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Platincasino: Platincasino lehnt Verfizierung ab!

Thema erstellt am 03.07.2021 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 1 | Ansichten: 1.028
ryzerx

Platincasino lehnt Verfizierung ab!

03.07.2021, um 18:09 Uhr#1
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Hallo zusammen,
ich bin ratlos. Meine Verifizierung bei Platincasino wird gekonnt abgelehnt ohne jegliche Stellungnahme und Begründung. Der Live Chat hat natürlich weder Kontakt zur Verifizierungsabteilung, noch können Sie keine Prioritäten setzen. Ich lese hier öfters, dass alle User scheinbar große Probleme haben mit der Verifizierung. Hat da jemand ein Tipp von euch? Mails werden ignoriert und der Live Chat benutzt auch nur die Standardphrasen.. Im Großen und Ganzen macht das Casino ein seriösen Eindruck, aber es wird sich irgendwie nicht darum bemüht, in Kontakt zu treten bei Ablehnung einer Verifizierung..

LG
Hidaruma
Stamm-User

Platincasino lehnt Verfizierung ab!

04.07.2021, um 10:40 Uhr#2
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Bei mir gab es damals keinerlei Probleme. Verifizierung dauerte keine 24 Stunden. Hatte falsche Fotos meiner MasterCard eingereicht und wurde per Mail über die richtigen Fotos informiert.

Scheinbar ändern die ihre Vorgehensweise je nach Laune ab. Who knows 🤷‍♂️

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