Datenschutzeinstellungen

Wir nutzen auf unserer Webseite einige Cookies. Einige sind essentiell, während andere uns helfen, unser Portal für dich zu verbessern.

Datenschutzeinstellungen

Hier findest du eine Übersicht aller verwendeten Cookies. Du kannst ganzen Kategorien zustimmen oder dir weitere Informationen anzeigen lassen und so nur bestimmte Cookies auswählen.

Essenziell (6)

Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.

Statistiken (3)

Statistik Cookies erfassen Informationen anonym. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie unsere Besucher unsere Website nutzen.
Werden die Statistik Cookies nachträglich abgewählt, bleiben diese bis zum Ablaufdatum auf dem Rechner. Sie werden jedoch weder aktualisiert, noch ausgewertet.

Platincasino: Adressänderung nach Umzug / Verifizierung

Thema erstellt am 22.10.2024 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 9 | Ansichten: 184
Juice47
Hallo Zusammen. Ich hoffe mir kann jemand helfen. 
Ich habe vor zwei Wochen bisschen was im
platin Casino gewonnen und versuche seitdem verzweifelt mir dieses Auszuzahlen. 

Das Problem: ich bin umgezogen. Und meine alte Adresse steht noch im Profil. Support schon angeschrieben. Auf deren Seite. Als auch direkt per Mail. Keine Rückmeldung seit 2 Wochen. Durch die alte Adresse kann ich mich nicht verifizieren und somit auch nicht auszahlen. Irgendwer eine Lösung oder eine Idee was man noch machen kann?

Die Adresse kann man ja leider nicht selbst ändern. 

Danke schonmal!
T0uchTheSky
Elite

Juice47 schrieb am 22.10.2024 um 15:25 Uhr: Hallo Zusammen. Ich hoffe mir kann jemand helfen. 
Ich habe vor zwei Wochen bisschen was im
platin Casino gewonnen und versuche seitdem verzweifelt mir dieses Auszuzahlen. 

Das Problem: ich bin umgezogen. Und meine alte Adresse steht noch im Profil. Support schon angeschrieben. Auf deren Seite. Als auch direkt per Mail. Keine Rückmeldung seit 2 Wochen. Durch die alte Adresse kann ich mich nicht verifizieren und somit auch nicht auszahlen. Irgendwer eine Lösung oder eine Idee was man noch machen kann?

Die Adresse kann man ja leider nicht selbst ändern. 

Danke schonmal!

Hallo,


bis dir Platin helfen kann, könnte noch sehr lange dauern . Die einfachste Lösung wäre wieder in die alte Wohnung zurück zu ziehen.

Aber Spaß beiseite. Wir als Menschen sind doch eigentlich schlau oder. Warum um Gottes Willen versuchst dich mit der neuen Adresse zu verifizieren.

 Da du erst umgezogen bist, hast du doch bestimmt noch ne Rechnung von der alten Adresse da oder? 

Und dann falls das Geld da ist, löschst du dich einfach dort.
Shox2k17
Erfahrene
Ich bin auch letztes Jahr umgezogen und habe meine alte Adresse in verschiedenen Casinos erstmal so gelassen, bis ich mich bei einigen neu verifizieren musste. Von mir wollten die immer ein Dokument mit meiner alten Adresse und eins mit der neuen Adresse, hat überall so funktioniert, auch bei Platin.
Juice47
Aber die wollen doch zur Verifizierung auch den aktuellen Ausweis oder nicht? Und dort ist ja die neue Adresse drauf. 
frapi07
Elite
Juice47 schrieb am 22.10.2024 um 16:12 Uhr: Aber die wollen doch zur Verifizierung auch den aktuellen Ausweis oder nicht? Und dort ist ja die neue Adresse drauf. 

GambleJoe: Profilseite von tycoonpartners eig. würde ich dir empfehlen ihn anzuschreiben, aber du bist neu registriert und kannst vermutlich noch kein Nutzer privat anschreiben.

