[gelöst] Nach technischen Problemen bei Platin Freispiele verschwunden

GambleJoe Cookies
Anbieter:	GJ International Limited
	Cookie Name:	PHPSESSID
	Zweck:	Dieser Cookie wurde durch eine Applikation erstellt, die auf PHP basiert. Der Sinn dieses Cookies besteht darin, den Benutzer wiederzuerkennen.
	Cookie Laufzeit:	24 Monate
	Cookie Name:	sid
	Zweck:	Dieser Cookie dient der Zuordnung von persönlichen Konfigurationsdaten.
	Cookie Laufzeit:	12 Monate
	Cookie Name:	gjcook[ver]
	Zweck:	Version der gespeicherten Datenschutzeinstellung
	Cookie Laufzeit:	12 Monate
	Cookie Name:	gjcook[stat]
	Zweck:	Konfiguration der Statistikcookies
	Cookie Laufzeit:	12 Monate
	Cookie Name:	identifier
	Zweck:	Dieser Cookie dient der automatischen Anmeldung bei der Nutzung des Features "Angemeldet bleiben".
	Cookie Laufzeit:	12 Monate
	Cookie Name:	securitytoken
	Zweck:	Dieser Cookie dient der automatischen Anmeldung bei der Nutzung des Features "Angemeldet bleiben".
	Cookie Laufzeit:	12 Monate

Google Analytics
Anbieter:	Google Ireland Limited
Datenschutzerkl.:	https://policies.google.com/privacy
	Cookie Name:	_ga
	Zweck:	Erhebung von Statistik über die Nutzung der Webseite. (Messung der Reichweite)
	Cookie Laufzeit:	24 Monate
	Cookie Name:	_gid
	Zweck:	Dieser Cookie dient der Erhebung von Nutzer-Statistiken für die Webseite.
	Cookie Laufzeit:	24 Stunden
	Cookie Name:	_gat
	Zweck:	Wird zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
	Cookie Laufzeit:	0

Ich hatte am 10 Dezember bei Platin Book of Moorhuhn gespielt. Ich hatte gerade Freispiele erhalten und wollte diese spielen als es mich aus dem Casino schmeißt. ich konnte mich 20 Minuten lang nicht einloggen da die Seite nicht erreichbar war. Nach dem es wieder funktionierte und ich das Spiel öffnete waren die Freispiele verschwunden. Außerdem waren meine Einzahlungsfreispiele welche vor dem technischen Problem noch unter der Glocke waren auch verschwunden. Der Chat funktionierte auch nicht. Nächsten Tag funktionierte der Chat und ich konnte nach dem ich eine Stunde in der Warteschleife hing mein Problem schildern. Der Support Mitarbeiter meinte meine Spiele sind da, es liege an meinem browser das es nicht funktioniert. Ich sollte meinen Cache löschen und eventuell einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwenden und wenn es dann immernoch nicht funktioniert mich nochmal melden. Natürlich funktionierte es immernoch nicht und ich schrieb eine email und ein support ticket wurde erstellt. Ich habe mehrfach wieder versucht Kontakt aufzunehmen, aber es werden Emails erst nach einigen Tagen beantwortet und die antworten sind weniger bis gar nicht hilfreich. Langsam komme ich mir echt verarscht vor. Ich warte ja jetzt auch beinahe 1 Monat und es ist immernoch nichts passiert

Amateur

brotbeutel

Starter

Forenbeiträge: 179 Mitglied seit: 22.04.2020

[gelöst] Nach technischen Problemen bei Platin Freispiele verschwunden

07.01.2021, um 13:20 Uhr#1

Dieser Beitrag hat noch keine Likes erhalten

Expertin

Caro

verifiziert

Forenbeiträge: 1.839 Mitglied seit: 12.12.2018

08.01.2021, um 14:50 Uhr#2

Managerin wurde informeirt und es wurde eine Lösung gefunden.

Dieses Thema wurde geschlossen

Platincasino: [gelöst] Nach technischen Problemen bei Platin Freispiele verschwunden

[gelöst] Nach technischen Problemen bei Platin Freispiele verschwunden

[gelöst] Nach technischen Problemen bei Platin Freispiele verschwunden

Beste Online Casinos

Aktuelle Themen22.12.2024 um 23:30 Uhr

Deutscher Pokerprofi im Club der 40-Millionen-...

Gibt es in Deutschland mehr Geldautomaten oder ...

Haben Spielhallen & Spielbanken an Weihnachten 2024 ...

GambleJoe Team

Community Foren-Moderatoren

Mitarbeiter von Beratungsstellen

Du hast dein Passwort vergessen?