Slotmagie: Slotmagie fordert mehrere Beträge und droht mit Maßnahmen bei Nichtzahlung. (Seite 2)
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Slotmagie fordert mehrere Beträge und droht mit Maßnahmen bei...
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Es gingen ja ganz normal Abbuchungen ab, wo ich Guthaben erhalten habe. Spiele ja auch dort. Sind auch alle am Kontoauszug ersichtlich. Nur SlotMagie komnt jetzt mit Beträgen vom Mai, die nirgends auftauchen. Auch die Bank sagte mir sehen keine Rücklastschriften. Hatte aber auch oft Einzahlungen, wo dann das rote Kreuz erschienen ist, das sie fehlgeschlagen sind oder ich war wieder auf der Startseite OHNE GUTSCHRIFT. Hatte aber Freigabe Bankkonto schon gegeben. Meine Befürchtung ist, das dies trotzdem im Verlauf bei dene als Zahlung gebucht wurde. Und somit der Betrag zustande kommt.
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Die Rücklastschrift und Wiederholungslastschrift war von Slotmagie. Wieso haben die das dann nicht auch bei den angeblich anderen Rücklastschriften gemacht. Sie behaupten ja, ich habe die Rücklastschrift veranlasst. Das müsste definitiv am Kontoauszug ja zu sehen sein.
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Die Frage nach dem "Wieso" kann dir nur deine Bank beantworten. Wenn die Transaktion hier fehlerhaft ist, sind diese in der Verantwortung.
Die Frage die mir da auffällt ist, warum gab es denn überhaupt eine Rücklastschrift einer SlotMagie Zahlung?
Wurde diese (ersichtliche) RLS von dir oder deiner Bank veranlasst? Wie kam es zu der erneuten Lastschrift?
In Summe scheint es mir so, dass hier eher das Casino im Recht ist und deine Bank eher die Fehler gemacht hat.
Daher ja auch meine vorherige Empfehlung noch mal alles ganz genau zu prüfen. Wenn am Ende das Casino doch im recht ist und über Inkasso oder so Zeug gegen dich vorgeht, hast du unnötige Kosten.
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Diese muss sie aber nicht tragen wenn es nicht ihr verschulden war darum soll sie ja alles behalten was an Schriftverlehr anfällt egal ob mit Bank oder Casino
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gamble1
10€ auf Einzahlung und bei rückleitung zum casino stand dann da " warten auf geldeingang "
Nach 3 min. War aber immer noch nichts drauf also die Einzahlung wiederholt und nach rückleitung ins Casino "Einzahlung erfolgreich"
Mit dieser Einzahlung hatte ich dann was gewonnen und ließ was auszahlen!
Und nur weil ich später nachschauen wollte ob mein Gewinn schon abging, konnte ich zufällig sehen das auf einmal beide Einzahlungen auf erfolgreich standen!
Von meinem Konto gingen aber nur 1x 10€ ab.
Konnte das dann aber noch mit dem chat klären und durch den Kontoauszug beweisen das nur 1x 10€ erfolgreich übermittelt werden konnten!
Das war aber auch ein anderes Casino!
Später habe ich gesehen das die history manuell abgeändert wurden vom ersten Einzahlung versuch!
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Genau das hatte ich ständig. Einzahlung warten und dann kam aber keine Gutschrift Ich komm an mein Konto ja nicht mehr dran. Haben mir den Zugang direkt mit det Mail das 320€ offen sind gesperrt. Und wenn ich jetzt lese, die können da Manuell was ändern ist das doch auch nicht normal. Dann können die ja walten wie sie wollen. Wie soll ich dann beweisen das es nicht so ist? Die Bank sagt mir die können nichts anderes sehen wie ich auf meinen Kontoauszügen. Buchungsnummern hat SlotMagie ja nicht.
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Ich sehe das ganze so ist aber natürlich nur meine persönliche Meinung und keine rechtliche Beratung
Wenn die ihr System nicht im Grifff haben und dir Beträge buchen wo deine Einzahlung nicht vom Konto abging was an technischen Problemen liegt ist es solange du nicht absichtlich eine Zahlung storniert hast nicht dein Problem
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Sorry für die späte Antwort, der Thread is irgendwie in der Versenkung verschwunden
Selbst wenn es nicht ihr Verschulden war (sondern augenscheinlich ein technisches Problem zwischen Bank und Casino), hat sie am Ende der Story den Stress, falls das Casino gegen Sie vorgeht und die Transaktionen belegen kann.
Daher war mein Tipp ja: Transaktionen zwischen Kontoauszug und Casino vergleichen. Wenn Sie nun gesperrt ist, soll sie beim Casino alle Spielverläufe anfordern, die müssen das liefern und würden das sicherlich auch tun, damit sie ihr Geld bekommen.
Und mit dieser Übersicht dann ihre Bank, die das mit ihr gemeinsam klären kann.