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LeoVegas: [gelöst] Leovegas zahlt nicht aus (Max-Bet-Rule nicht beachtet) (Seite 2)

Thema erstellt am 28.12.2018 | Seite: 2 von 3 | Antworten: 27 | Ansichten: 6.991
Anonym
Offen77 schrieb am 29.12.2018 um 03:30 Uhr:
Was ist eigentlich mit dem Geld passiert? Hat das Casino recht es einfach zu behalten? Ist es rein rechtlich kein Betrug, wenn Casino zu jeder Zeit, frei entscheiden kann, ob sie das Geld auszahlen oder nicht?

Desweiteren, wie ich schon gesagt habe, wurde aufgrund der hohen Einsätze das Bonusbetrag wieder auf Anfangsbetrag reduziert. Kann ich dies verlangen, wenn ich den bei hohen Einsätze verzocke?

Was soll mit dem Geld passiert sein, es wurde nicht ausgezahlt somit hat das Casino kein Geld aufwenden müssen. Es ist rechtlich kein Betrug, wenn das Casino Regeln aufstellt und diese durchsetzt und das gilt insbesonderen bei Bonusgeld. In Deutschland wären Teile der AGB natürlich anfechtbar, aber wir befinden uns da rechtlich in keiner günstigen Person um dagegen vorzugehen. Da Online Glücksspiel im Casino vom Gesetzgeber (DE) nicht erlaubt wird bzw. es derzeit eher eine Duldung ist weil man Spieler nicht verfolgt.

Wenn du es auf hohen Einsätzen verzockst dann werden die es dir wohl nicht wieder geben. Spielerschutz generell ist auch bei Aufsichtsbehörden meist eher zweitrangig, da darfst du nicht viel erwarten. Generell versucht fast jedes Casino dich daran zu hindern eine Auszahlung vorzunehmen, daher ist es sehr wichtig sich gut zu informieren wohin man das Geld letztendlich hingibt. Es gibt auch unterschiedliche Bonusarten, nicht das du denkst man kann überall mit Bonus auszahlen - das bietet LeoVegas und ein paar andere Seiten an, aber nicht alle. Auch ist der Max. Bet nicht immer 5 € sondern kann niedriger oder höher sein und auch gibt es auf einigen Seiten Bestimmungen das einige Slots nicht zu 100 % zum Umsatz zählen.

Und es ist keine Frage das man bei so einer riesigen Summe frustriert ist, das war ein aufregender Abend und nun wurde die ganze Laune so niedergeschmettert. Aber es gibt wirklich keine Chance das Geld zu erhalten, es gab viele solcher Fälle die leider negativ enden. Hättest du gegen keine Bonusbedingung verstoßen, dann hätte man diverse Schritte Unternehmen können z. B. die Aufsichtsbehörde informieren oder öffentlichen Druck mit Askgamblers, etc. ausüben können. Diese Stellen fallen aber heraus, wenn die lesen das du über 5 € gedreht hast - werden sie den Antrag ablehnen.
Sunnyundflo
Stamm-User
Offen77 schrieb am 29.12.2018 um 06:40 Uhr:
Ich kenne nicht so viele Casinos mit Bonusgeld, bis jetzt habe ich nur einmal so etwas bei anderen Casino, dort könntest du nicht über 5€ setzen. Hier ist es möglich bis du gewinnst. Wenn du verlierst, sagt dir keiner, dass da was falsch war, sondern nur wenn du gewinnst, genau das finde ich nicht normal.
Vielleicht ist es ein serioser Anbieter, aber auch dort arbeiten Menschen. Menschen machen Fehler. Ich gebe zu, ich hätte zuerst alles durchlesen müssen, aber so hart dafür bestraft zu sein?

Unwissenheit schützt vor Strafe nicht
upola
Legende

BonanzaKing schrieb am 29.12.2018 um 07:11 Uhr: Man liest sich die AGBs durch bevor! Man spielt ! Das hast du nicht gemacht. Die Konsequenz ist dass du ein Fehler gemacht hast und dass du gegen die AGBs verstoßen hast.

Kurz und knapp,damit ist alles gesagt.


Ist zwar ärgerlich,aber beim nächsten mal liest du die AGB,oder spielst ohne Bonus.
K****t
Ja, es steht in den AGB und leider ist das Casino deshalb im Recht.

