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Pelaa: [gelöst] Keine Auszahlung

Thema erstellt am 14.11.2019 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 2 | Ansichten: 2.129
tomm224

[gelöst] Keine Auszahlung

14.11.2019, um 17:12 Uhr#1
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Am 30.10.19 habe ich alle bonusbedingen erfüllt gehabt und habe dann eine Auszahlung beantragt. Dann wurde mein Account gesperrt weil ich angeblich einen selbstausschluss beantragt habe. Nach 4 Tagen wurde das nach etlichen mails geklärt und account wieder aktiviert. Nach mehreren Anfragen bezüglich der Auszahlung wurde mir bestätigt dass die Auszahlung am 6.10.19 freigegeben wurde und ich 2-5 tage warten solle. Am 12.10.19 sollte ich, nachdem ich wieder nachgefragt habe, meinen Kontoauszug zuschicken um zu beweisen dass das Geld immernoch nicht da war und jetzt heißt es die Transaktion wurde durch das casino durchgeführt aber Trustly bearbeitet diese wohl und ich solle mich gedulden. Sowas habe ich noch nie erlebt. Oder?! 
Caro
Expertin

[gelöst] Keine Auszahlung

19.11.2019, um 14:45 Uhr#2
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Hallo tomm224 & willkommen bei GambleJoe, 

habe dir eine Nachricht im Communicator hinterlassen.
Caro
Expertin

[gelöst] Keine Auszahlung

20.11.2019, um 11:19 Uhr#3
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tomm224 hat mir soeben via Communicator bestätigt, dass er die Auszahlung erfolgreich erhalten hat.

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