Platincasino: Hilfe.. meine Auszahlung wird ständig abgelehnt. (Seite 3)

Survival19 schrieb am 02.10.2024 um 18:14 Uhr:

Immerhin etwas beruhigendes zu lesen. Dann ist ja ein Hoffnungsschimmer da, dass das Geld vielleicht doch nicht weg ist. Platin member?

Murphy81 schrieb am 06.10.2024 um 22:52 Uhr: Hallo an alle ! 
Ich versuche seit dem 21.09.2024 1000 € auszuzahlen und es wird immer wieder storniert. Ich bin Gold Member habe also kein Livechat und meine Emails werden nicht beantwortet. Hat jemand ein Tip was ich machen kann ? 

Survival19 schrieb am 07.10.2024 um 13:40 Uhr:

Versuche ich auch seit 8 Tagen, bin komplett verifiziert.

Einzahlung über Paysafe und Auszahlung wird abgelehnt sogar über Krypto etc. Keine Ahnung was die noch von mir wollen wenn die Kommunikation einfach vollständig fehlt. 

Survival19 schrieb am 07.10.2024 um 22:30 Uhr:

Meine Auszahlung ist gerade eben über Banküberweisung angekommen, achtet bitte darauf das ihr wirklich 4 verifizierte Dokumente in eurem Profil habt 👍

Murphy81 schrieb am 08.10.2024 um 09:12 Uhr:

Ich habe die ganze Zeit alle 4 Dokumente mit grünen Häkchen aber trotzdem wird die Auszahlung immer wieder storniert .

Survival19 schrieb am 08.10.2024 um 13:02 Uhr:

Hab heute nach 8 Tagen auch die Antwort aus dem Support erhalten das alles bearbeitet wird. Einfach täglich 2 Mails schreiben, evtl Dokumente wiederholt einreichen, alle Bankauszahlmöglichkeiten ausprobieren. 

Murphy81 schrieb am 08.10.2024 um 13:20 Uhr: Ich habe nach mindestens 20 Mails seit dem 21.09.2024 noch immer nicht eine Antwort erhalten. Die Auszahlung wurde nun zum 11. Mal abgelehnt 

JonasBrrt schrieb am 29.09.2024 um 21:37 Uhr:

Rede ich nicht gern drüber.. Tatsächlich 2500€ ich ärger mich immer noch über mich selbst deswegen. Ich hätte denen einfach immer weiter auf den Sack gehen müssen, aber habe irgendwann die Selbstbeherrschung verloren 

Blacki89 schrieb am 29.09.2024 um 12:06 Uhr: Hallo Leute ,
Ich hoffe mir kann jemand irgendwie weiterhelfen..
Bin langsam echt am verzweifeln.
Hab mich bei Platincasino angemeldet und auch relativ schnell verifiziert mit Rechnung,Perso,Banküberweisung, usw alles was dazu gehört das wurde auch akzeptiert und ich bekam die Email das ich verifiziert sei. Ich habe nun ein bißchen per Sofortüberweisung eingezahlt und auch per Skrill. 
Dann habe ich gewonnen und
habe eine Auszahlung angefordert. 170 Euro sind auf mein Konto. Diese wurden ohne Bonus erspielt. Habe bereits 3 x eine Auszahlung angefordert die immer wieder abgelehnt wurde (2xBank Transfer /1x Skrill obwohl ich ja damit schon eingezahlt habe . Ich verstehst einfach nicht.
Der Platincasino Support reagiert garnicht auf Emails oder Nachrichten. Habe schon vor Tagen geschrieben . Hat jemand eine Idee was ich noch tun kann um an mein Geld zu kommen ? Bin für jeden Tipp Dankbar. !! Hatte wirklich noch nie so Probleme jedes andere Casino hat sofort ausgezahlt..

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Jhonny schrieb am 08.10.2024 um 19:37 Uhr:

Hallo zusammen habe so ein ähnliches Problem.

Probiere seit 10 Tagen eine Auszahlung von 1200 Euro zu tätigen.
Auf Emails kommt einfach auch seit 10 Tagen keine Reaktion. Ich hab zwar auch mit Bonus gespielt, und ich denke nicht das es daran liegt.
Weil wenn ich nicht die 40x um gesetzt hätte ,dann hätte ich auch keine Auszahlung tätigen können.
Da stand aus zuzhalender Betrag 1200 Euro.
Zwischen drin wo ich ungefähr bei 800Euro war und wollte probieren auszuzahlen stand da ,0 Euro.
Also denke nicht das es daran liegt,oder täusch ich mich.
Ich wäre sehr über jede Hilfe dankbar.
Schönen Abend euch.

Murphy81 schrieb am 08.10.2024 um 18:11 Uhr: Ich habe kein VIP Support da ich nur Gold Status habe.