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Platincasino: [gelöst] Extreme Beschwerde für Platin Casinos verhalten!!! (Seite 5)

Thema erstellt am 11.02.2021 | Seite: 5 von 6 | Antworten: 50 | Ansichten: 10.200
Hidaruma
Stamm-User

Begbie schrieb am 12.02.2021 um 08:47 Uhr:
Ich finde genau das hat Platin auch gemacht hier in dem Fall.
Die haben ihn gesperrt weil er ihnen auf den Sack ging und begründen das mit auffälligem Spielverhalten. 
Wobei es ihnen egal gewesen wäre, wenn er weiter eingezahlt hätte ohne im Chat nach nem Bonus zu fragen.
Das ist scheinheilig, es war einfach ne persönliche Kiste von Noel, der ist schnell genervt und reagiert entsprechend emotional.
Die wollen die Leute einerseits nicht verschrecken durch klare Ansagen, da man wohl meint dass käme unfreundlich rüber, dabei ist es genau das, was der TE auch bereits gesagt hat, ne klare Ansage und Diskussion wäre beendet gewesen und somit viel zielführender. Dieses Pseudo-freundliche Rumgeeiere hätte man sich sparen können.

Wer weiß, ob der TE überhaupt die komplette Wahrheit erzählt. Sein Beitrag scheint unter emotionalem Stress geschrieben worden zu sein. Vielleicht ist er dem Chat Mitarbeiter gegenüber auch ausfällig geworden. Fakt ist, man kann sich bei einem Beitrag eines unbekannten Beitrag nie sicher sein, ob dieser vollständig den Tatsachen entspricht.
Caro
Expertin
Wollt ihr noch weiter quatschen oder kann ich den Thread schließen? Für mich ist der Fall geklärt, aber wenn ihr sagt ihr wollt noch auf eine Antwort vom TE warten (vielleicht äußert er sich ja nochmal) dann lasse ich den Thread noch offen.
Kleinkariert
Experte
Begbie schrieb am 12.02.2021 um 08:47 Uhr:
Ich finde genau das hat Platin auch gemacht hier in dem Fall.
Die haben ihn gesperrt weil er ihnen auf den Sack ging und begründen das mit auffälligem Spielverhalten. 
Wobei es ihnen egal gewesen wäre, wenn er weiter eingezahlt hätte ohne im Chat nach nem Bonus zu fragen.
Das ist scheinheilig, es war einfach ne persönliche Kiste von Noel, der ist schnell genervt und reagiert entsprechend emotional.
Die wollen die Leute einerseits nicht verschrecken durch klare Ansagen, da man wohl meint dass käme unfreundlich rüber, dabei ist es genau das, was der TE auch bereits gesagt hat, ne klare Ansage und Diskussion wäre beendet gewesen und somit viel zielführender. Dieses Pseudo-freundliche Rumgeeiere hätte man sich sparen können.

Eine klare Ansage hätte das ganze sicherlich verhindert, stimme dir in dem Punkt mit dem Pseudo-freundlich zu. Die Branche braucht ohnehin sehr viel mehr Transparenz und Klarheit als jetzt. Und das Platin nichts getan hätte, wenn er nicht nach einen Bonus gefragt hätte dem stimme ich auch zu. Aber das Resultat was dadurch kam finde ich eben ganz in Ordnung, bin etwas voreingeommen weil der TE hier gespammt hat (muss ich dazu sagen).

Achmed
Besucher
Hallo habe 85k gewonnen bei Platincasino und dann wollte ich auszahlen und die sperren mein Konto und stornieren mein Gewinn und suchen Gründe wegen Betrug der aber nicht da ist 

Jetzt habe ich es alles an mein anlwalt gegeben  und auf meine email antworten die garnicht 
SPEILT NICHT BEI PLATINCASINO 
Dutch78
Expertin

Achmed schrieb am 14.02.2021 um 10:54 Uhr: Hallo habe 85k gewonnen bei Platincasino und dann wollte ich auszahlen und die sperren mein Konto und stornieren mein Gewinn und suchen Gründe wegen Betrug der aber nicht da ist 

Jetzt habe ich es alles an mein anlwalt gegeben  und auf meine email antworten die garnicht 
SPEILT NICHT BEI PLATINCASINO 

Ich kann deinen Ärger und die Wut nachvollziehen, aber ein paar mehr Informationen wären gut, damit man dir hier eventuell weiterhelfen kann.
Hidaruma
Stamm-User

Achmed schrieb am 14.02.2021 um 10:54 Uhr: Hallo habe 85k gewonnen bei Platincasino und dann wollte ich auszahlen und die sperren mein Konto und stornieren mein Gewinn und suchen Gründe wegen Betrug der aber nicht da ist 

