LocoWin: LocoWin hat mein Konto gesperrt nach einem 10.000€ auszahlungs versuch... (Seite 2)

huckeduster schrieb am 22.07.2023 um 16:41 Uhr: Hallo, ich habe einen ähnlichen Fall, würde mich gern an Caro und Sabrina wenden, wer sind sie und wie erreicht man sie?

Kurz zu meinem Fall:

* mir wurde komplett der Kontostand genullt und die noch ausstehende Auszahlung storniert
* was habe ich gemacht: 200 Euro eingezahlt, 200 Euro bei Evolution Roulette gesetzt (Screenshot History existiert, 1x Wager für Auszahlungen erfüllt), 100 Euro gewonnen, 200 Euro 5 Minuten später (nach Einzahlung) wieder ausbezahlt, mit den 100 Euro habe ich fast einen Monat lang dann gespielt und mir den Kontostand aufgebaut
* erste Begründung: mein Geld (die 200 Euro, auf dessen Basis dieser Kontostand 1 Monat lang erspielt wurde) wäre nicht angekommen (per Sofortüberweisung überwiesen, alle Nachweise dafür habe ich an LocoWin geschickt)
* zweite Begründung: Transaktion wäre gefunden worden, ich hätte aber einen Chargeback ausgeführt (ich habe das nicht gemacht, wie beschrieben habe ich eine Auszahlung angefordert (Screenshots von Locowin Seite existieren, Mails existieren, Kontoauszug zeigt regulären Zahlungseingang einer Auszahlung an))
* dritte Begründung: die von mir angeforderte Auszahlung wäre eine systemgenerierte Auszahlung weil das Geld nicht angekommen sei (die Logik!), natürlich konnte ich mit dem Gewinn trotzdem noch einen Monat spielen und Auszahlungen ausführen, bevor jetzt das Konto auf null gesetzt wurde

Der Locowin Support hat den Fall für sich jetzt abgeschlossen, sie haben alle relevanten Unterlagen und Screenshots vorliegen, ich möchte mich damit aber nicht zufrieden geben. Was würdet ihr machen?

huckeduster schrieb am 23.07.2023 um 08:08 Uhr: Und wie erreiche ich Frapi? Ich stelle ihm gern alle Support Mails zur Verfügung.

huckeduster schrieb am 22.07.2023 um 16:41 Uhr: Hallo, ich habe einen ähnlichen Fall, würde mich gern an Caro und Sabrina wenden, wer sind sie und wie erreicht man sie?

Kurz zu meinem Fall:

* mir wurde komplett der Kontostand genullt und die noch ausstehende Auszahlung storniert
* was habe ich gemacht: 200 Euro eingezahlt, 200 Euro bei Evolution Roulette gesetzt (Screenshot History existiert, 1x Wager für Auszahlungen erfüllt), 100 Euro gewonnen, 200 Euro 5 Minuten später (nach Einzahlung) wieder ausbezahlt, mit den 100 Euro habe ich fast einen Monat lang dann gespielt und mir den Kontostand aufgebaut
* erste Begründung: mein Geld (die 200 Euro, auf dessen Basis dieser Kontostand 1 Monat lang erspielt wurde) wäre nicht angekommen (per Sofortüberweisung überwiesen, alle Nachweise dafür habe ich an LocoWin geschickt)
* zweite Begründung: Transaktion wäre gefunden worden, ich hätte aber einen Chargeback ausgeführt (ich habe das nicht gemacht, wie beschrieben habe ich eine Auszahlung angefordert (Screenshots von Locowin Seite existieren, Mails existieren, Kontoauszug zeigt regulären Zahlungseingang einer Auszahlung an))
* dritte Begründung: die von mir angeforderte Auszahlung wäre eine systemgenerierte Auszahlung weil das Geld nicht angekommen sei (die Logik!), natürlich konnte ich mit dem Gewinn trotzdem noch einen Monat spielen und Auszahlungen ausführen, bevor jetzt das Konto auf null gesetzt wurde

Der Locowin Support hat den Fall für sich jetzt abgeschlossen, sie haben alle relevanten Unterlagen und Screenshots vorliegen, ich möchte mich damit aber nicht zufrieden geben. Was würdet ihr machen?

