MagicRed: Freispiele wurden im letzten Spiel abgebrochen und sind danach einfach verschollen sowie der Gewinn
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Freispiele wurden im letzten Spiel abgebrochen und sind danach einfach...
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es ist mal wieder nicht so einfach ich hatte Freispiele bei Books and Bulls auf 1,50€ und hatte 29/30 spielen gespielt ein Gewinn über 150€ was im letzten Spinn passiert wäre weiß keiner.Bei shogun secret das selbe Elend müsste spiel 18/19 gewesen sein auf 2€ und auch über 150€.
Ich bin nach 2 Stunden endlich wieder in die Spiele rein gekommen und siehe da alles futsch.
Geld nicht gut geschrieben und Freispiele weg.
Nun habe ich bereits vor 5 Tagen dort angefragt wie das weitere Vorgehen ist.
Also alles durch gekaut anderer Browser Cookies anderes Gerät etc. Pp.
Alles nicht geholfen und jetzt steht seid dem eine technische Anfrage aus und ich höre von niemanden.
Sehr schade ich hoffe natürlich das es sich klärt auch wenn es nur um peanuts geht, denke ich das da schnell geholfen werden sollte und nicht alles auf die lange Bank aufgeschoben gehört.
Bin insgesamt ziemlich enttäuscht von dem Casino obwohl es ja soviel Zuspruch bekommt.
Ständig stürzen die Spiele ab und ich kann nicht mal mein spielverlauf einsehen da es dort immer beim Laden spinnt.
Vielen Dank
Freispiele wurden im letzten Spiel abgebrochen und sind danach einfach...
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Filix1
Das mit dem Absturz während der Freispiele habe ich dennoch noch nie gehabt. Zumindest wurden diese dann immer nach reload zu Ende abgespielt. Hoffe darauf, dass der Support von Magic Red sich mit dem Provider auseinander setzt und sie dir evtl. genau mitteilen können, wie die Spiele ausgegangen sind.
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Das ist wirklich bitter für so ein Casino.
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Tatsächlich war es bei mir der Fall, das die Session mit den laufenden Freispielen über stunden noch aktiv war, aber diese nicht fortgesetzt werden konnte, sondern immer eine neue gestartet wurde.
Mit der Fehlermeldung das ich erst die alte session beenden solle.
Ist das bei dir auch der Fall?
Browserdaten etc. natürlich auch gelöscht.
Hatte das dem Support zwar gesagt aber ich glaube nach etlichen Browser wechseln, ausloggen und browser daten löschen hatte sich das Problem von alleine geĺöst und ich konnte die alte Session fortfahren.
Hattest du denn das bis dato gewonnene Geld gutgeschrieben bekommen ? Wenn ja dann hast du wahrscheinlich im letzten Spin einfach nichts gewonnen. Denn soviel ich weiss wird der Gewinn von den Freispielen erst Gutgeschrieben wenn die Freispiele beendet sind. So war es nämlich bei mir.
Ausserdem haben die meisten Provider einen automatischen prozess wo unterbrochene sessions nach einiger zeit automatisch zu ende gespielt werden und dir dann gutgeschrieben werden. Bei Big Time Gaming zum Beispiel, wenn du deine Session aus irgend einen Grund unterbrichst wird die nach ein paar stunden automatisch zu ende gespielt. bei playngo sind es glaube ich mehrere Tage.
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Ich denke die werden es in den nächsten Monaten dann aufklären und ich werde mein Geld bekommen.
Danke für eure Kommentare.
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Hatte jetzt noch eine Auszahlung vor 5 Tagen über 1100€ und habe eben mal gefragt was da los ist.
Ich muss mich auch da noch 14 Tage gedulden 😂
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Habe ich den leider nur im livechat mitgeteilt und nicht aufgeschrieben aber die haben da ein Ticket erstellt was komischerweise iwann geschlossen wurde ohne Erfolg.
Die id also nicht vorhanden, weil ich danach etliche spiele noch gespielt habe und nun bekomme ich Garnichts.
Also für mich hat dieses Casino komplett versargt von vorne bis hinten die Plattform ist sowieso beschissen mit ständigen Spiele abstürzen und so.
Aber der ganze Verein auch absolut Inkompetent außerdem was soll das...
Ich soll 16 Tage auf meine Auszahlung warten? Die wollen einfach nur das dass Geld wieder verspielt wird also für mich ein super Assy Haufen.