LIVE CASINO EINSÄTZE ABGELEHNT BEI GRÖSSEREN GEWINNEN AUCH BEI...
11.12.2020, um 11:19 Uhr#1
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Hallo an Alle...ich bin neu hier in diesem Forum habe probleme bei MrGreen, ich bin dort seit Jahren.....seit dem Sommer passieren immer wieder bei Live spielen wie CT oder MEGABALL ect das einsätze einfach abgelehnt werden sowohl bei Autoplay als auch normal und zu 97 prozent nur bei grösseren Gewinnen!!!
Bis jetzt hab ich mein Geld dann durch meinen Account manager immer bekommen, die fälle häuften sich jedoch in letzter Zeit und Mrgreen schuldet mir noch immer fast 2000 Euro an gewinnen , ein Betrag ist schon fast 2 wochen ausständig. Nachdem ich mich gestern echt aufgeregt habe, da das club royal kundenservice derzeit auch nicht das beste ist und man nicht angerufen wird bei Problemen kriege ich heute in der früh eine email das mein konto gesperrt ist bis die technischen fehler beim Live Casino behoben sind!!!! WAS IS LOS ?? Die technischen Fehler konnten seit MOnaten nicht behoben werden und jetzt sperrt man meinen Account weil ich mich aufgeregt habe das es schon 2 Wochen dauert und ich immer noch nicht mein Geld habe?????
Ich spiele jeden Tag und habe in den Jahren natürlich wie die meisten sehr viel verloren. Aber das geht mir eindeutig zuweit!!!
Das ist nicht kundenfreundlich und wie komme ich jetzt überhaupt zu meinem Geld und warum sperrt man mein konto wenn man keine kritik vertragen kann die absolut berechtigt ist ?????????
Ich überlege mir einen Anwalt zu nehmen.....das kann ja alles nicht legal sein, dann sollten Sie doch die live spiele zumachen bis die technischen probleme gelöst sind und nicht mein konto sperren weil ich mich aufrege diesbzgl ....kann mir jemand einen rat geben oder hat irgendwer auch solche Erfahrungen gemacht??? Finde das unmöglich habe immer gerne dort gespielt....und bin momentan echt sauer!!! Danke an alle LG Tina
Also ich verstehe die von dir beschriebene Problematik auch nicht - bitte gib doch noch einmal eine ausführliche Erläuterung, wie ein Spiel im Live Casino bei MrGreen abläuft und an welcher Stelle es dann zum "technischen Fehler" kommt.
Denn wenn Echtgeld-Einsätze auf die nächste Runde abgelehnt werden, dann meist weil entweder unzureichend Guthaben verfügbar ist, oder weil mit (beschränktem) Bonusguthaben gewettet werden würde, oder weil du selbst ein Einsatzlimit erstellt hast...
So oder so: wenn dein Einsatz abgelehnt wird, dann kommt es (für dich) nicht zum Spiel und du kannst also auch nicht gewinnen.
Oder meinst du vielleicht, dass wenn du im Live Casino von MrGreen auf ein Spiel gewettet hast, dann einen großen Gewinn erzielt hast, dann auf die nächste Runde wetten willst und es wird dieser Einsatz dann automatisch (auch bei Autoplay) abgelehnt??
Und weiters frage ich mich so oder so: warum und welches Geld bzw Gewinne dir MrGreen noch schuldig ist und deiner Schilderung zufolge auf Nachfrage hin an dich bereits gezahlt hat?!?
Irgendwie voll komisch, aber bitte schreib doch nochmal bissl genau, wie du das alle meinst.
Dann verstehen das sicher auch andere hier und haben ein paar Tipps und beruhigende Worte für dich ✌🏾
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Bis jetzt hab ich mein Geld dann durch meinen Account manager immer bekommen, die fälle häuften sich jedoch in letzter Zeit und Mrgreen schuldet mir noch immer fast 2000 Euro an gewinnen , ein Betrag ist schon fast 2 wochen ausständig. Nachdem ich mich gestern echt aufgeregt habe, da das club royal kundenservice derzeit auch nicht das beste ist und man nicht angerufen wird bei Problemen kriege ich heute in der früh eine email das mein konto gesperrt ist bis die technischen fehler beim Live Casino behoben sind!!!! WAS IS LOS ?? Die technischen Fehler konnten seit MOnaten nicht behoben werden und jetzt sperrt man meinen Account weil ich mich aufgeregt habe das es schon 2 Wochen dauert und ich immer noch nicht mein Geld habe?????
Ich spiele jeden Tag und habe in den Jahren natürlich wie die meisten sehr viel verloren. Aber das geht mir eindeutig zuweit!!!
Das ist nicht kundenfreundlich und wie komme ich jetzt überhaupt zu meinem Geld und warum sperrt man mein konto wenn man keine kritik vertragen kann die absolut berechtigt ist ?????????
Ich überlege mir einen Anwalt zu nehmen.....das kann ja alles nicht legal sein, dann sollten Sie doch die live spiele zumachen bis die technischen probleme gelöst sind und nicht mein konto sperren weil ich mich aufrege diesbzgl ....kann mir jemand einen rat geben oder hat irgendwer auch solche Erfahrungen gemacht??? Finde das unmöglich habe immer gerne dort gespielt....und bin momentan echt sauer!!! Danke an alle LG Tina
LIVE CASINO EINSÄTZE ABGELEHNT BEI GRÖSSEREN GEWINNEN AUCH BEI...
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Denn wenn Echtgeld-Einsätze auf die nächste Runde abgelehnt werden, dann meist weil entweder unzureichend Guthaben verfügbar ist, oder weil mit (beschränktem) Bonusguthaben gewettet werden würde, oder weil du selbst ein Einsatzlimit erstellt hast...
So oder so: wenn dein Einsatz abgelehnt wird, dann kommt es (für dich) nicht zum Spiel und du kannst also auch nicht gewinnen.
Oder meinst du vielleicht, dass wenn du im Live Casino von MrGreen auf ein Spiel gewettet hast, dann einen großen Gewinn erzielt hast, dann auf die nächste Runde wetten willst und es wird dieser Einsatz dann automatisch (auch bei Autoplay) abgelehnt??
Und weiters frage ich mich so oder so: warum und welches Geld bzw Gewinne dir MrGreen noch schuldig ist und deiner Schilderung zufolge auf Nachfrage hin an dich bereits gezahlt hat?!?
Irgendwie voll komisch, aber bitte schreib doch nochmal bissl genau, wie du das alle meinst.
Dann verstehen das sicher auch andere hier und haben ein paar Tipps und beruhigende Worte für dich ✌🏾