LeoVegas: Freispiele nicht bekommen trotz Einzahlung

Littlemanson schrieb am 03.09.2020 um 04:22 Uhr: Hallo habe vorgestern bei LeoVegas eingezahlt sollte dafür 20 freispiele auf Cleopatra irgendwas bekommen aber habe mit Trustly eingezahlt und irgendwie wurde das nicht gleich gutschreiben und dadurch auch nicht die freispiele da stand außenstehende Einzahlung irgendwann wurde das das gutgeschrieben habe das garnicht gemerkt naja jedenfalls dachte ich das das noch gutschreiben wird als ich dan gestern nachgesehen habe immer noch nichts dacht ich komisch schaust de ma in der Transaktionliste nach und da habe ich gesehn  das es gebucht wurde wo ich noch gespielt (hatte noch mal eingezahlt konnte die Aktion aber nicht mehr auswählen)habe wie gesagt garnicht gemerkt sonst hätte ich mich ja sofort da gemeldt naja ich den Support angeschrieben und nach den freispielen gefragt da sagen die nicht im ernst das die das nicht mehr gutschreiben können da die Aktion schon abgelaufen ist und ich den das so erklärt da schreiben die auf einmal ich hätte nicht auf der Aktion auf einzahlen gedrückt habe was ich ja habe weil ich sie ja bei der neun Einzahlung nicht mehr auswählen konnte das ist doch Fies oder was sagt ihr 

Bvb1995 schrieb am 04.09.2020 um 18:26 Uhr: Geh live hat die schreiben es gut lauft immer Mal was schief normal 

Littlemanson schrieb am 03.09.2020 um 04:22 Uhr: Hallo habe vorgestern bei LeoVegas eingezahlt sollte dafür 20 freispiele auf Cleopatra irgendwas bekommen aber habe mit Trustly eingezahlt und irgendwie wurde das nicht gleich gutschreiben und dadurch auch nicht die freispiele da stand außenstehende Einzahlung irgendwann wurde das das gutgeschrieben habe das garnicht gemerkt naja jedenfalls dachte ich das das noch gutschreiben wird als ich dan gestern nachgesehen habe immer noch nichts dacht ich komisch schaust de ma in der Transaktionliste nach und da habe ich gesehn  das es gebucht wurde wo ich noch gespielt (hatte noch mal eingezahlt konnte die Aktion aber nicht mehr auswählen)habe wie gesagt garnicht gemerkt sonst hätte ich mich ja sofort da gemeldt naja ich den Support angeschrieben und nach den freispielen gefragt da sagen die nicht im ernst das die das nicht mehr gutschreiben können da die Aktion schon abgelaufen ist und ich den das so erklärt da schreiben die auf einmal ich hätte nicht auf der Aktion auf einzahlen gedrückt habe was ich ja habe weil ich sie ja bei der neun Einzahlung nicht mehr auswählen konnte das ist doch Fies oder was sagt ihr