Platincasino: Platincasino storniert mein Gewinn von 5800€

Und bevor jemand schreibt ja aber in den AGB steht das die das dürfen weshalb bestätigen sie dan die Einzahlung von einem dritttkonto und außerdem für was gibt es dan bei Platin diese Optionen 

Rosemarie95 schrieb am 03.10.2022 um 00:55 Uhr: Hallo Platincasino hat meinen Gewinn von 5800€ storniert ich habe von meiner Tochter ihr Bankkonto von dem ich eine zweitkarte habe eingezahlt ich habe schon so oft dort eingezahlt und das Geld wurde immer angenommen jetzt habe ich endlich mal gewonnen und wollte die Hälfte des Gewinns meiner Tochter geben da sie zum ersten Mal mama wird. Am Anfang habe ich erstmal 700€ ausgezahlt diese wurden auch ausgezahlt dan habe ich versucht den Rest Betrag auszuzahlen doch dan wurde die Auszahlung storniert von mir wurden zig Dokumente verlangt so wie eine Einzahlungsermächtigung meiner Tochter alles wurde auch bestätigt! Heute bekomme ich eine Mail das mein Gewinn storniert wurde da ich das Geld gewonnen habe mit einem Betrag den ich von meiner Tochter ihr Konto eingezahlt habe was kompletter Betrug ist da der erste Betrag ja auch ausgezahlt wurde kann mir bitte jemand helfen ? 

Und bevor jemand schreibt ja aber in den AGB steht das die das dürfen weshalb bestätigen sie dan die Einzahlung von einem dritttkonto und außerdem für was gibt es dan bei Platin diese Optionen 

Kontoauszug von dem anderen Konto 
Oder Personalausweis der anderen Person 
Einzahlungs Erlaubnis usw…

Und alles wurde bestätigt also ist es erlaubt ein zu zahlen aber nicht aus zu zahlen das kann doch nicht rechtes sein 

Bitte hilft mir 😢

Antiheld1335 schrieb am 03.10.2022 um 10:10 Uhr: Wie Du schon schreibst, steht in den AGB; wofür die anderen Optionen existieren? Vielleicht, wenn es sich um Ehepartner handelt, oder warum auch immer, so oder so wäre es Kulanz das zu akzeptieren. 

Nimm die 700 Euro und lern draus; und nur mal als Denkanstoß - warum ich übrigens auch null Mitleid mit dir hab: Deine Tochter bekommt ein Kind, ein Lebensereignis, wo sie sicher jeden Euro braucht… Und Du bedienst dich an ihrem Konto, um in nem OC zocken zu können? 

Sorry, da hört’s irgendwie echt mal auf.

bigbig schrieb am 03.10.2022 um 12:18 Uhr: Wende dich an Casino Guru vielleicht können die helfen.Dort einen Account erstellen und Beschwerde
einreichen.Die haben mir auch schon geholfen.

gamble1 schrieb am 03.10.2022 um 13:49 Uhr: Die andere Option ist wahrscheinlich für Gemeinschaftskonten was ja in diesem Fall nicht der Fall ist 

Die ersten 700 € waren wahrscheinlich wirklich nur Glück oder Kulanz andere Leute haben schon alles bekommen manche aber nichts und so ein Problem hat man immer wenn man auf Kulanz angewiesen ist wenn man einen Fehler macht 

@frapi07 gibt ja genug Gründe theoretisch ein anderes Konto zu nehmen da gehts von P-Konto bis zu kein Onlinebanking und somit ist das nicht mal so ungewöhnlich ich nehme auch oft das Konto meiner Partnerin und mache ihr halt da dann Geld wieder drauf aber eben nicht für OC bzw. schalte ich da MuchBetter oder Skrill dazwischen