Lapalingo: Lapalingo verweigert Auszahlung auf die verwendete Einzahlungsmethode und lehnt Deutschen Personalausweis ab
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Lapalingo verweigert Auszahlung auf die verwendete Einzahlungsmethode und lehnt...
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Ich bin ein konstruktiver Mensch, habe mir sehr viel Mühe gegeben die Thematik mit Lapalingo im Chat zu klären.
Die Chats habe ich via Screenrekorder mitgefilmt, weil es unglaublich ist.
Mein Reisepass wurde bestätigt, mein gut lesbar er Personalausweis als nicht lesbar pauschal abgelehnt.
Die N26 Kreditkarte die zur Einzahlung verwendet wurde wurde in 1 Dokument bestätigt, wird jedoch weiterhin angefordert. Wenn ich die erneut online Stelle, wird sie gelöscht. Zum Glück auf der Videoaufnahme drauf.
Plötzlich wird die Verifizierung einer alten ecoPayz Karte gefordert... sie hätten auch fördern können dass ich Verträge mit unbekannten Banken Abschlüsse, so unsinnig ist das. Die Einzahlungsmethode war N26 und beantragt wurde die Auszahlung entsprechend der Auswahlmöglichkeit auf N26.
Aber ich bin hilfsbereit und habe den Screen zur Verfügung gestellt, dass die alte EcoOayz im Mai 2019 bestätigt wurde und zwischenzeitlich gesperrt ist und nicht verwendet werden darf.
Ich habe nun Chataufzeichnungen in denen auf EcoOayz nötigend Druck auf mich ausgeübt wurde und unter dem Vorwand, dass man angeblich den lesbaren Ausweis trotz bestätigten Reisepass noch 19x bräuchte so wie bei allen geprüften Unterlagen, wird böses Mobbing mit dem Kunden betrieben.
Festgehalten in 6 Chat Videoaufnahmen.
Bei einem Auszahlungsantrag meines Eigentums iHv 4.500€
Natürlich ist das eindeutig unseriös.
Und sei es nur die fehlende Qualitätskontrolle des Supports, darf derartiger Macht Missbrauch niemals stattfinden.
Offensichtlich gibt es keine Führungskräfte, kein Controlling.
Auf Wunsch Stelle ich sämtlich Videoaufnahmen zur freien Bewertung zur Verfügung.
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krabbe666, 
s00pernanny
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Ja ich warte auch auf mein Geld und ich bin treuer Kunde gewesen für mich eine einzige Enttäuschung sich so quer zu stellen.
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also erstmal ruhig bleiben. Alle Dokumente gut leserlich denen senden und gar nicht mehr spielen. Gleichzeitig empfehle ich dir dich hier bei Sabine oder Caro zu melden, per Communicator. Sende niemanden außer dem GJ Team deine privaten Daten.
Die werden wenn du freundlich fragst sich nach der Lage erkundigen. Sollte das nicht helfen gibt es eine Schlichtungsstelle und die MGA. Das sind alles langwierige Prozesse, die du hoffentlich nicht brauchen wirst.
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Trotzdem finde ich es schade wenn man jahrelang Kunde ist so behandelt zu werden. War früher immer zufrieden mit Lapalingo mittlerweile bin ich nur noch enttäuscht!
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Hallo zusammen zunächst einmal ich selber bin seit 2019 in lapalingo und bis jetzt habe schon über 28.000euro ausgezahlt ich hatte ein einziges Mal so ein ähnliches Problem und zwar habe ich 6.000€ gewonnen und jeweils 2 mal geteilt auszgezahlt in 2 verschiedenen Konten allerdings haben die das zurückgebucht zwecks geldwäsche sprich das Geld muss auf dem Konto aus dem du eingezahlt hast das selbe hatte ich bei einen anderen oc das ist ja auch nicht schlimm einfach auf das richtige Konto buchen und alles ist gut die Verifizierung Prozedere kann lange dauern das ist klar natürlich nervt das auch ich persönlich hatte dort nie Probleme und das bei den Beträge die ich auszahle.. diese Aussage das die zur grey Liste gehören ist einfach unverschämt Rufschädigung hoch 10 lapalingo ist ein gutes Casino bezüglich das hochladen deiner Dokumente probiere es doch einfach mal über ein pc denn mit dem Handy spinnt das hin und wieder
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Lapalingo Verifiziert nun seit 2 Wochen - ein gängiger Vorgang vieler Institutionen, der im Schnitt 10 min bis 1 Tag dauert.
