Lapalingo: Lapalingo verweigert Auszahlung
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Lapalingo verweigert Auszahlung
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Vollgender Sachverhalt:
Ich habe Mittwoch 10€ mit Paysafecard eingezahlt ohne einen Bonus in Anspruch zu nehmen. Dann ging es zum Slot meiner Wahl wo ich nach ca. 700 Runden und einem Einsatz von durchschnittlich 1€ pro Dreh 250€ auf dem Konto hatte. Cool dachte ich mir und ging zur Auszahlung über Paypal. (Alle Dokumente sind verifiziert). Als ich 3 Stunden später in mein Casinokonto bei Buchungen sah das die Auszahlung storniert war sagte man mir ich müsste die 10€ einmal umsetzen, dies sei aber nicht passiert!
Ok... ich noch nie was davon gehört, und auch in den AGB`s steht nichts. Im Konto steht nichts und ist auch dort nicht ersichtlich wieviel ich angeblich umgesetzt habe. Der Support wäre nicht zu erreichen und ich könnte mich ja auf/in Malta beschweren. Dann hat man mich weggedrückt. Heute das selbe Gespräch mit dem Chat. Eine Mail an den Support ging raus aber melden tut sich Niemand. Wie soll ich nun weiter vorgehen? Wenn es diese Regelung wirklich gibt warum taucht sie nirgendwo auf und kann es wirklich sein das ich die 10€ nicht einmal umgesetzt habe?
Gruss
Lapalingo verweigert Auszahlung
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Ok das wusste ich nicht. Bei einem anderen Casino war das nicht der Fall. Ich habe den 10er umgesetzt...100pro.
Wenn ich sage das man doch meinen Spielbericht überprüfen kann macht der Chat auf stur und sagt das, dass nicht stimmt.
Auch den angeblichen Umsatz den ich gemacht habe will man mir nicht mitteilen. Wie gesagt Support meldet sich nicht obwohl ich über die Webseite ein Ticket geschickt habe sowie über meinen Mailaccount. Da fühlt man sich doch irgendwie verarscht.
Sry was ein Saftladen
Lapalingo verweigert Auszahlung
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Evtl liegt es auch an PayPal. Eine Auszahlung bei PayPal wird es dieses Jahr vermutlich nicht mehr geben und ab Neujahr wird der Dienst eingestellt.
Den Einzahlungsbetrag muss man in der Regel immer Wagern, aufgrund von Geldwäsche. Eigentlich sollte es kein Problem sein, dass du dein Geld auszahlen kannst
Lapalingo verweigert Auszahlung
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Was kann ich jetzt noch machen... warscheinlich nichts
Ich meine ich bin doch im Recht aber man will mir nicht das Gegenteil beweisen.
Schönen Abend noch … ich geh jetzt kotzen.
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Dann setzte die 10€ doch einfach um,und guck was passiert.
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Sowie es ein Vorredner bereits gesagt hat, schicke denen deinen Spielverlauf.
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2. Es gibt einen Reiter *Spielrunden* im Konto. Allerdings sind das 351 Einträge auf 25 Seiten 😫 Support will das nicht einsehen..weil keine Lust...was weiss ich.
3. Den 10er über PayPal war ja einen Tag später.
4. Gedulden is so eine Sache... Man will mir das Geld ja nicht auszahlen. Wird sofort storniert bei den Buchungen im Konto. Chat sagt: 10er wurde nicht umgesetzt.
Falscher Film Irgendwie