Und trotzdem: Ein Casino, das darauf spekuliert, daß Spieler etwas übersehen oder Fehler machen, damit es nicht auszahlen muß, ist nicht seriös.
Ganz im Gegenteil.
Es wäre so leicht, zumindest einen Hinweis darauf zu platzieren, sobald man ein Spiel öffnet.
Wer das nicht macht, möchte, daß der Spieler in die Falle läuft. Ganz einfach.

Ganz zu schweigen von all den englischsprachigen AGB, die erstens nicht jeder voll versteht und die zweitens ausschlaggebend sind, wenn es eine deutsche Übersetzung der englischen AGB gibt.
Auch da können Casinos ganz einfach sagen "nee, Pech gehabt. Nur der englische Text ist maßgebend, die deutsche Übersetzung gilt leider nicht."

Ich begreife nicht, warum manche solche Casinos als seriös bezeichnen. Es kommt doch nicht darauf an, wie schnell ein potentieller Gewinn überwiesen wird, falls man überhaupt mal gewinnt.
Daß man sei Geld erhält, ist selbstverständlich, das hat nichts mit Seriösität oder Kundenfreundlichkeit zu tun. Es ist ein Geschäft.

Es gibt die Art Casinos, die ganz gallig auf jeden Cent sind und dem Kunden gerne mal den Stinkefinger zeigen, wenn er zu blöd ist, auf jedes Detail zu achten.
Und es gibt Casinos, die bemüht sind, daß sich die Kunden wohl und willkommen fühlen und deshalb sicherstellen, daß sie wissen, was zu tun ist - oder am Ende bei Fehlern wenigstens kulant sind.
Teddy666
Sorry aber selbst schuld. Immer in die Bonus AGBs schauen. Wenn da nichts mit Max Bet drin steht, dann ist das ein anderer Fall und weisst auf ein unseriöses OC hin.
T0uchTheSky
Elite
Jeder, der online Casino mit Bonusgeld zockt, sollte wissen, dass jedes Casino ein Maxbet hat, das gehört zum Standard eines Onlinecasinos. Ich kenne außer sunmaker kein 2. Casino, das kein Maxbet hat, wenn man mit Bonusgeld spielt.
Anonym
T0uchTheSky schrieb am 29.12.2018 um 13:47 Uhr: Jeder, der online Casino mit Bonusgeld zockt, sollte wissen, dass jedes Casino ein Maxbet hat, das gehört zum Standard eines Onlinecasinos. Ich kenne außer sunmaker kein 2. Casino, das kein Maxbet hat, wenn man mit Bonusgeld spielt.

Doch, es gibt mehrere bei denen man mit Bonus so hoch spielen kann wie man will, also überhaupt keine Max Bet Regel vorhanden ist. 
upola
Legende

Kaffeelicht schrieb am 29.12.2018 um 12:54 Uhr:

Ich begreife nicht, warum manche solche Casinos als seriös bezeichnen. Es kommt doch nicht darauf an, wie schnell ein potentieller Gewinn überwiesen wird, falls man überhaupt mal gewinnt.
Daß man sei Geld erhält, ist selbstverständlich, das hat nichts mit Seriösität oder Kundenfreundlichkeit zu tun. Es ist ein Geschäft.


Das sollte selbstverständlich sein.

Man liest aber hier immer wieder das viele ihr Geld nicht bekommen.
Deshalb ist es schon ein Zeichen von Seriösietät ob und wie schnell ich mein Geld bekomme.

Das die AGB oft blödsinnig sind ist klar.
Man muss die AGB aber trotzdem lesen,dann würden viele Probleme erst gar nicht erst auftreten.

T0uchTheSky
Elite
Random schrieb am 29.12.2018 um 14:34 Uhr:
Doch, es gibt mehrere bei denen man mit Bonus so hoch spielen kann wie man will, also überhaupt keine Max Bet Regel vorhanden ist. 

Mehrere? z.B.?
S****8
und wieder ein Troll der meint Casinos in den Dreck zu ziehen !!!

Man man ,man ...

L.V.E.S.!!!

LESEN - VERSTEHEN  - EINZAHLEN - SPIELEN !!!

meine Devise !

nix Betrug ! 

Dummheit ! :'(

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