Lapalingo: Lapalingo zahlt trotz Verifizierung nicht aus (nicht genügend Spieleinsatz)
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Lapalingo zahlt trotz Verifizierung nicht aus (nicht genügend Spieleinsatz)
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vielleicht kann mir jemand helfen, falls nicht möchte ich das hier einfach als Warnung stehen lassen.
Ich bin seit 2018 bei Lapalingo registriert, damals 1000€ reingesteckt und nicht einmal Scatter o.Ä. gehabt. Von daher das OC direkt abgeschrieben. Jetzt nach über einem Jahr habe ich noch einmal eine Chance gegeben. 250€ rein, auf 1€ gedreht und direkt Freispiele bekommen. Habe nun insgesamt 431€ auf der Uhr und wollte die halt direkt auszahlen lassen um die Seriösität zu bestätigen.
Nun kam 1 Tag später die Mail, dass dies nicht möglich sei. Im Betrff der Mail steht noch dick "IDENTITÄTSÜBERPRÜFUNG", da dachte ich "super, dann wollen sie mich nerven, aber ich habe ja alles da. Ich sollte die Dokumente im Accountbereich hochladen. Wo aber schon alle Dokumente hinterlegt sind, also was soll das?
Nochmal in die Mail geschaut. Es gibt also "Weitere wichtige Anmerkungen", die da wären:
"Auszahlung ohne (genügend) Spieleinsatz - Summe der letzten Einzahlung: 250,00 €, Einsatz seit letzter Einzahlung: 6,00 €"
Was für eine Verarsche soll das denn werden, wie viel Spieleinsatz ist denn genug? So viel, dass ich im Minus bin? Das hättet ihr wohl gerne. Der auszahlbare Betrag steht bei mir weiterhin bei 431€ ... allerdings ist in der Buchungsübersicht nun folgendes zu sehen:
Einzahlungen: 250€
Auszahlungen: 431€
Gesamt: -181€
Man will mir also meinen Gewinn nicht geben. Ich habe keine Boni in Anspruch genommen. Das sieht man auch deutlich in meinen Einzahlungen (250€) und den von Lapalingo erwähnten Einzahlungen (ebenfalls 250€). Es gibt keinen Bonusbetrag o.Ä. - zur Sicherheit habe ich alles dokumentiert. Nicht, dass plötzlich etwas verschwindet.
Hat jemand damit Erfahrung?
In jedem Fall sehr unseriös, zum Geld verspielen war ich dort wohl gut genug. Selbst bei so kleinen Beträgen wird dort schon auf diese Schiene gegangen um Kunden zu vergraulen. Ich spiele regelmäßig bei bwin mit 3k pro Einzahlung und hatte noch nie solche Probleme.
An dieser Stelle, bis es aufgeklärt ist, muss ich von meiner Seite sagen: Finger weg von Lapalingo!
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Ich schaue mal ob ich das mit dem Roulette mache oder nicht. Seltsames Casino, hatte ich bisher nirgends.
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Bei mir ist es so ich bin seit 2018 verifiziert, jedoch ist jezt im Dezember mein Ausweis Abgelaufen, die wollen das ich mich erneut verifiziere ich dachte wenn man einmal verifiziert ist bleibt man das solang, bis man umzieht oder sich was ändert????
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Bei mir ist es so ich bin seit 2018 verifiziert, jedoch ist jezt im Dezember mein Ausweis Abgelaufen, die wollen das ich mich erneut verifiziere ich dachte wenn man einmal verifiziert ist bleibt man das solang, bis man umzieht oder sich was ändert????
Lapalingo zahlt trotz Verifizierung nicht aus (nicht genügend Spieleinsatz)
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nur bei Boni so. Und was soll Roulette daran besser machen ? Ich bin mir nicht sicher,
ob das so alles erlaubt ist. Was taugen eigentlich die Verifizierungen in Malta noch ?
Jeder macht was er will und Knebel-AGB o. Geschäftsbedingungen gibts obendrauf.
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Na klar, es ist besser schmutziges Geld einzubehalten und das passiert zu Hauf' bei
allen Casinos.
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ist aber erfahrungsgemäß relativ einfach