casinokiller11 schrieb am 24.07.2023 um 00:26 Uhr: Mittlerweile ist es jedes mal eine Spannende Sache, wenn ich mich bei ner Gammix Bude einloggen möchte. Funzt das oder jetzt auch einfach gesperrt. Vor allem wie frech, einfach weil die Abteilung das eben beschlossen hat. Warum...- weil, Isso...Fertig.....Oder man muss sich komplett mit allen möglichen Dokumentenanfragen auseinandersetzen. Da weiß ich auch nicht immer, ob das so korrekt ist. Irgendwelche Nachweise woher ich mir meine Paysafekarten kaufen konnte etc. Sag ich den, hat meine Mama mir geschenkt....wenn es denn auch so war....auch egal...trotzdem wollen die alle Gehaltsnachweise oder Nachweise über Sonstige Bezüge haben, von denen auch noch die Nachweise. Schickt man den das, meine die daraus zu lesen ob du dir das Spielen dort denn leisten kannst oder nicht. Und wenn die meinen nicht und du einen ausstehenden Gewinn hast, bekommst du den aber nicht. Die Einzahlung aus der der Gewinn resultierte, war nicht in meinem Verhältnis, darum keine Auszahlung. Wie unlogisch....grade wenn die doch meinen man hätte zu wenig um zocken zu können, wäre man doch mit einem Gewinn berechtigt. Alles dumme ausreden....Gammix, kann nix.....

Ich hoffe du bekommst deine Zahlung...gib gerne mal Updates hier im Thread, wenn du was neues hast....Bin gespannt......

Eliasooo schrieb am 20.07.2023 um 20:25 Uhr: Hallo,
Sie sagen es war zu meinem Schutz...
Ich sei anscheinend Spielsüchtig deswegen sperren die mein Konto und dann haben die mir empfohlen mich noch an anderen Casinos sperren zu lassen...
In der Email waren auch die Links der Anonymen Spielsüchtigen usw

Ich sag nicht das es so ist aber für mich fühlt es sich so an: Wir wollen nicht Auszahlen uns fällt kein Grund ein, lass den einfach Sperren und sagen es sei zu seinem besten

Falke schrieb am 24.07.2023 um 02:58 Uhr:
Unglaublich. Was für eine schäbige Bande. Unterstellen dir einfach mal eine Suchterkrankung, lassen dich davor aber beliebig viel Geld einzahlen. Hättest du 10.000 € verspielt, wärs natürlich kein Problem gewesen. 


Ich hoffe echt, dass die maltesische Lizenz bald gar nichts mehr wert ist, weil sie von allen anderen EU-Ländern nicht mehr akzeptiert wird. Dann können die auf Malta Däumchen drehen. Die MGA-Lizenz ist eine Mafia-Lizenz, bei der Politik, Behörde und zwielichtige Unternehmen zusammenarbeiten.

Nicht alle MGA-Casinos sind schlecht, keine Frage. Der Punkt ist aber, dass sie es theoretisch sein könnten ohne irgendwelche Konsequenzen seitens der Behörde befürchten zu müssen. Es liegt also völlig im Ermessen des Casino-Betreibers, ob er seine Spieler verarschen will, sensible Dokumente verlangt die man nicht verlangen dürfte, Zahlungen verzögert oder erst gar nicht durchführt, Guthaben einfach löscht oder einem sogar eine Suchterkrankung andichtet. 

Die Behörde reagiert einfach nicht und wenn, dann gibt sie meistens dem Casino recht. Wie war das immer mit Curacao, dass dort die Behörde nichts macht? Scheint bei der MGA nicht anders zu sein, nur mit dem Unterschied, dass es einfach wirklich viele sehr seriöse Curacao-Casinos gibt, bei denen ein 10.000 € Gewinn in ein paar Stunden überweisen wird. 

Eliasooo schrieb am 24.07.2023 um 17:14 Uhr: Hallo hier ein Update:

Die Auskunft vom Manager ist, dass du keine Auszahlung offen hast, da du damit gespielt hast.
Das war die Nachricht die ich bekommen habe...
natürlich habe ich das Geld nicht verhauen da ich mir sicher war das ich es bekommen werde.
werde alles tun um das Geld zu bekommen sieht aber gerade nicht Gut aus.

LG

Eliasooo schrieb am 24.07.2023 um 17:26 Uhr: Geb ich dir recht aber hab es eben nicht verspielt

War mir sicher das ich die 10k noch bekommen würde deswegen hab ich das Geld nicht angefasst schon von freunden die Storys gehabt wo es exact so wie bei mir war und nachdem sie das Geld verspielt hatten waren sie auf einmal verifiziert...
Wollte nicht das sowas bei mir passiert deswegen eben nicht den Account benutzt