Platincasino: [gelöst] Platincasino zögert Verifizierung auf Grund von Kontostand hinau
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Saphira
[gelöst] Platincasino zögert Verifizierung auf Grund von Kontostand...
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Ich bin hier eher der stille Leser, aber leider hat es mich nun auch mal erwischt. Ich habe mich vor einigen Tagen beim Platincasino angemeldet und innerhalb kürzester Zeit einen Kontostand von 20T Euro erspielt. Die Verifizierung habe ich dabei aber schon direkt bei meiner Anmeldung gestartet.
Das ganze Spektakel ist jetzt 3 1/2 Tage her und nach den selben sich wiederholenden Aussagen von Kundendienst Chat-Mitarbeitern, habe ich keine Lust mehr.
Die Balance ist natürlich nicht sperrbar und nicht auszahlbar. Die Möglichkeit zu spielen besteht durchgehend. Ich will es natürlich auszahlen und nicht wieder anfassen.
Ich bitte GambleJoe um Hilfe! Danke!
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Phillias_Md
[gelöst] Platincasino zögert Verifizierung auf Grund von Kontostand...
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Platin schafft ja sowieso keine 20K in einer Woche, aber wäre es nicht mal was wenn man die Versprechen einer Verifikation auch einhalten würde?
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Verstehe nicht, wieso du die Verifizierung dadurch startest, dass du deine Dokumente einschickst - aber nicht abwartest bis das durch ist bevor du da anfängst high zu rollen.
Ist zumindest mittlerweile meine persönliche Vorgehensweise, dass ich immer erst schaue dass die Verifikation durch ist bevor ich mein Geld in ein Casino stecke... Konnte bisher solche Situationen auch konsequent damit umgehen.
Trotzdem wünsch ich dir viel Glück, auf dass alles klappt. Vielleicht wird dir ja auch zusätzlich ein Mod unter die Arme greifen.
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Manchmal hat man, aber selten, dort einen erfahrenen Supporter der mit einem alles durchgeht und direkt verifiziert.
Platin hat mir schon häufig vierstellige Summen auch häufig hintereinander am selben Tag ausbezahlt. Wenn du abwartest kriegst du das Geld mit hoher Wahrscheinlichkeit.
Hilfe von GJ kanst du am besten mit einer privaten Nachricht holen z. B. Julian oder Caro anfragen. Die sind meist sehr hilfsbereit und fragen für dich nach.
Bei Duelz hatte ich das Problem auch das Dokumente angefordert wurden und dann war Stille. Davor ging alles in Sekunden oder wenigen Minuten. Eine ganze Woche hat es dann gedauert.
[gelöst] Platincasino zögert Verifizierung auf Grund von Kontostand...
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Danke für deine nette Antwort. Ich versuche jetzt seit 45 min jemanden vom Support zu bekommen. Vielleicht habe ich dort Glück. Zumeist wird aber leider gesagt, dass sie nicht selber verifizieren, sondern die Fachabteilung etc. pp.
Ich habe auch das Gefühl, dass sie seriös sind. Ist nur immer wieder schade wenn es dann so ein bisschen schleppend geht.
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SpinMeUp
Bei Rizk minimal eingezahlt, 7.8 K gewonnen. Rizk per E-Mail Dokumente zukommen lassen, 9 Min Dauer = verifiziert. Erstauszahlung. Ich habe schon ein wenig Ahnung und mir dann gleich persönlich zu kommen ist der typische Internet Rambo Moment.
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Naja warennn, wie du in meinem Fall siehst ist selbst eine Verifizierung keine Sicherheit.(siehe forum Beitrag boom casino)