Lapalingo konzentriert sich ganz und gar auf die Verifizierung Nicht-verwendet, Nicht- Geldmittel-Ursprungs-Zahlungsnittel gem Geldwäschegesetz: d.h.=
Alte vernichtete Karten müssen Sie als Kunde nachweisen. Sie haben diese verifizieren lassen als die diese verwendeten? Schön, aber wenn sie diese nicht verwenden, nicht mehr besitzen und 5x schreiben und beweisen dass die Karte seit 1 Jahr nicht mehr existiert, werden die pauschal jeden Tag aufgefordert, die Kopie der Karte beizuschaffen 😉😂
Sie müssen zu dem Alten Konto einen Screenshot beschaffen. Überlegen sie also gut ....
Wie oft haben Die eine neue Karte bekommen oder die Bank gewechselt? Genau. 😉
Im Wesentlichen wurde mein Kundenkonto (trotz bestätigter Verifizierung der verwendeten Einzahlungsmethode und Person, Wohnort) gestern gesperrt.
Als Dankeschön weil ich jeden Tag teure Zeit verwende, jeden Tag alte Unterlagen zu beschaffen zu nicht Ursprungsmitteln. Eine interessante Auslegung des Geldwäschegesetzes.
Fakt: Es geht um nur 4500 Euro die auf das tatsächliche Ursprungskonto ausgezahlt werden sollen. 2 Wochen für die Verifizierung 1 Kunden.
Wie das dann bei hohen Gewinnen ist? Wer weiss.
Multiplizieren wir die Kosten einer schlechten Organisation-/Informationsabläufe, verliert Lapalingo täglich Geld und Kunden.
Nun, da heute die vernichtete Karte vom nächsten Mitarbeiter angefordert wurde, hat dieser auch wieder den Vorgang nicht gelesen. Kostet alles Geld.
Macht euch selbst ein Bild.
Lapalingo verweigert Auszahlung auf die verwendete Einzahlungsmethode und lehnt...
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Lapalingo hat offensichtlich keine Kennzeichnung dieser ggf. vor langer Zeit eingesetzten Kreditkarten.
Jetzt wurde die Kopie der Karte einer nicht existierenden Bank einzeln bei mir als Kunde angefordert😂... Was das Geld kostet!! Jeden Kunden einzeln anfragen anstelle die Pressemitteilung 1x zu verarbeiten.
Da ich die Karte nicht habe, wird Lapalingo wohl wieder Tagelang Stunden an Admin verschwenden um einen Screenshot (der verboten ist) von der nicht existierenden Banking App fordern?
Interessant, alte nicht Ursprung der dieser Auszahlung zuzuordnen eingezahlten Geldmittel hinterlegte Karten zu prüfen...
Es bleibt spannend.
Lapalingo verweigert Auszahlung auf die verwendete Einzahlungsmethode und lehnt...
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krabbe666, 
s00pernanny
Habe mit Neteller eingezahlt und wollte auch mit Neteller auszahlen,das hat vorher immer funktioniert.Auf einmal wollten sie einen Screenshot von meinen Skrill Konto.Ok,habe ich den 10 mal geschickt,wurde immer abgelehnt.Dann hat sich Caro darum gekümmert,und das Geld war ruckzuck auf mein Konto.
Habe dann sofort mein Konto dort schließen lassen.