Jetzt habe ich es alles an mein anlwalt gegeben  und auf meine email antworten die garnicht 
SPEILT NICHT BEI PLATINCASINO 

Warum? Deine "Ausführungen" können doch auch gelogen sein.
Achmed
Besucher
Hidaruma schrieb am 14.02.2021 um 11:59 Uhr:

Warum? Deine "Ausführungen" können doch auch gelogen sein.
Nein können sie nicht da meine Bank mir eine Bestätigung geschickt hat über die Überweisungen mit Stempel Unterschrift dass es zu 100 % beglaubigt ist ich denke mal das Problem von Platin Casino war das die hinter den Buchungen nicht schnell genug sind

Crowns21
Einsteiger
Tach Männer, als Verfasser wollte ich mich nochmal äußern. 

Zu meiner Glaubwürdigkeit. Ich habe den Chat mit Noel dokumentiert und würde ihn auch veröffentlichen bzw. Posten wenn es möglich ist? Bin leider nicht so erfahren bei GJ.
Meiner Meinung nach wie gesagt. Ich bin ein sehr aktiver Spieler und natürlich wie viele hier würde ich mein spielverhalten um ehrlich zu sein als Zuviel beschreiben. Jedoch hab ich bereits in 20 Casinos gespielt, die einzigen Nachrichten mit Support Mitarbeitern habe ich wegen der Verifizierung gemacht. Platin ist das erste Casino was mich als VIP „ eingestuft“ hat und auch dort habe ich das erste mal nach einem Bonus nach über  einem Jahr gefragt deswegen finde ich manche Antworten sehr lächerlich.

Wie gesagt Joyce fange ich mega nett, genau wie alle anderen Platin VIP Mitarbeiter jedoch dieser Noel. Meine Güte was für ein weichei. Das war pures Fehlverhalten aufgrund eines persönliches Konfliktes:

Ich :Hey Noel, 100€ Gutschrift möglich?

Noel :Hey crowns. Ich darf dir keinen Bonus buchen, das liegt nicht daran das du nicht genug einzahlst sondern ich darf dir zu deinem Schutz nicht soviel Boni geben. Ich kann dir gerne auch einen colloff einstellen 

Ich : zu welchem Schutz? 😂mir gehts super.verluste bzw Geld ist kein Problem, jedoch erwarte ich als VIP membrr ein kleines entgegen kommen, vor allem weil ich die ganze Zeit vip war aber nie gefragt habe. ( stand 3 Tage nach erster Bonus Anfrage ) ( in diesem zeit Raum ca 2300€ eingezahlt in 150€ Schritten).

Noel : copy paste Text von wegen du fällst durch mehrere negative Bonus Anfragen auf wir machen uns sorgen + links für Hilfe 

Ich : ich habe grade gesagt das es mir Prächtig geht, bei den letzen 100 Einzahlungen hat mich ja auch niemand gefragt. Natürlich warte ich nun mal als VIP membrr was wenn ich um 00:06 374€ Einzahle und 00:23 auf 0 bin in 1€ 1.50€ Einsätzen.

Noel : ich habe deinen Account bis 18.02 gesperrt.

Ich : ist das dein Ernst? Verstehst du kein Deutsch?

Noel : crowns aus dem Chat geworfen



Das ist einfach typisch Einzahlungen sind nach 1 Sekunde von meinem Konto auf ihrem, Einzahlungen kann ich tätigen bis 100000000€ aber wenn man mal was zurück will oder nach etwas fragt kommt sowas. Ich habe so oft gelesen das dieser Typ einfach ein kleiner Geier ist und ist such so. 
Crowns21
Einsteiger
Ich habe jetzt erstmal komplett alle OC bei Seite gelegt. Leider habe ich keins mehr bei dem ich wirklich spielen möchte.

Zu jet Bull : das sie kein Play n Go haben mache es für mich zum no go ich spiele meistens nur Tome of madness und Rise of athena. 

Ich suche ein Casino wo paysafe Einzahlung möglich ist. Schnelle Auszahlungen 24 H Max 
Da weiß nicht jemand zufällig was? 😂
Hidaruma
Stamm-User

Crowns21 schrieb am 14.02.2021 um 21:02 Uhr: Ich habe jetzt erstmal komplett alle OC bei Seite gelegt. Leider habe ich keins mehr bei dem ich wirklich spielen möchte.

Zu jet Bull : das sie kein Play n Go haben mache es für mich zum no go ich spiele meistens nur Tome of madness und Rise of athena. 

Ich suche ein Casino wo paysafe Einzahlung möglich ist. Schnelle Auszahlungen 24 H Max 
Da weiß nicht jemand zufällig was? 😂

kannst mal Casino Room ausprobieren.

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