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Platincasino: [gelöst] Bonusbedingungen für Cashback sehr undurchsichtig und daher 5000 Euro Guthaben storniert (Seite 13)

Thema erstellt am 04.01.2022 | Seite: 13 von 21 | Antworten: 201 | Ansichten: 40.335
frapi07
Elite
Thorin2017 schrieb am 12.01.2022 um 00:03 Uhr:
Seit der Email von Dezember habe ich nichts mehr davon mitbekommen. 
Und die Email war auch sehr schwammig formuliert. 
Darf ich fragen, woher Du die Info hast bzw. wo ich diese finden kann? 

Email Teilauszug in Kopie :

Du warst im Dezember schon sehr fleißig und es ist nicht mehr weit bis zur Schwelle zu unserer Luxus-Weihnachtspromotion! Zahle bis zum 24. Dezember nochmal kräftig ein, erreiche die 5.000€ und als Belohnung stehen wir schon bereit, um Deine Weihnachtswünsche zu erfüllen.  
Unter unserem Weihnachtsbaum liegen dieses Jahr Luxusgeschenke im Gesamtwert von 80.000€. Darunter sind 6 Traumuhren von Rolex, Omega und Tudor, sowie brandneue Apple Produkte und noch vieles mehr. Und Du bist auf dem besten Weg in unseren Lostopf, der noch vor dem Jahreswechsel ausgeschüttet wird. Mit etwas Glück trägst Du schon bald eine Traumuhroder Du kannst Dich über eins der anderen zahlreichen Luxusgeschenke freuen! 
Und selbst wenn Du kein Glück für einen der vielen Sachpreise hast, erwarten Dich im neuen Jahr 50 Freispiele, oder 21% Cashback auf Deine möglichen Verluste im Dezember. Also gib nochmal alles bis Heiligabend und sei gespannt auf unsere Geschenke für Deine Treue.  

Das ODER stört mich dabei gewaltig. 

Weder von der Verlosung noch bezüglich des Cashback habe ich seitdem keinerlei Informationen gefunden. 

Und nach dem Kasperletheater das Platincasino bezüglich der Auszahlung von Curacao 22  zur Zeit veranstaltet kann man sich auf gar nichts mehr verlassen. 



Wieso stört dich das ODER?

Platin hat ja geschrieben, dass die Platin-Spieler, die MINDESTENS 5k € einzahlen etwas erhalten. Je nach der Gesamtbilanz im Monat Dezember.

a) Man hat 5k eingezahlt und kein Verlust erlitten. Du kriegst darauf 50 FS auf 0,50 cents.

b) Man hat 5k eingezahlt und ein Verlust erlitten. Du kriegst darauf statt 10% einmalig 21% Cashback, bis max. 500€ Cashback. Sprich, du müsstest mindestens ~ 2.380€ Verlust haben, um den maximalen Cashout i. H. v. 500€ zu erhalten.
Debra2805
Einsteiger
Thorin2017 schrieb am 12.01.2022 um 00:03 Uhr:
Seit der Email von Dezember habe ich nichts mehr davon mitbekommen. 
Und die Email war auch sehr schwammig formuliert. 
Darf ich fragen, woher Du die Info hast bzw. wo ich diese finden kann? 

Email Teilauszug in Kopie :

Du warst im Dezember schon sehr fleißig und es ist nicht mehr weit bis zur Schwelle zu unserer Luxus-Weihnachtspromotion! Zahle bis zum 24. Dezember nochmal kräftig ein, erreiche die 5.000€ und als Belohnung stehen wir schon bereit, um Deine Weihnachtswünsche zu erfüllen.  
Unter unserem Weihnachtsbaum liegen dieses Jahr Luxusgeschenke im Gesamtwert von 80.000€. Darunter sind 6 Traumuhren von Rolex, Omega und Tudor, sowie brandneue Apple Produkte und noch vieles mehr. Und Du bist auf dem besten Weg in unseren Lostopf, der noch vor dem Jahreswechsel ausgeschüttet wird. Mit etwas Glück trägst Du schon bald eine Traumuhroder Du kannst Dich über eins der anderen zahlreichen Luxusgeschenke freuen! 
Und selbst wenn Du kein Glück für einen der vielen Sachpreise hast, erwarten Dich im neuen Jahr 50 Freispiele, oder 21% Cashback auf Deine möglichen Verluste im Dezember. Also gib nochmal alles bis Heiligabend und sei gespannt auf unsere Geschenke für Deine Treue.  

