1xbet weigert sich, Limits zu setzen und zögert Bitte um...
29.11.2018, um 21:44 Uhr#1
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Vor einigen Tagen habe ich mich bei 1xbet registriert und habe dort in den letzten Tagen viel gespielt. Ich habe zwar einiges im Casino gewinnen können, die Auszahlungen gingen auch schnell und problemlos, ABER: auf meine Bitte, für mein Konto ein Einzahlunsglimit festzulegen, bekam ich die Antwort, dass dies nicht möglich sei.
Daraufhin habe ich den Mitarbeiter im Chat gebeten, mein Konto zu schließen. Dieser gab mir dann eine email Adresse. Hier sollte ich mein Anliegen und den Grund für meinen Wunsch AUSFÜHRLICH schildern. Ich wurde vertröstet ("Ein Spezialist würde sich dem Fall annehmen!"), aber bis jetzt ist nichts passiert. Das selbe passierte bei der Hotline, auch da konnte mir niemand so wirklich helfen, und ich wurde immer wieder aufgefordert, mich via Email an den Support zu wenden.
Also ich kann nur davon abraten, sich in diesem Casino anzumelden, Spielerschutz findet dort nicht statt. Das ist eigentlich schade, denn das Csino und die Spielauswahl sind echt nicht schlecht.
Vielleicht hat jemand ja Tipps, was ich tun kann, um die Kontoschließung "durchzubringen"?
Danke und viele Grüße
Anonym
Ehemaliges Mitglied
1xbet weigert sich, Limits zu setzen und zögert Bitte um...
29.11.2018, um 22:04 Uhr#2
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Leider kann man da nichts machen,
es ist ein Curacao Casino (eine Behörde die nicht antwortet) und wenn das Casino nicht auf deine Bitte eingeht kannst du nichts machen. Askgambler hat die Seite in der Blacklist, daher keine Chance irgendetwas zu bewirken. Die Seite interessiert sich für keine Affiliate Seite, die Aufsichtsbehörde interessiert es nicht und auch rechtlich kann man gerade aus Deutschland nichts tun.
Du kannst nur versuchen den Zugang selbst zu erschweren (versuchen die E-Mail und das Passwort zu ändern, dann das E-Mail Passwort...). Danke dir für die Warnung.
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29.11.2018, um 22:19 Uhr#3
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Ahhh, das wusste ich nicht. Normalerweise informiere ich mich vorab gut über ein Casino, bevor ich mich dort registriere. Irgendwer hatte das 1xbet Casino hier letztens empfohlen, daher war ich da etwas voreilig. Aber Danke für die Info, in so einem Curacao Casino werde ich eh nicht mehr spielen, wer weiß, was passieren würde, wenn ich mal richig viel Gewinne.
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29.11.2018, um 22:26 Uhr#5
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Ja, das ging auch wirklich schnell und problemlos,aber waren jetzt auch keine Unsummen. Habe vielleicht 600 Euro eingezahlt und knapp 800 ausgezahlt. Aber jetzt werde ich ganz sicher nichts mehr einzahlen
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Daraufhin habe ich den Mitarbeiter im Chat gebeten, mein Konto zu schließen. Dieser gab mir dann eine email Adresse. Hier sollte ich mein Anliegen und den Grund für meinen Wunsch AUSFÜHRLICH schildern. Ich wurde vertröstet ("Ein Spezialist würde sich dem Fall annehmen!"), aber bis jetzt ist nichts passiert. Das selbe passierte bei der Hotline, auch da konnte mir niemand so wirklich helfen, und ich wurde immer wieder aufgefordert, mich via Email an den Support zu wenden.
Also ich kann nur davon abraten, sich in diesem Casino anzumelden, Spielerschutz findet dort nicht statt. Das ist eigentlich schade, denn das Csino und die Spielauswahl sind echt nicht schlecht.
Vielleicht hat jemand ja Tipps, was ich tun kann, um die Kontoschließung "durchzubringen"?
Danke und viele Grüße
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es ist ein Curacao Casino (eine Behörde die nicht antwortet) und wenn das Casino nicht auf deine Bitte eingeht kannst du nichts machen. Askgambler hat die Seite in der Blacklist, daher keine Chance irgendetwas zu bewirken. Die Seite interessiert sich für keine Affiliate Seite, die Aufsichtsbehörde interessiert es nicht und auch rechtlich kann man gerade aus Deutschland nichts tun.
Du kannst nur versuchen den Zugang selbst zu erschweren (versuchen die E-Mail und das Passwort zu ändern, dann das E-Mail Passwort...). Danke dir für die Warnung.
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