Das ist der Manager von Platin. Ist seit ein paar Tagen hier auch vertreten.
SixtyNine69
Einsteiger

frapi07 schrieb am 22.10.2024 um 16:19 Uhr:
GambleJoe: Profilseite von tycoonpartners eig. würde ich dir empfehlen ihn anzuschreiben, aber du bist neu registriert und kannst vermutlich noch kein Nutzer privat anschreiben.

Das ist der Manager von Platin. Ist seit ein paar Tagen hier auch vertreten.

Ist der überhaupt online ?

Hat er/sie inzwischen überhaupt mit jemandem privat geschrieben und geholfen ?
frapi07
Elite
SixtyNine69 schrieb am 22.10.2024 um 16:20 Uhr:

Ist der überhaupt online ?

Hat er/sie inzwischen überhaupt mit jemandem privat geschrieben und geholfen ?

Darüber kann ich dir keine Auskunft geben. Sieht man ja nicht. Aber der Manager hat bisher noch kein Beitrag verfasst, das ist sicher.

edit: er ist aktuell online. Hab ihn angeschrieben und auf diesen Thread aufmerksam gemacht. Mehr kann ich nicht machen.
SixtyNine69
Einsteiger

frapi07 schrieb am 22.10.2024 um 16:23 Uhr:
Hab ihn angeschrieben und auf diesen Thread aufmerksam gemacht. Mehr kann ich nicht machen.


Das ist aber nett von dir 👍
bin gespannt ... 😊
Juice47

frapi07 schrieb am 22.10.2024 um 16:23 Uhr:
Darüber kann ich dir keine Auskunft geben. Sieht man ja nicht. Aber der Manager hat bisher noch kein Beitrag verfasst, das ist sicher.

edit: er ist aktuell online. Hab ihn angeschrieben und auf diesen Thread aufmerksam gemacht. Mehr kann ich nicht machen.

Vielen Dank!
frapi07
Elite

SixtyNine69 schrieb am 22.10.2024 um 16:30 Uhr:


Das ist aber nett von dir 👍
bin gespannt ... 😊

Man hilft, wo man helfen kann GJ hält sich aber raus, weil die mit denen nicht zusammenarbeiten. Sie bieten denen nur die Plattform an. Bin auch gespannt, wie sich das Ganze entwickelt. Natürlich hoffe ich, dass alles besser wird als bisher.

Aktuelle Themen22.10.2024 um 19:47 Uhr

Community Foren-Moderatoren

Mitglieder, die das GJ-Team bei der Moderation des Forums unterstützen.
Profilbild von AndreAndre
Profilbild von gamble1gamble1
Profilbild von Langhans_innenLanghans_innen
Profilbild von SaphiraSaphira

Mitarbeiter von Beratungsstellen

Profilbild von Dilara_StreetworkDilara_StreetworkProfilbild von HuKu_KolnHuKu_KolnProfilbild von streetworksusistreetworksusi
GambleJoe richtet sich ausschließlich an Besucher, an deren aktuellen Aufenthaltsort das Mitspielen in Online Casinos legal ist und nicht gegen die gültige Gesetzeslage verstößt.
Es unterliegt der Verantwortung des Besuchers, sich über die aktuelle Rechtslage zu informieren. Alle Glücksspiele sind für Kinder sowie Jugendliche unter 18 Jahren verboten.
Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spiele verantwortungsvoll.
GambleJoe ist eine in der EUIPO eingetragene Marke der GJ International Ltd.

© 2012-2024 GambleJoe.com

Du hast dein Passwort vergessen?

Erstelle hier ein neues Passwort

  • 1. Fülle die 3 Felder sorgfältig aus und klicke auf den grünen Button
  • 2. Schaue in deinem E-Mail Postfach nach einer Nachricht von GambleJoe
  • 3. Klicke in der E-Mail den Bestätigungslink an und dein neues Passwort ist dann sofort aktiv