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MagicRed: Freispiele wurden im letzten Spiel abgebrochen und sind danach einfach verschollen sowie der Gewinn

Thema erstellt am 15.08.2020 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 12 | Ansichten: 4.064
Filix1
Besucher
Hallo liebe Community,
es ist mal wieder nicht so einfach ich hatte Freispiele bei Books and Bulls auf 1,50€ und hatte 29/30 spielen gespielt ein Gewinn über 150€ was im letzten Spinn passiert wäre weiß keiner.Bei shogun secret das selbe Elend müsste spiel 18/19 gewesen sein auf 2€ und auch über 150€.
Ich bin nach 2 Stunden endlich wieder in die Spiele rein gekommen und siehe da alles futsch.
Geld nicht gut geschrieben und Freispiele weg.
Nun habe ich bereits vor 5 Tagen dort angefragt wie das weitere Vorgehen ist.
Also alles durch gekaut anderer Browser Cookies anderes Gerät etc. Pp.
Alles nicht geholfen und jetzt steht seid dem eine technische Anfrage aus und ich höre von niemanden.
Sehr schade ich hoffe natürlich das es sich klärt auch wenn es nur um peanuts geht, denke ich das da schnell geholfen werden sollte und nicht alles auf die lange Bank aufgeschoben gehört.
Bin insgesamt ziemlich enttäuscht von dem Casino obwohl es ja soviel Zuspruch bekommt.
Ständig stürzen die Spiele ab und ich kann nicht mal mein spielverlauf einsehen da es dort immer beim Laden spinnt.

Vielen Dank 
Anonym
Ist leider ein ewiges Problem bei vielen Casinos, dass die Spiele abstürzen. 
Das mit dem Absturz während der Freispiele habe ich dennoch noch nie gehabt. Zumindest wurden diese dann immer nach reload zu Ende abgespielt. Hoffe darauf, dass der Support von Magic Red sich mit dem Provider auseinander setzt und sie dir evtl. genau mitteilen können, wie die Spiele ausgegangen sind. 
Filix1
Besucher
Jokerboy schrieb am 15.08.2020 um 07:44 Uhr: Ist leider ein ewiges Problem bei vielen Casinos, dass die Spiele abstürzen. 
Das mit dem Absturz während der Freispiele habe ich dennoch noch nie gehabt. Zumindest wurden diese dann immer nach reload zu Ende abgespielt. Hoffe darauf, dass der Support von Magic Red sich mit dem Provider auseinander setzt und sie dir evtl. genau mitteilen können, wie die Spiele ausgegangen sind. 

Moin, 
ja da sonst richtig habe ich auch ständig aber das die Spiele weg sind das erste und hoffentlich letzte mal kann ja auch mal um mehr Geld gehen.
naja ich werde euch berichten wie ausgeht.

Filix1
Besucher
Ja auch heute ist noch nichts passiert.
Das ist wirklich bitter für so ein Casino.
Iknowyou
Erfahrener
Hatte ich auch öfters bei Gamomat spielen. 
Tatsächlich war es bei mir der Fall, das die Session mit den laufenden Freispielen über stunden noch aktiv war, aber diese nicht fortgesetzt werden konnte, sondern immer eine neue gestartet wurde.
Mit der Fehlermeldung das ich erst die alte session beenden solle. 
Ist das bei dir auch der Fall? 

Browserdaten etc. natürlich auch gelöscht. 
Hatte das dem Support zwar gesagt aber ich glaube nach etlichen Browser wechseln, ausloggen und browser daten löschen hatte sich das Problem von alleine geĺöst und ich konnte die alte Session fortfahren. 

Hattest du denn das bis dato gewonnene Geld gutgeschrieben bekommen ? Wenn ja dann hast du wahrscheinlich im letzten Spin einfach nichts gewonnen. Denn soviel ich weiss wird der Gewinn von den Freispielen erst Gutgeschrieben wenn die Freispiele beendet sind. So war es nämlich bei mir. 
Ausserdem haben die meisten Provider einen automatischen prozess wo unterbrochene sessions nach einiger zeit automatisch zu ende gespielt werden und dir dann gutgeschrieben werden. Bei Big Time Gaming zum Beispiel, wenn du deine Session aus irgend einen Grund unterbrichst wird die nach ein paar stunden automatisch zu ende gespielt. bei playngo sind es glaube ich mehrere Tage. 
Anonym
@Filix. Hatte genau diesen Fall bei Casino Secret ganze zwei mal Anfang 2019 ebenfalls mit Gamomat SLots. Ich konnte alles akribisch dokumentieren. Die Aufklärung und Bereinigung des Schadens dauerte 2, wenn nicht sogar fast 3 Wochen. Mein Geld bekam ich.
Filix1
Besucher
Hey mir wurde kein Geld gutgeschrieben das ist ja das verrückte aber sie haben jetzt den Provider angeschrieben.
Ich denke die werden es in den nächsten Monaten dann aufklären und ich werde mein Geld bekommen.
Danke für eure Kommentare.
T****s
hatte auch mehrere abbrüche bei gamomat allerdings habe ich die seite dann immer aktualisiert und dann ging es weiter manchmal musste ich sie sogar 2-3 mal aktualisiern.
Filix1
Besucher
Weiterhin nichts bekommen.
Hatte jetzt noch eine Auszahlung vor 5 Tagen über 1100€ und habe eben mal gefragt was da los ist.
Ich muss mich auch da noch 14 Tage gedulden 😂
Filix1
Besucher
Jo wie ich es mir gedacht habe aufeinmal ist alles vergessen im Casino ich müsste den leider nochmal die Wette id geben wo der Fehler entstanden ist.
Habe ich den leider nur im livechat mitgeteilt und nicht aufgeschrieben aber die haben da ein Ticket erstellt was komischerweise iwann geschlossen wurde ohne Erfolg.
Die id also nicht vorhanden, weil ich danach etliche spiele noch gespielt habe und nun bekomme ich Garnichts.
Also für mich hat dieses Casino komplett versargt von vorne bis hinten die Plattform ist sowieso beschissen mit ständigen Spiele abstürzen und so.
Aber der ganze Verein auch absolut Inkompetent außerdem was soll das...
Ich soll 16 Tage auf meine Auszahlung warten? Die wollen einfach nur das dass Geld wieder verspielt wird also für mich ein super Assy Haufen.

Aktuelle Themen02.11.2024 um 21:26 Uhr

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