Geburtstagsbonus beantragt aber kein Support erreichbar
23.09.2024, um 19:11 Uhr#1
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Hallo liebe Gamble Joe Mitglieder,
ich hatte in den vergangenen vielen Jahren im Platin Casino immer einen Bonus zum Geburtstag erhalten gehabt (meist mit Email und Code).
Diese Email kam in diesem Jahr gar nicht und ich habe dem Support so wohl per Formular im Live Chat, welcher nicht mehr erreichbar ist als auch per Email eine Nachricht zu kommen lassen.
Bisher kam keinerlei Rückmeldung, was ich sehr schade finde.
Habe ich irgendeine Möglichkeit den Support zu erreichen?
Vermutlich kann ich mit dem Bonus zum Geburstag abschließen, oder?
Ich bedanke mich für eure Antworten und Rückmeldungen.
Geburtstagsbonus beantragt aber kein Support erreichbar
23.09.2024, um 19:55 Uhr#2
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Das Problem hatte ich im Februar auch (habe aber Mail bekommen),nach 3 mal Fragen im Chat habe ich es Aufgegeben und auf die 10€ Geburtstagsgeld (mit Gold Status) Verzichtet weil nur Standart Anworten gekommen sind!
Also den Support Live kann man anscheinend nur noch als Platinspieler erreichen daher denke ich bei so einer gratis Sache solltest du es einfach gut sein lassen wenn du keine Antwort bekommst
Geburtstagsbonus beantragt aber kein Support erreichbar
23.09.2024, um 20:21 Uhr#4
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Danke euch beiden für eure Antworten!
In dem letzten Jahr bin ich nicht so ganz viel aktiv gewesen in den verschiedensten Casinos, deshalb hatte ich mich
doch schon über Bonusse von denjenigen gefreut gehabt, wo ich aktiver gewesen bin.
Bevor ich es ganz aufgeben wollte, wollte ich doch hier nochmals um Rat gefragt haben.
Ich habe im Platin Casino den Gold Status und das ist interessant zu wissen was den Support im Bezug auf den eigenen Status anbelangt.
Geburtstagsbonus beantragt aber kein Support erreichbar
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ich hatte in den vergangenen vielen Jahren im Platin Casino immer einen Bonus zum Geburtstag erhalten gehabt (meist mit Email und Code).
Diese Email kam in diesem Jahr gar nicht und ich habe dem Support so wohl per Formular im Live Chat, welcher nicht mehr erreichbar ist als auch per Email eine Nachricht zu kommen lassen.
Bisher kam keinerlei Rückmeldung, was ich sehr schade finde.
Habe ich irgendeine Möglichkeit den Support zu erreichen?
Vermutlich kann ich mit dem Bonus zum Geburstag abschließen, oder?
Ich bedanke mich für eure Antworten und Rückmeldungen.
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In dem letzten Jahr bin ich nicht so ganz viel aktiv gewesen in den verschiedensten Casinos, deshalb hatte ich mich
doch schon über Bonusse von denjenigen gefreut gehabt, wo ich aktiver gewesen bin.
Bevor ich es ganz aufgeben wollte, wollte ich doch hier nochmals um Rat gefragt haben.
Ich habe im Platin Casino den Gold Status und das ist interessant zu wissen was den Support im Bezug auf den eigenen Status anbelangt.