Platincasino: Auszahlung "fraud Betrag" (Seite 2)

Pat1991 schrieb am 23.05.2023 um 09:48 Uhr: @gamble1

Käse. So wie ich den Fall verstanden habe, ist es so gelaufen (anbei ein Rechenbeispiel):

Ich zahle 50 Euro ein und erhalte einen 100% Bonus. Um den Bonus "freizuspielen", muss ich einen Wager von 40x leisten, und es gibt einen Max-Win von z.B. 300 Euro.

Ich spiele, und schaffe es schlussendlich, den Bonus "durchzuspielen". Jetzt habe ich 350 Euro auf der Uhr.
Es greift die Max-Win-Regelung, und somit habe ich jetzt 300 Euro Guthaben.

Da ich die Bonusbedingungen erfüllt habe, ist das "Bonusgeld" somit zu "Echtgeld" geworden.


Nun spiele ich weiter und gewinne insgesamt 1000 Euro. Natürlich habe ich einen Anspruch darauf, diese Summe komplett ausbezahlt zu bekommen. Der Bonus ist ja schließlich schon durchgelaufen.

Punkt!!

gamble1 schrieb am 23.05.2023 um 11:13 Uhr:
Da hast du was falsch verstanden es wird doch klar von 2400 Minus gesprochen und dann von dem Glück 50 € Bonusgeld bekommen zu haben 


Also hatte man 50 € Bonus als Ausgangslage mit xx € Max Cashout dann wurde der Bonus freigespielt aber es waren ja trotzdem die 50 € Bonus als Ausgangspunkt wenn du dann damit weiterspielst bleibt es doch dennoch bei dem Max Cashout 

Viele verwechseln einen Maximal möglichen Gewinn aus Bonusgeld mit einem tatsächlichen Cashout durch Auszahlung und darum steht in den Bedingungen klar das Beispiel was ich oben geschrieben habe 

Wenn du jetzt einen Einzahlungsbonus hast ohne Max Cashout kannst nach dem Umsetzen natürlich weiterspielen da gabs ja dann nie einen maximalen Betrag aber so ist es eindeutig 

Deshalb sage ich immer wieder bei Casinos genau jedes Wort Lesen dann erstmal die Bedeutung verstehen dann nochmal lesen und nochmal überlegen und erst wenn man sicher ist alles verstanden zu haben anfangen 

Zu deinem Beispiel wenn das Casino sagt wenn du bei uns spielst hast du den Bonus mit Max Cashout da erstmal auszuzahlen es gibt nicht mehr als das was angegeben ist sind das denen ihre Bedingungen spielst du trotzdem weiter machst du eigene Bedingungen die das Casino aber nicht anerkennen muss weil du auf ihrer Seite zu ihren Konditionen spielst passt es dir nicht steht es dir ja frei einen anderen Anbieter zu nehmen und auch wenn ich Platin aktuell überhaupt nicht leiden kann sehe ich hier um ehrlich zu sein keinen Fehler 

frapi07 schrieb am 23.05.2023 um 11:35 Uhr:

Man muss fairerweise auch erwähnen, dass man bei anderen Casinos nach der Umwandlung weiterspielen und mehr gewinnen darf. Das ist bei Platin leider nicht (mehr) gestattet. 

gamble1 schrieb am 23.05.2023 um 12:31 Uhr:

Ja klar das stimmt ja auch soweit es gibt auch viele die lassen dich No.dep Freispiele ohne Limit auszahlen auch wenn es 10k sind keine Frage aber dort sind die Bedingungen eben so "schlecht" dann darf man sich aber danach nicht beschweren weil man es entweder nicht verstanden hat oder bewusst ignoriert hat denn es steht klar sogar mit Beispiel in den Bedingungen 


Das mit dem Cashback damals war ja nur so ein großer Aufschrei weil es nicht klar ersichtlich war 

gamble1 schrieb am 23.05.2023 um 06:07 Uhr:
Hä die Regel macht doch Sinn du bekommst etwas geschenkt und das Casino sorgt dafür keine zu großen Beträge mit dem Geschenk auszahlen zu müssen 


Sicher spekulieren die auch auf den ein oder anderen Verstoß gegen die Bedingungen oder solche Fälle wie hier aber wenn man die Bedingungen kennt ist es eigentlich klar es steht sogar nochmal in einem extra Absatz in den Bonusbedingungen als Beispiel geführt : 

Beispiel: Du erhältst einen kostenlosen Bonus von 10 €. Aus diesem Betrag erspielst Du, nach Erfüllung der Bonusbedingungen, einen Gewinn von 2350 € (z.B. nachdem Du den Betrag x-Mal entsprechend der Bedingungen umgesetzt hast). Dann kannst Du genau so viel in echtes Geld umwandeln und auszahlen, wie es in den Bedingungen angegeben ist. Diesen maximalen Umwandlungsbetrag findest Du natürlich in Deinem Konto.

