Scatters: [gelöst] Scatters Auszahlung / Verfizierung (Seite 3)

Caro schrieb am 17.08.2022 um 08:18 Uhr: Unsere Ansprechpartner sind alles Affiliate Manager und zum Glück können wir 99% der Manager um Hilfe bitten, wenn ein Spieler Probleme hat. Was ein Affiliate Manager zu tun hat, kannst dir gerne mal eine Stellenbeschreibung im Internet durchlesen. Der sitzt jetzt nicht in der Support oder Finanzabteilung zum Beispiel und hat Zugriff auf die Spielerdaten. Wenn wir hier eine Beschwerde lesen, schreiben wir dem Manager und dieser wiederum leitet es an Support/Payment etc weiter. Kommt halt drauf an um was es geht. Sobald der Manager dann eine Rückmeldung erhält, geben wir es an den User weiter. So läuft der Hase. 
Es gibt Manager, die auch hier im Forum eigenständig rein gucken und schreiben (CashiMashi oder auch Dux/Pino, wenn ich mich richtig erinnere). Aber das ist eher die Ausnahme.

Ich lebe nicht mit dene oder chill mit den Managern...bloß weil ich auf der gleichen Insel lebe, heißt das noch lang nix! 

Peter8 schrieb am 17.08.2022 um 10:52 Uhr:
Sind ja einige deutsche dort 
Da sollte man sich kennen,dacht ich mir jetzt zumindest 
Ok caro danke für deine Antworten 
Jetzt weiß ich wie der Hase läuft oder doch nicht?^^

Caro schrieb am 17.08.2022 um 12:28 Uhr:

Es sind doch nicht alle Manager Deutsche?! Und auch wenn, soll das nicht bedeuten, dass sich die Deutschen alle untereinander kennen. Der Beitrag wurde auch automatisch vom System übersetzt...sprich er ist englischsprachig. Ich glaube du hast eine falsche Vorstellung von Malta bzw. wie wir hier leben.. aber egal.


In dem Fall wurde der Manager von mir informiert und kümmert sich drum.