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Lapalingo: Bei Lapalingo mit 10 Euro Bonus einen kleinen Betrag gewonnen und dann ging es los......

Thema erstellt am 27.10.2020 | Seite: 1 von 6 | Antworten: 52 | Ansichten: 11.654
RebellYell
Stamm-User
Zuerst sei gesagt, ich bin seit 2017 in diesem Casino verifiziert und habe dort ohne Probleme in der Vergangenheit spielen können.

Meine letzte Einzahlung erfolgte im Dezember 2018 in diesem Casino.

Hier meine gesamten Ein und Auszahlungen:



  • Einzahlungen: 164,00 €

  • Auszahlungen: 224,91 €

  • Gesamt: -60,91 €

  • Gewährter Bonus: 34,10 €




Jetzt bekam ich vor wenigen Tagen einen 10 Euro Bonus gutgeschrieben. Diesen konnte ich umsetzen und hatte einen Betrag dann von 29 Euro (!!!!!) den ich zur Auszahlung gegeben habe.

Einen Tag später bekam ich eine Email wo ich aufgefordert wurde Bankauszüge und Gehaltsnachweis vorzulegen. Im Ersten Moment dacht ich wirklich die wollen mich verarschen oder es ist ein Fehler unterlaufen dort. Aber nicht doch. Ich soll die Nachweise erbringen, sonst keine Auszahlung. Also ich habe mit Bonusgeld etwas gewonnen und soll nun nachweisen wieviel ich verdiene????

Selbst meine Einzahlungen in den Zeitraum seit ich dort aktiv bin/war belaufen sich auf grad mal 164,00 Euro !!

An dieser Stelle habe ich Caro hier kontaktiert, welche für mich da nochmal nachgehakt hat (vielen Dank an dieser Stelle Caro). Aber die Managerin bleibt dabei, ich solle das nachweisen.

Ich weiss der Betrag ist klein, aber es ärgert mich richtig was sich ein Casino mittlerweile echt erlaubt einzufordern, bei einen derartigen kleinen Gewinn. Ich will mir nicht vorstellen was die bei grösseren Summen veranstalten. Zumal es sich hier um einen Gewinn aus Bonusgeld handelt, wo ich noch nicht mal mehr eigenes Geld dort eingezahlt habe.

DAS ist eine absolute Schweinerei !!

Also überlegt euch gut, ob ihr dort  kostenlose Bonis noch spielen wollt.   Und einzahlen würde ich in einen derartigen Casino erst recht nicht. Man liest ja hier immer mehr, wie dieses Casino agiert. Bisher dachte ich immer, nur bei höheren Summen.....






Pneumatic
Stamm-User
"Also überlegt euch gut, ob ihr dort  kostenlose Bonis noch spielen wollt. "


😐😐😐 wo dann😐
RebellYell
Stamm-User
Sorry, ich dachte das steht hier mit dabei. Es handelt sich hier um "Lapalingo". 
Stromberg
Legende
RebellYell schrieb am 27.10.2020 um 11:04 Uhr: Sorry, ich dachte das steht hier mit dabei. Es handelt sich hier um "Lapalingo". 

Tut es auch, in der Überschrift. 

Das ist tatsächlich lächerlich. Ich bin eigentlich niemand, der sich beschwert bei sinnvollen Maßnahmen gegen Geldwäsche, für den Spielerschutz etc...
Aber solange ansere seriöse Casinos bei deutlich höheren Summen und mit der gleichen Lizenz solche Nachweise offensichtlich nicht benötigen, ist das ganze schwer nachvollziehbar bzw zu begründen....

Ich würde die 29 Euro auf 1  Euro wegdrehen oder gucken ob ich was grosses Gewinne.
Wenn nicht... Pech, wenn ja kann man überlegen die Dokumente bereit zu stellen. Für 29 Euro würde ich es aber nicht machen!
Denjo889
Erfahrener
Hab auch Problem beim verrefezieren hatte Bonus umgesetzt und jetzt lehnen die alles ab kann mir einer sagen was die genau benötigen steht zwar da aber irgendwie funzt dat nicht 
krabbe666
Einsteiger
Nachdem ich dort dieses Jahr auch solche Probleme hatte, kann ich nur jedem abraten dort zu spielen. Fast jeden Tag lese ich hier neue Beschwerden über dieses Casino. Es gibt so viel bessere, schnellere, freundlichere Casinos. Caro macht da wirklich immer einen super Job wenn sie den Leuten hilft aber ich würde mir den Stress da nicht mehr antun das kostet nur unnötig Nerven wobei es sich hierbei ja auch immer um kleine Beträge handelt. 
RebellYell
Stamm-User
In meinem Eröffnungspost habe ich total vergessen zu erwähnen, das ich auch noch ein Selfie mit Zettel  in der Hand machen sollte.