Das ODER stört mich dabei gewaltig. 

Weder von der Verlosung noch bezüglich des Cashback habe ich seitdem keinerlei Informationen gefunden. 

Und nach dem Kasperletheater das Platincasino bezüglich der Auszahlung von Curacao 22  zur Zeit veranstaltet kann man sich auf gar nichts mehr verlassen. 



Mich stört nicht das ODER sondern eher das man davon nichts mehr gehört hat. Die Info hatte ich am 29.12.21 Nach Nachfrage beim VIP Support bekommen 
Niroht
Erfahrener
frapi07 schrieb am 12.01.2022 um 00:43 Uhr:
Wieso stört dich das ODER?

Platin hat ja geschrieben, dass die Platin-Spieler, die MINDESTENS 5k € einzahlen etwas erhalten. Je nach der Gesamtbilanz im Monat Dezember.

a) Man hat 5k eingezahlt und kein Verlust erlitten. Du kriegst darauf 50 FS auf 0,50 cents.

b) Man hat 5k eingezahlt und ein Verlust erlitten. Du kriegst darauf statt 10% einmalig 21% Cashback, bis max. 500€ Cashback. Sprich, du müsstest mindestens ~ 2.380€ Verlust haben, um den maximalen Cashout i. H. v. 500€ zu erhalten.

Danke für Deine Antwort 👍. 
Dann würde ich die Anforderungen (leider 🙄) erfüllen.... 
Das ODER störte mich insofern, dass ich die Anforderungen für mich sehr schwammig interpretiert habe.
Und zwar dahingehend, dass die Sachpreise, die 50Fs oder der Cashback als Preise ausgelost werden. 

Niroht
Erfahrener
Debra2805 schrieb am 12.01.2022 um 06:39 Uhr:
Mich stört nicht das ODER sondern eher das man davon nichts mehr gehört hat. Die Info hatte ich am 29.12.21 Nach Nachfrage beim VIP Support bekommen 

Danke für Deine Antwort und vor allem die Erinnerung an die vergangene Promo 👍.
Ich habe die überhaupt nicht mehr auf dem Schirm gehabt und vergessen wenn Du diese nicht in einem Deiner vorherigen Postings erwähnt hättest.

Wie auch immer die heutige von Platincasino mitgeteilte Entscheidung (hoffentlich positiv für die Auszahlung von Curacao 22) ausfallen mag, bleibt für mich festzustellen, dass dieses Hickhack arg an der Vertrauensbasis zum Platincasino gekratzt hat. 
Wahrscheinlich empfinde ich deshalb auch die als Anforderungen dieser Cashback Promo als schwammig.... 

frapi07
Elite
Thorin2017 schrieb am 12.01.2022 um 08:58 Uhr:
Danke für Deine Antwort 👍. 
Dann würde ich die Anforderungen (leider 🙄) erfüllen.... 
Das ODER störte mich insofern, dass ich die Anforderungen für mich sehr schwammig interpretiert habe.
Und zwar dahingehend, dass die Sachpreise, die 50Fs oder der Cashback als Preise ausgelost werden. 


Kein Problem  

Ich hab die Bedingungen damals gelesen, weil ich knapp unter 4k eingezahlt hatte und nachschauen wollte, ob sich das noch lohnt die Differenz einzuzahlen.

