Platincasino: Auszahlungsproblem: Hoher Gewinn bei Platincasino
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Auszahlungsproblem: Hoher Gewinn bei Platincasino
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ich hatte letztes Wochenende glück bei Platincasino und habe über 29k gewonnen.
Daraufhin habe ich direkt aufgehört zu spielen und mir erstmal 5.000€ davon auszahlen lassen. 5k am Tag ist auch das Maximum. Möchte mir aber nacheinander mehr auszahlen lassen.
Nach 14 Stunden wurde meine Auszahlung storniert und ich bekam die Mail das ich meine Kreditkarte verifizieren muss.
Diese Kreditkarte war bereits verifiziert in meinem Konto. Hinhaltetaktik?
Denn schon am 05.09.2021 hatte ich die Mail erhalten, dass ich vollständig registriert bin und damit alle Freiheiten genießen kann.
Also hab ich die KK nochmals hochgeladen und mich gleichzeitig an den Support gewendet, der mir auch nochmals bestätigte, dass alle Dokumente da und verifiziert sind.
Dann habe ich direkt am Sonntag nochmal 5k auszahlen lassen.
Seitdem stehen diese auf Status „wartend“ in meinem Konto.
Nachdem ich daraufhin des Support fragte, bekam ich folgende Antwort:
„Ich habe soeben nachgesehen und konnte feststellen, dass Ihre Auszahlung bereits bearbeitet wurde und in Kürze bei Ihnen eintreffen sollte, falls dies nicht schon geschehen ist.“
Das ist aber blödsinn, weil ich weder eine Auszahlungsbestätigung per Mail erhalten habe, noch hat sich der Status in meinem Konto von „warten“ verändert.
Ich habe Angst das ich mein Geld nicht erhalte.
Kann mich ein Mod von Gamblejoe oder sogar Daniel hier unterstützen?
Dafür wäre ich echt unheinmlich dankbar.
Viele Grüße
Auszahlungsproblem: Hoher Gewinn bei Platincasino
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Danke dir fürs Mut machen.
Vom Spieleprovider muss der Gewinn noch bestätigt werden wurde mir mitgeteilt.
Ich hoffe das alles glatt läuft.
Auch möchte ich mich schon einmal ganz herzlich bei der Moderatorin Caro bedanken, die mich dabei unterstützt das ich mein Geld erhalte.
Auszahlungsproblem: Hoher Gewinn bei Platincasino
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darf ich fragen welcher Slot du gespielt hast einsatz gewinn usw.. weil er vom Spiel Provider genehmigt werden muss? wäre neugirig
und ja das geld bekommste sicher da brauchst dir bei platin keine sorgen machen
Auszahlungsproblem: Hoher Gewinn bei Platincasino
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Glückwunsch zum Gewinn!
Auszahlungsproblem: Hoher Gewinn bei Platincasino
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Klar darfst du fragen. Schließlich gehts ja genau in diesem Forum darum das man Infos austauscht und sich hilft.
Das spiel heißt Midas Golden Touch von dem Provider Thunderkick.
Hatte mich erst hochgespielt auf ca. 2k und hab dann auf 20€ Einsatz Freispiele und dort ein hammer Bild bekommen.
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Vielen Dank!
Ich hoffe das du recht hast und ich schnellstmöglich mein Geld erhalte.