Somit ganz klar Bonusgeld bleibt Bonusgeld egal ob am Anfang oder nach Umwandlung darum zahlt den scheiß doch einfach aus bei mit hat zb. die Cashback Auszahlung von 30 € keine Stunde gedauert und dann kann man doch wieder einzahlen 

Falke schrieb am 23.05.2023 um 14:08 Uhr:
Die TE schreibt es doch genauso wie ich es verstanden habe. 


Ich geb dir recht, ein Casino versucht sich mit einem Max-Cashout abzusichern, was an und für sich noch nichts ungewöhnliches ist. Jetzt kann es dir also passieren, dass du 1.200 € gewinnst, aber nur 500 € davon Echtgeld sind. Also wandelst du den Bonus um und hast 500 € auf dem Konto und die 700 € werden dir einfach abgezogen. 

So weit so gut. Aber warum sollte man jetzt auszahlen müssen, wenn das Geld in ECHTES Geld umgewandelt worden ist und die 700 € bereits abgezogen wurden, die das Casino nicht auszahlen muss, wegen Absicherung usw. 

Und genau an diesem Punkt macht es überhaupt keinen Sinn mehr, da das Casino ja Interesse daran haben müsste, dass das Geld auf dem Konto bleibt und weitergespielt wird. 

Oder reden wir aneinander vorbei und einer von uns beiden steht auf der Leitung?

gamble1 schrieb am 23.05.2023 um 14:50 Uhr:
Naja grundsätzlich ja erstmal weil sie es sagen auch wenn es sich blöd anhört aber erstmal sind so die Bedingungen 

Es kann natürlich sein die Slots laufen auf besseren Programmen oder es ist einfach gewollt weil so mehr Spieler stornierte Auszahlungen haben wir wissen es nicht  

MichellM2000 schrieb am 23.05.2023 um 16:54 Uhr:

Ich verstehe deinen Punkt, der Ausgang bleibt 50 € Bonusgeld, das stimmt.

Jedoch habe ich das Geld umgesetzt, 839€ in 500€ Echtgeld,"Max Cashout" umgewandelt und somit die Bedingung erfüllt. 


Zu den Bedingungen : Beispiel: Du erhältst einen kostenlosen Bonus von 10 €. Aus diesem Betrag erspielst Du, nach Erfüllung der Bonusbedingungen, einen Gewinn von 2350 € (z.B. nachdem Du den Betrag x-Mal entsprechend der Bedingungen umgesetzt hast). Dann kannst Du genau so viel in echtes Geld umwandeln und auszahlen, wie es in den Bedingungen angegeben ist. Diesen maximalen Umwandlungsbetrag findest Du natürlich in Deinem Konto.

Richtig. Ich habe den Betrag x mal entsprechend umgesetzt und umgewandelt. Danach habe ich genau so viel in "Echtes Geld" umgewandelt wie es in der Bedingung angegeben war. In dem Fall 500€, den Maximalumwandlungsbetrag. Die BEGRIFF liegt bei ECHTGELD und wir alle wissen was die Definition von "Echtgeld" ist. Es steht mir frei zu ob ich das ganze Geld auf Rot setzte, es ausbezahle, damit weiterspiele oder sonst was.

Die Definition müsste liegen bei " Dann kannst das Bonusgeld in Geld, welches noch immer an den Maximalauszahlungsbetrag gebunden ist umwandeln. Der Maximalauszahlbare Betrag bleibt auch nach Umwandlung € 500,00". 

Somit wäre nie die Rede von Echtgeld und man würde sich nicht vera*scht fühlen!



Die Bonusbedingungen sind bewusst irreführend. Wie evopower140 schrieb, er hat 1200 Gewonnen und ihm wurden diese Ausbezahlt? Wie geht das ? Zahlen die einfach nach Lust und Laune aus? Der eine ist Sympathisch dem zahlen wir jetzt aus, der anderen doch nicht weil die hat ein I im Namen? Einfach eine FRECHHEIT!  

MichellM2000 schrieb am 23.05.2023 um 17:02 Uhr:

Es ist einfach eine Ausrede mir das Geld nicht auszubezahlen. Man könnte es beim ersten mal drauf Aufmerksam machen und beim zweiten mal die Auszahlung stornieren, wie es bei evopower gemacht wurde. Immerhin ist es auf lange Sicht auch besser für das Casino, da der Spieler meistens einen Teil des Geldes (wenn nicht alles plus noch mehr) sowieso wieder einbezahlt.