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Besucher

GambleKay

Starter

Forenbeiträge: 12 Mitglied seit: 27.04.2020

17.02.2021, um 08:58 Uhr#1

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Hey, ich habe folgendes Problem: Ich hab vor etwa 8 Wochen ein Konto bei Platin Casino eröffnet. Ca 1500 Euro eingezahlt. Nichts auszahlen können. Verifiziert bin ich. Seit einigen Tagen ist mein Konto dort gesperrt, auf Mails wird nicht reagiert und im Livechat will man mir nicht sagen warum. Ich habe nichts illegales gemacht oder sonstiges. Hat jemand einen Tipp oder ähnliches erlebt?

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gamble1

Foren-Moderatorverifiziert

Forenbeiträge: 6.478 Mitglied seit: 21.04.2019

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17.02.2021, um 10:13 Uhr#2

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Carmen1119 schrieb am 17.02.2021 um 08:58 Uhr: Hey, ich habe folgendes Problem: Ich hab vor etwa 8 Wochen ein Konto bei Platin Casino eröffnet. Ca 1500 Euro eingezahlt. Nichts auszahlen können. Verifiziert bin ich. Seit einigen Tagen ist mein Konto dort gesperrt, auf Mails wird nicht reagiert und im Livechat will man mir nicht sagen warum. Ich habe nichts illegales gemacht oder sonstiges. Hat jemand einen Tipp oder ähnliches erlebt?

Naja grundsätzlich steht es jedem Unternehmen frei mit einer Person eine Geschäftsbeziehung einzugehen oder nicht

Da so ein Verhalten allerdings für ein Casino ohne Grund unüblich ist solltest du eventuell mal jemand vom Team hier fragen ob man für dich nachfragen kann

Natürlich nur wenn du weiter Lust hast dort eventuell zu spielen weil das man dir keinen Grund nennt ist sehr merkwürdig

Hattest du schonmal einen Account dort ? Das könnte ein Grund sein zb. oder eben das Einzahlungen zurück gehen etc..

Expertin

Caro

verifiziert

Forenbeiträge: 1.839 Mitglied seit: 12.12.2018

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17.02.2021, um 15:23 Uhr#2

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Dieser Beitrag gefällt: Anonym, Anonym, krabbe666, Sabine, Sarkasto

Ich war bis eben mit der Userin in Kontakt und habe versucht zwischen Casino und Spielerin zu vermitteln. Da die Kooperation mit der Userin und mir nicht einwandfrei lief, werde ich nicht weiter meine Zeit in den Fall investieren. Ich hoffe, sie kann es mit dem Casino selber klären. Tut mir leid dafür.

Elite

Begbie

Forenbeiträge: 2.681 Mitglied seit: 11.01.2018

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17.02.2021, um 15:31 Uhr#3

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*fauch*

Expertin

Dutch78

Forenbeiträge: 1.079 Mitglied seit: 27.01.2018

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17.02.2021, um 15:43 Uhr#4

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