Soweit wie ich es verstanden habe (kann natürlich falsch sein), ist es so, wie ich es dir geschrieben hatte.

Das mit schwammig/nicht gut formulierte Bedingungen scheint häufiger aufzutreten. 
evopower140
Experte
Das ist schon erstaunlich wie lange sich das Thema hier schon hinzieht. 

Also hat ja Platin selbst nicht so genau die Ahnung was sie da so machen das ist sehr vertrauensvoll und super seriös. 

Denn eigentlich hätte müssen direkt am ersten Tag ein Text der Managerin kommen wo dieses ganz klar beschrieben und aufgeführt ist! 

Und kein Thema das sich über Tage zieht und keiner so genau weiß was die da eigentlich treiben denn so kann man sich das immer schön zurecht legen. 
Falke
Experte
evopower140 schrieb am 12.01.2022 um 14:06 Uhr: Das ist schon erstaunlich wie lange sich das Thema hier schon hinzieht. 

Also hat ja Platin selbst nicht so genau die Ahnung was sie da so machen das ist sehr vertrauensvoll und super seriös. 

Denn eigentlich hätte müssen direkt am ersten Tag ein Text der Managerin kommen wo dieses ganz klar beschrieben und aufgeführt ist! 

Und kein Thema das sich über Tage zieht und keiner so genau weiß was die da eigentlich treiben denn so kann man sich das immer schön zurecht legen. 

Stimmt. Aber laut Caro sollte heute eine finale Entscheidung kommen. 
Anonym

evopower140 schrieb am 12.01.2022 um 14:06 Uhr: Das ist schon erstaunlich wie lange sich das Thema hier schon hinzieht. 

Also hat ja Platin selbst nicht so genau die Ahnung was sie da so machen das ist sehr vertrauensvoll und super seriös. 

Denn eigentlich hätte müssen direkt am ersten Tag ein Text der Managerin kommen wo dieses ganz klar beschrieben und aufgeführt ist! 

Und kein Thema das sich über Tage zieht und keiner so genau weiß was die da eigentlich treiben denn so kann man sich das immer schön zurecht legen. 

Naja der Vip Support war sich durchweg einig uns sicher wie mit dem Cashback umzugehen ist , denn genau so wie ich es gemacht habe , nur die Managerin oder die Vorgesetzten offenbar nicht

Es soll heute ein Meeting vereinbart worden sein durch welches sich das Thema klären wird laut Info seitens Platincasino.
Leider wurde dafür keine genaue Uhrzeit angegeben, hoffe das es zeitnah geschieht
evopower140
Experte
Bin mal gespannt ob heute eine finale und aussagekräftige Entscheidung fällt und ob diese dann auch in die AGBs aufgenommen wird oder ob die sich wieder raus und drumherumreden und weiterhin ihr Spiel so treiben wenn der Gewinn nicht so hoch ist zahlen wir und bei neuen Spielern und wenn jemand zu viel hat und es in absehbarer Zeit nicht wieder zurück kommt lassen wir es. 

Denn so wird es in Moment gerade praktiziert kommt mir es vor 
B****3
evopower140 schrieb am 12.01.2022 um 15:35 Uhr: Bin mal gespannt ob heute eine finale und aussagekräftige Entscheidung fällt und ob diese dann auch in die AGBs aufgenommen wird oder ob die sich wieder raus und drumherumreden und weiterhin ihr Spiel so treiben wenn der Gewinn nicht so hoch ist zahlen wir und bei neuen Spielern und wenn jemand zu viel hat und es in absehbarer Zeit nicht wieder zurück kommt lassen wir es. 

Denn so wird es in Moment gerade praktiziert kommt mir es vor 

Vielleicht rechnen Sie aber auch erstmal durch bei den ganzen offenen Rechnungen:-) 

Aktuelle Themen22.11.2024 um 05:33 Uhr

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