[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...
08.04.2020, um 22:50 Uhr#41
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Ayz32 schrieb am 04.04.2020 um 11:23 Uhr: Hallo zusammen,
Am 1 April bekam ich eine SMS von Lapalingo das es einen Einzahlungsbonus gibt 500 % bis 250 Euro.
Ich hab darauf hin 50 Euro eingezahlt und somit 300 Euro Spielgeld gehabt. Bei der einzahlung stand das ich den Betrag 40 mal umsetzen muss was eigentlich fast unmöglich ist. Ich hab dennoch es geschafft den Bonus umzusetzen. Nachdem ich mehere tausend Euro gewann und verlor kam ich kurz vor Ende auf sagenhafte 29.000 Euro auf mein spielerkonto ich hab dann diese auszahlen wollen. Ich hab auch Emails bekommen das diese zur anvisierung zur Auszahlung stehen. 2 Tage später bekam ich eine Email von lapalingo das es ein Hinweis zum Bonus kam. Angeblich bei exklusiven Email angeboten kann nur ein höchstgewinn von 500 euro ausgezahlt werden dies stand auch in einem Bild was lapalingo mir geschickt hatte.
1. Ich habe keine Email erhalten für den Bonus.
2. Bei der SMS stand nichts von der Agb sondern nur das ich den Betrag 40 mal umsetzen muss.
3. Wenn ich weiss das ich nur 500 max auszahlen würde dann könnte ich ja gleich meine 50 Euro aus dem Fenster schmeißen.
Dies ist ein Betrug von lapalingo und damit dürfen die nicht davon kommen.
Ich habe bereits eine Email an MGA geschrieben und eine an lapalingos Beschwerde team. Ich werde weitere Schritte gehen müssen wenn ich mein Gewinn nicht bekomme.
Ich habe den live chat und per Email den Kundenservice angeschrieben die haben mir frech zurück geschrieben es gibt nicht mehr geld als 500 Euro. Lasst die Finger weg von lapalingo ich hab in vielen Portalen gelesen das sie sowas oft abziehen bei Größeren gewinnen. Es geht um 28500 Euro.
Sie argumentieren das ich die AGBs lesen sollte bei der einzahlung das ist aber eine Lüge es stand nix davon drin.
Ohne den kompletten Tread lesen zu müssen kann ich dir nur sagen, dass Lapalingo im Recht ist.
Auf der Seite steht es unter Bonusbedingungen. Und zwar explizit das alle Angebote per SMS auf 500 €Auszahlung beschränkt sind.
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09.04.2020, um 21:11 Uhr#42
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Ich kann es nicht verstehen, warum man nur für paar extra Kröten einen Bonus nehmen tut. Nun hast alles verloren, vermutlich auch noch graue Haare und dafür 500€ von knapp 30000. Herzlichen Glückwunsch, lass den Boni weg und zocke mit dem was de hast und du gewinnst und HAST 0 PROBLEME BEIM AUSZAHLEN.
Viel Glück beim nächsten mal!
Anonym
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09.04.2020, um 21:18 Uhr#43
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Lucas001 schrieb am 09.04.2020 um 21:11 Uhr: Ich kann es nicht verstehen, warum man nur für paar extra Kröten einen Bonus nehmen tut. Nun hast alles verloren, vermutlich auch noch graue Haare und dafür 500€ von knapp 30000. Herzlichen Glückwunsch, lass den Boni weg und zocke mit dem was de hast und du gewinnst und HAST 0 PROBLEME BEIM AUSZAHLEN.
Viel Glück beim nächsten mal!
Wenn man sich an die Bonis Terms hält dann gibt es auch keine Probleme mit der Auszahlung. Außerdem ist es langfristig profitabler mit Bonus zu spielen als ohne. Aber es jeden selbst überlassen...
Royal777 schrieb am 09.04.2020 um 21:18 Uhr:
Wenn man sich an die Bonis Terms hält dann gibt es auch keine Probleme mit der Auszahlung. Außerdem ist es langfristig profitabler mit Bonus zu spielen als ohne. Aber es jeden selbst überlassen...
Kann ich ned sagen, höre immer nur mimimi über Bonus ob hier oder privat..Ich habe noch nie einen Bonus genommen und nur mit dem gezockt was da ist und soll ich dir was sagen? Hatte noch nie Probleme gehabt das Geld zu bekommen. Aber ja, jedem das seine...
Ich habe oft mit Bonus gespielt und auch den Bonus freigespielt,hatte erst ein mal Problemr mit der Auszahlung...und das war meine Schuld weil ich nicht richtig gelesen habe.
Wenn sich alle mal die Bonusbedingungen durchlesen würden,gäbe es auch weniger mimimi.
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10.04.2020, um 17:45 Uhr#46
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Lapalingo hat in diesem Fall Recht, da der Spieler die Bonus-Bedingungen nicht richtig gelesen hat. Der Bonus war auf einen Max-Cashout auf 500€ beschränkt.
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Ohne den kompletten Tread lesen zu müssen kann ich dir nur sagen, dass Lapalingo im Recht ist.
Auf der Seite steht es unter Bonusbedingungen. Und zwar explizit das alle Angebote per SMS auf 500 €Auszahlung beschränkt sind.
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Viel Glück beim nächsten mal!
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Wenn man sich an die Bonis Terms hält dann gibt es auch keine Probleme mit der Auszahlung. Außerdem ist es langfristig profitabler mit Bonus zu spielen als ohne. Aber es jeden selbst überlassen...
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Kann ich ned sagen, höre immer nur mimimi über Bonus ob hier oder privat..Ich habe noch nie einen Bonus genommen und nur mit dem gezockt was da ist und soll ich dir was sagen? Hatte noch nie Probleme gehabt das Geld zu bekommen. Aber ja, jedem das seine...
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Wenn sich alle mal die Bonusbedingungen durchlesen würden,gäbe es auch weniger mimimi.
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