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Nordslot: [gelöst] NORDSLOT BETRUG!!! / seit dem 29.03. werde ich hingehalten und man fordert ständig neue Dokumente

Thema erstellt am 06.04.2022 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 12 | Ansichten: 2.942
SlotFreakz
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[gelöst] NORDSLOT BETRUG!!! / seit dem 29.03. werde ich hingehalten und...

06.04.2022, um 12:54 Uhr#1
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Hallo zusammen,

ich habe am 29.03. einen kleinen Gewinn von 500€ bei Nordslot zur Auszahlung gebracht.
Dokumente wie Ausweis, Adressnachweis etc. habe ich am selben Tag auch per Mail zugesendet.
Am nächsten Tag ( 30.03.) habe ich dann noch den KYC Porzess auf der Seite gemacht , wo mein 
Ausweis und mein Gesicht Fotografiert bzw. gescannt wurden. 
Am 31.03. erhielt ich dann eine Nachricht das meine Verifizierung nun abgeschlossen sei und
die Auszahlung jetzt von der Auszahlungsabteilung bearbeitet wird. Soweit so gut.

Als ich dann am 04.04. im Live Chat mal nachgefragt habe wie es denn ausschaut, wurde mir gesagt 
das ich nicht Verifiziert sei weil meine Adressnachweis abgelehnt wurde/ wird und ich dazu noch eine 
Mail in den nächsten 1-2 Tage erhalten werde. ( Adressnachweis ist ein schreiben vom 01.03.2022 von meiner Bank)
Daraufhin habe ich sofort per Mail ein anderes Dokument ( Telefonrechnung) zugesendet!.
Heute erhielt ich dann eine Mail das mein Adressnachweis abgelehnt wurde weil es zu alt ist ( Bankschreiben 01.03.2022 &
Telefonrechnung 28.02.2022) .Laut Angaben in der Mail dürfen Dokumente nicht älter als drei Monate sein...hmmm also 
laut meiner Rechnung sind sie es nicht!

Für mich schaut es hier ganz klar nach hinhalten und BETRUG aus!!!! 
Anonym

[gelöst] NORDSLOT BETRUG!!! / seit dem 29.03. werde ich hingehalten und...

06.04.2022, um 17:26 Uhr#2
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Die Ablehnung des Adressnachweis ist total unlogisch. Hier mangelt es entweder an der Kommunikation oder der Technik.

An deiner Stelle würde ich das Dokument erneut einreichen mit einer Anmerkung zum Datum. Achte darauf, dass alle Ecken/Kanten des Formular zu sehen sind, ansonsten wird es abgelehnt.
SlotFreakz
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[gelöst] NORDSLOT BETRUG!!! / seit dem 29.03. werde ich hingehalten und...

07.04.2022, um 11:14 Uhr#3
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Hi, 

gerade eine erneute Ablehnung bekommen, Mobilfunkrechnungen akzeptieren sie wohl nicht. Naja Bankauszüge auch nicht. Also ich komm mir nur verarscht vor von diesem Laden!!!!
Anonym

[gelöst] NORDSLOT BETRUG!!! / seit dem 29.03. werde ich hingehalten und...

07.04.2022, um 21:08 Uhr#4
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wenn die Verifizierung am 31.03. abgeschlossen war, verstehe ich das auch nicht.
Ist wieder so ein Gammix Ding....
SlotFreakz
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[gelöst] NORDSLOT BETRUG!!! / seit dem 29.03. werde ich hingehalten und...

08.04.2022, um 14:43 Uhr#5
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Ja das ganze wird immer lustiger. Nach der erneuten Ablehnung des Dokuments muss ich nun auf einen Link warten ( beim letzten mal kam er nach mehr als zwei Tagen) um erneut ein Dokument hochzuladen. Auf der Seite + im Live Chat sei es nicht möglich bzw. nicht erlaubt so wie mir der Mensch im Live Chat erklärte. Ebenso verwies der Mensch im Live Chat mich auf eine Email mit einem LInk vom 04.04.2022 worüber ich meine Dokumente hochladen könnte. Ich erkläre ihm das ich diesen schon für das zweite Dokument genutzt hätte und dieser Link jetzt nicht mehr aktiv sei....seine Antwort: sie haben eine Mail am 04.04. erhalten in der sich ein Link befindet worüber sie ihre Dokumente hochladen können. Nach dem ich ihn dann fragte ob er meine Sprache überhaupt verstehe verließ er einfach den Chat und eine neuer Live Chat - Mensch tauchte auf...jetzt dürft ihr drei mal Raten was er wegen der Dokumente zu mir meinte..Sie haben am 04.04. eine Mail mit einem Link erhalten...aaaaaaaah , naja nach ein paar Minuten hat er es dann wohl verstanden und versprach mir es an die Abteilung weiterzuleiten bzw. das ich bald eine Mail mit einem neuen Link erhalten werde. Jetzt fast 24std. später habe ich natürlich noch immer keine Mail. 
Auf meine Frage warum ich am 31.03. eine Nachricht erhalten habe das mein Konto Verifiziert sei wurde nicht eingegangen. Habe davon natürlich ein Screenshot! 
Anonym

[gelöst] NORDSLOT BETRUG!!! / seit dem 29.03. werde ich hingehalten und...