Umso mehr ich mir das durch den Kopf gehen lassen, umso absurder klingt das alles. 


Also spielt dort besser nicht! Es gibt ja nun wirklich weitaus bessere Casinos, die nicht im Ansatz so ein Affentheater veranstalten. Auch nicht bei grossen Summen!
RiverSong
Legende
RebellYell schrieb am 27.10.2020 um 10:55 Uhr: Zuerst sei gesagt, ich bin seit 2017 in diesem Casino verifiziert und habe dort ohne Probleme in der Vergangenheit spielen können.
Meine letzte Einzahlung erfolgte im Dezember 2018 in diesem Casino.
Hier meine gesamten Ein und Auszahlungen:


  • Einzahlungen: 164,00 €

  • Auszahlungen: 224,91 €

  • Gesamt: -60,91 €

  • Gewährter Bonus: 34,10 €




Jetzt bekam ich vor wenigen Tagen einen 10 Euro Bonus gutgeschrieben. Diesen konnte ich umsetzen und hatte einen Betrag dann von 29 Euro (!!!!!) den ich zur Auszahlung gegeben habe.

Einen Tag später bekam ich eine Email wo ich aufgefordert wurde Bankauszüge und Gehaltsnachweis vorzulegen. Im Ersten Moment dacht ich wirklich die wollen mich verarschen oder es ist ein Fehler unterlaufen dort. Aber nicht doch. Ich soll die Nachweise erbringen, sonst keine Auszahlung. Also ich habe mit Bonusgeld etwas gewonnen und soll nun nachweisen wieviel ich verdiene????

Selbst meine Einzahlungen in den Zeitraum seit ich dort aktiv bin/war belaufen sich auf grad mal 164,00 Euro !!

An dieser Stelle habe ich Caro hier kontaktiert, welche für mich da nochmal nachgehakt hat (vielen Dank an dieser Stelle Caro). Aber die Managerin bleibt dabei, ich solle das nachweisen.

Ich weiss der Betrag ist klein, aber es ärgert mich richtig was sich ein Casino mittlerweile echt erlaubt einzufordern, bei einen derartigen kleinen Gewinn. Ich will mir nicht vorstellen was die bei grösseren Summen veranstalten. Zumal es sich hier um einen Gewinn aus Bonusgeld handelt, wo ich noch nicht mal mehr eigenes Geld dort eingezahlt habe.

DAS ist eine absolute Schweinerei !!

Also überlegt euch gut, ob ihr dort  kostenlose Bonis noch spielen wollt.   Und einzahlen würde ich in einen derartigen Casino erst recht nicht. Man liest ja hier immer mehr, wie dieses Casino agiert. Bisher dachte ich immer, nur bei höheren Summen.....

--- Beitrag wurde entfernt - unnötiger Kommentar/Provokation ---
Anonym
Da muss ich dir in allen Punkten Recht geben. Das ist eine absolute Frechheit! 
Ich stelle mir gerade folgendes vor: Man befindet sich in einer Spielothek und gewinnt einen höheren Betrag. Jetzt pfeift der Automat und ein größerer Restbetrag kann erst nach Auffüllung ausgezahlt werden. Anstatt die Kiste aufzufüllen, kommt der Angestellte mit einem Zettel, wo man erstmal seine Steuernummer eintragen soll, dann die Kontoauszüge der letzten Monate und einen Gehaltsnachweis muss man auch noch erbringen. 
Wir würden dem Mitarbeiter alle mit dem nackten Arsch voran ins Gesicht springen! Bei Lapalingo geht es leider nicht. 
Auch wenn diese Firma in den AGB einen Eintrag hat, dass sie zu jeder Zeit berechtigt sind diese Daten zu verlangen, halte ich es für mehr als überzogen, bei einem solchen Betrag und letzter Einzahlung im Jahre 2018. Hier sollte das Casino wirklich mal in sich gehen und überlegen, ob es das richtige ist. 

@Lapalingo: Ein Kunde ist ein Kunde. Wenn man diesen nicht mag, kann man ihm das auch anders mitteilen! 
Falko
Ikone
Gut das ich vor Jahren schon bei Lapalingo mein Konto hab schließen lassen. In letzter Zeit haben die Beschwerden über dieses Casino wieder sehr stark zu genommen. War ja vor Jahren auch schonmal ähnlich schlimm mit dem Schuppen und deswegen hatte ich mein Konto damals dort zu machen lassen vom Support. Wegen 29 Euro Auszahlung Gehaltsnachweise verlangen, grenzt schon an Mobbing..

Aktuelle Themen22.11.2024 um 06:35 Uhr

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