Magic Red | Auszahlung wird genehmigt und dann wieder abgelehnt

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Moin,

ich habe am 03.02. eine Einzahlung über 25€ mit Bonus bei Magic Red getätigt.
Der Bonus wurde komplett erfüllt und am Ende blieb eine Summe von 600€ für mich übrig.
Das klingt ja erstmal schön und gut, aber die Herrschaften von Magic Red kriegen es leider nicht hin (wollen es nicht hinkriegen) die Überweisung auf mein Bankkonto zu veranlassen.

Am 08.02. habe ich zum ersten mal die Auszahlung angefordert:

Option
Auszahlungsanforderung
Summe
-200,00€
Guthaben
0,00€
Status
Genehmigt

Option
Auszahlungsanforderung
Summe
-400,00€
Guthaben
0,00€
Status
Genehmigt

Diese wurde bis zum 11.02. bearbeitet und dann laut Support - aufgrund eines technischen Fehlers storniert.

Die Auszahlung wurde dann am selben Tag nochmal beantragt und am 15.02. war diese auch wieder genehmigt.
Februar 15, 2021

Option
Auszahlungsanforderung
Summe
-598,00€
Guthaben
2,05€
Status
Genehmigt

Am 17.02. war der Status leider wieder ein anderer.. erst war die Auszahlung genehmigt und dann wurde diese wieder storniert.
Februar 17, 2021

Option
Auszahlungsanforderung

Summe

-598,00€

Guthaben

2,05€

Status
Genehmigt

Option
Auszahlungsanforderung
Summe
598,00€
Guthaben
600,05€
Status
Abgelehnt

Mit der Begründung meine Bank hätte die Überweisung abgelehnt, komischerweise konnte meine Bank keinen Zahlungseingang feststellen.
Heute am 18.02. beantrage ich die Überweisung zum 3. Mal und ich bin langsam etwas verzweifelt und hätte gerne gewusst, ob hier Jemand ähnliche Erfahrungen mit diesem Casino gesammelt hat und vielleicht weiß wie man damit umgeht bzw. wie man am besten vorgeht.

Vielen Dank vorab.

LG
AZAD35

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