08.04.2022, um 15:10 Uhr#6
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SlotFreakz schrieb am 08.04.2022 um 14:43 Uhr: Ja das ganze wird immer lustiger. Nach der erneuten Ablehnung des Dokuments muss ich nun auf einen Link warten ( beim letzten mal kam er nach mehr als zwei Tagen) um erneut ein Dokument hochzuladen. Auf der Seite + im Live Chat sei es nicht möglich bzw. nicht erlaubt so wie mir der Mensch im Live Chat erklärte. Ebenso verwies der Mensch im Live Chat mich auf eine Email mit einem LInk vom 04.04.2022 worüber ich meine Dokumente hochladen könnte. Ich erkläre ihm das ich diesen schon für das zweite Dokument genutzt hätte und dieser Link jetzt nicht mehr aktiv sei....seine Antwort: sie haben eine Mail am 04.04. erhalten in der sich ein Link befindet worüber sie ihre Dokumente hochladen können. Nach dem ich ihn dann fragte ob er meine Sprache überhaupt verstehe verließ er einfach den Chat und eine neuer Live Chat - Mensch tauchte auf...jetzt dürft ihr drei mal Raten was er wegen der Dokumente zu mir meinte..Sie haben am 04.04. eine Mail mit einem Link erhalten...aaaaaaaah , naja nach ein paar Minuten hat er es dann wohl verstanden und versprach mir es an die Abteilung weiterzuleiten bzw. das ich bald eine Mail mit einem neuen Link erhalten werde. Jetzt fast 24std. später habe ich natürlich noch immer keine Mail. 
Auf meine Frage warum ich am 31.03. eine Nachricht erhalten habe das mein Konto Verifiziert sei wurde nicht eingegangen. Habe davon natürlich ein Screenshot! 

https://www.gamblejoe.com/forum/online-casinos/allgemeines/nordslot-dreistigkeit-auszahlung-258172/

Eventuell hilft dir dieser Thread weiter, denn dort gab es anscheinend auch Probleme mit dem Link, der Verifizierung und Auszahlung. Schlussendlich hat bei ihm alles funktioniert
SlotFreakz
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08.04.2022, um 15:28 Uhr#7
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Royal777 schrieb am 08.04.2022 um 15:10 Uhr:
https://www.gamblejoe.com/forum/online-casinos/allgemeines/nordslot-dreistigkeit-auszahlung-258172/

Eventuell hilft dir dieser Thread weiter, denn dort gab es anscheinend auch Probleme mit dem Link, der Verifizierung und Auszahlung. Schlussendlich hat bei ihm alles funktioniert

Hi, 
danke! Das hatte ich auch schon gefunden aber hilft mir in meinem Fall leider nicht weiter! Aber sehr lieb von Dir
Es ist halt leider nur über deren Link möglich den die dir irgendwann wenn Sie Bock haben zuschicken. Aber drohen mit Konto-Schließung wenn man dem nicht nachkommt. Nur wie wenn man nicht die Möglichkeit bekommt. Denke hier wird ganz klar auf Zeit + die Hoffnung das der Spieler aufgibt gesetzt., so das man am Ende nicht auszahlen braucht.  So wie ich in allen Foren lesen kann scheint das ja ziemlich normal bei dem Anbieter und seinen Casinos zu sein.
Anonym

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08.04.2022, um 15:48 Uhr#8
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SlotFreakz schrieb am 08.04.2022 um 15:28 Uhr:
Hi, 
danke! Das hatte ich auch schon gefunden aber hilft mir in meinem Fall leider nicht weiter! Aber sehr lieb von Dir
Es ist halt leider nur über deren Link möglich den die dir irgendwann wenn Sie Bock haben zuschicken. Aber drohen mit Konto-Schließung wenn man dem nicht nachkommt. Nur wie wenn man nicht die Möglichkeit bekommt. Denke hier wird ganz klar auf Zeit + die Hoffnung das der Spieler aufgibt gesetzt., so das man am Ende nicht auszahlen braucht.  So wie ich in allen Foren lesen kann scheint das ja ziemlich normal bei dem Anbieter und seinen Casinos zu sein.

Ich bin ja der Meinung, dass es sich weiterhin um ein Technisches Problem handelt. Melde dich mal bei Caro ( https://www.gamblejoe.com/communicator/caro/ ). Mit ihr Hilfe wird es sicherlich Fortschritte geben!
SlotFreakz
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[gelöst] NORDSLOT BETRUG!!! / seit dem 29.03. werde ich hingehalten und...

08.04.2022, um 16:35 Uhr#9
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Royal777 schrieb am 08.04.2022 um 15:48 Uhr:
Ich bin ja der Meinung, dass es sich weiterhin um ein Technisches Problem handelt. Melde dich mal bei Caro ( https://www.gamblejoe.com/communicator/caro/ ). Mit ihr Hilfe wird es sicherlich Fortschritte geben!

Ich bezweifle das es ein technisches Problem ist!!! Habe ja nicht nur im Live Chat geschrieben sondern  es auch zusätzlich per Mail versucht. Da bekam ich auch nur die Antwort das ich auf den Link warten soll. Mails mit Werbung können sie auf alle Fälle schicken, Link zum hochladen der Dokumente scheint für Nordslot wohl ein riesen Problem zu sein ...naja hinhalten trifft es wohl eher!!!!
Mit Caro bin ich schon in Kontakt  


SlotFreakz
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09.04.2022, um 13:39 Uhr#10
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Also so langsam weiß ich nicht mehr was ich dazu sagen soll. Seit 11 Tagen muss ich mich jetzt mit dem Casino auseinandersetzen, da vergeht einem der Spaß an der Sache! Jetzt wollen sie plötzlich etwas von meinem Skrill Konto weil ich vor zwei Jahren mal bei CashiMashi damit ein und ausgezahlt habe. Mal schauen was die sich als nächstes einfallen lassen!?

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