich da vor ca 1 Jahr registriert (sicher wg no Deposit Spins). Habe schon paar mal dort den Chat angeschrieben wg unterschiedlicher Sachen und jedes Mal (!) war rucki zucki Jmd vom Support verfügbar.
Wollte dann dort auch mal nen 10er oder 20i einzahlen, was aber immer eine Fehlermeldung brachte. Bin eben wieder mal in den Chat vom OC und der MA meinte, dass 7gods wohl keine deutschen Spieler akzeptiert oder eben deren Einlagen nicht annimmt.
Vielleicht hat es damit was zu tun?!

Experte

Kleinkariert

Forenbeiträge: 1.676 Mitglied seit: 18.03.2019

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07.08.2019, um 13:44 Uhr#3

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Kann nur sagen das es eins der eher nicht so tollen MGA Casinos ist (Bonus Regeln und AGB sehr gut durchlesen).Cashimaschi oder wie das heißt gehört zur gleichen Gruppe und ist hier gelistet und ich konnte da auch schon paar kritische Sachen lesen. Das einzige was du dagegen tun kannst ist die MGA zu kontaktieren ggf. können sie dir eine Schlichtungsstelle nennen oder du wirst sehr lange an deinem Problem zu knabbern haben.

Nachtrag: Die Kontaktaufnahme mit dem Live Chat war problemlos möglich, am besten direkt etwas ins Feld schreiben sonst wartest du dich dumm und dämlich (z. B. Hello). Hatte kurz gefragt ob deutsche Spieler noch angenommen werden, das wurde bejaht. Hatte mich dafür nicht angemeldet, sondern ohne Account geschrieben.

Stamm-Userin

Insa24

Forenbeiträge: 513 Mitglied seit: 25.03.2018

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08.08.2019, um 15:07 Uhr#4

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Kleinkariert schrieb am 07.08.2019 um 13:44 Uhr: Kann nur sagen das es eins der eher nicht so tollen MGA Casinos ist (Bonus Regeln und AGB sehr gut durchlesen).Cashimaschi oder wie das heißt gehört zur gleichen Gruppe und ist hier gelistet und ich konnte da auch schon paar kritische Sachen lesen. Das einzige was du dagegen tun kannst ist die MGA zu kontaktieren ggf. können sie dir eine Schlichtungsstelle nennen oder du wirst sehr lange an deinem Problem zu knabbern haben.

Nachtrag: Die Kontaktaufnahme mit dem Live Chat war problemlos möglich, am besten direkt etwas ins Feld schreiben sonst wartest du dich dumm und dämlich (z. B. Hello). Hatte kurz gefragt ob deutsche Spieler noch angenommen werden, das wurde bejaht. Hatte mich dafür nicht angemeldet, sondern ohne Account geschrieben.

Ja, sicherlich nehmen sie deutsche Registrierungen an (was bei mir ja auch ohne Probleme möglich war). Nur Einzahlungen von deutschen Spielern, bzw wenn du über ein deutsches Konto oder deutsche CC einzahlst, gibt's Probleme (oder wird eben gar nicht durchgeführt)

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