Datenschutzeinstellungen

Wir nutzen auf unserer Webseite einige Cookies. Einige sind essentiell, während andere uns helfen, unser Portal für dich zu verbessern.

Datenschutzeinstellungen

Hier findest du eine Übersicht aller verwendeten Cookies. Du kannst ganzen Kategorien zustimmen oder dir weitere Informationen anzeigen lassen und so nur bestimmte Cookies auswählen.

Essenziell (6)

Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.

Statistiken (3)

Statistik Cookies erfassen Informationen anonym. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie unsere Besucher unsere Website nutzen.
Werden die Statistik Cookies nachträglich abgewählt, bleiben diese bis zum Ablaufdatum auf dem Rechner. Sie werden jedoch weder aktualisiert, noch ausgewertet.

SchnellWetten: [gelöst] Schnellwetten hat mich trotz bestehender Sperre wegen Spielsucht spielen und Geld verlieren lassen

Thema erstellt am 01.04.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 8 | Ansichten: 2.027
Anonym
Hallo,

ich wurde vor Jahren von Betsson wegen Spielsucht gesperrt, explizit Spielsucht. Die Sperre erstreckte sich auf alle BML (Betsson) Casinos.
Vor ein paar Tagen habe ich auf Eurer Website SchnellWetten entdeckt, ich wollte auch mal ein Trustly Casino ausprobieren. Ich zahlte insgesamt in 3 Einzahlungen 500 EUR ein, was in ca. 30 Minuten verloren war. Blöderweise erkannte ich dann, dass das Casino zu Betsson gehörte, vorher hatte ich die Lizenz nicht geprüft. Ich wandte mich am nächsten Tag an den Support und erklärte höflich den Sachverhalt und entschuldigte mich für die Registrierung. Das geschah aus Unbedacht meinerseits, es stellt sich jedoch die Frage, wie das überhaupt möglich war, Betsson hätte mich nie anmelden lassen dürfen, bei Trustly werden nämlich alle Daten via Online Banking an das Casino übermittelt und seit damals hat sich nichts geändert bei mir.
Das Konto wurde nach ca. 24 Stunden gesperrt und angeblich würde der Support sich bei mir melden, doch das passierte nie. Meine 500 EUR sind natürlich auch weg.
Aber wenn Ihr das Casino schon empfehlt, dann sprecht bitte mit Betsson wegen Ihrer Sicherheit in Bezug auf gesperrte Spieler und das ich gerne mein Geld wiederhätte, denn es war Betsson nicht erlaubt Wetten von mir anzunehmen. Im Umkehrschluss, hätte ich gewonnen, hätte Betsson die Auszahlung verweigern können, also fair ist fair. Es tut mir leid, dass ich nicht unten auf das MGA Symbol gescrollt habe und den Betreiber verifiziert habe aber das kommt nachts um 3 mal vor.
Ich verzichte gerne auf eine MGA Beschwerde und den Rechtsweg, wenn Betsson sich gesetzeskonform verhält.
Danke für die Hilfe.

Edit: Überschrift angepasst
H****7
Ich gehe stark davon aus, dass dir der Anbieter die 500 EUR erstatten wird
chriss1808
Erfahrener
viel glück aber wenn du schlau bist geh davon aus das es weg ist
Anonym
Helios777 schrieb am 01.04.2020 um 00:51 Uhr: Ich gehe stark davon aus, dass dir der Anbieter die 500 EUR erstatten wird

Zwei unterschiedliche Stimmen. Bei Betsson würde ich eher erwarten, dass sie korrekt sind, also 60% sie erstatten, 40% sie stellen sich stur. Man wird sehen. Da ich die letzten Tage leider einen schweren Rückfall nach langer Abstinenz hatte und 10.000 in unter einer Woche verloren habe, wäre ein bisschen Geld zurück von Vorteil. Mein Aktiendepot macht mir ebenfalls keine Freude und infolge der Coronakrise ist es mit Arbeit und Verdienst auch schlecht. Könnte sein, dass es bald eng wird. Ich poste etwaige Informationen hinsichtlich des Vorfalls bei SchnellWetten, sobald Informationen vorliegen. Betsson wollte sich ja melden, diese Aussage ist nun zwei Tage alt und es erfolgte keine Reaktion.
gamble1
Ikone
Warum bist du nachdem du verloren hast auf das MGA logo gegangen um zu sehen wem es gehört ? 

War da eventuell nicht doch etwas Absicht dabei so nach dem Motto wenn ich Gewinne und die nicht Zahlen mache ich auf unwissend und wenn ich verliere ebenfalls und erhalte mein Geld zurück ? 

Ich will dir nichts unterstellen aber nachdem ich verzockt habe schaue ich mir nicht plötzlich den Betreiber des Casinos an und das wird so ziemlich auch niemand sonst machen 

Ich kann natürlich deinen Frust verstehen aber würde das Casino nicht zu dieser Gruppe gehören wäre das Geld auch weg 
Caro
Expertin
Hi Prepperstore, ich habe dir eine Nachricht per Communicator geschickt. Liebe Grüße Caro
Falko
Ikone
Wobei diese verlorenen 500 Euro bei SchnellWetten nur noch ein Klecks sind,wenn in einer Woche insgesamt 10 000 Euro in weitere Casinos geflossen und komplett weg sind. Da trösten die 500 Euro Rückzahlung einen auch nicht mehr so wirklich. 
Anonym
Update: SchnellWetten hat die 500 EUR erstattet. Geld ist eingegangen. Sehr korrektes Verhalten vom Casino.
Caro
Expertin
Der User hat seine Einzahlung wieder erstattet bekommen, somit kann der Thread geschlossen werden.

Dieses Thema wurde geschlossen

Aktuelle Themen23.11.2024 um 00:55 Uhr

Community Foren-Moderatoren

Mitglieder, die das GJ-Team bei der Moderation des Forums unterstützen.
Profilbild von AndreAndre
Profilbild von gamble1gamble1 online
Profilbild von Langhans_innenLanghans_innen
Profilbild von SaphiraSaphira

Mitarbeiter von Beratungsstellen

Profilbild von Dilara_StreetworkDilara_StreetworkProfilbild von HuKu_KolnHuKu_KolnProfilbild von streetworksusistreetworksusi
GambleJoe richtet sich ausschließlich an Besucher, an deren aktuellen Aufenthaltsort das Mitspielen in Online Casinos legal ist und nicht gegen die gültige Gesetzeslage verstößt.
Es unterliegt der Verantwortung des Besuchers, sich über die aktuelle Rechtslage zu informieren. Alle Glücksspiele sind für Kinder sowie Jugendliche unter 18 Jahren verboten.
Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spiele verantwortungsvoll.
GambleJoe ist eine in der EUIPO eingetragene Marke der GJ International Ltd.

© 2012-2024 GambleJoe.com

Du hast dein Passwort vergessen?

Erstelle hier ein neues Passwort

  • 1. Fülle die 3 Felder sorgfältig aus und klicke auf den grünen Button
  • 2. Schaue in deinem E-Mail Postfach nach einer Nachricht von GambleJoe
  • 3. Klicke in der E-Mail den Bestätigungslink an und dein neues Passwort ist dann sofort aktiv