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Lapalingo: [gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht - Max-Auszahlung laut AGB ist 500€ mit Bonusgeld)

Thema erstellt am 04.04.2020 | Seite: 1 von 5 | Antworten: 45 | Ansichten: 10.704
Ayz32
Besucher

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 11:23 Uhr#1
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Hallo zusammen,
Am 1 April bekam ich eine SMS von Lapalingo das es einen Einzahlungsbonus gibt 500 % bis 250 Euro.
Ich hab darauf hin 50 Euro eingezahlt und somit 300 Euro Spielgeld gehabt. Bei der einzahlung stand das ich den Betrag 40 mal umsetzen muss was eigentlich fast unmöglich ist. Ich hab dennoch es geschafft den Bonus umzusetzen. Nachdem ich mehere tausend Euro gewann und verlor kam ich kurz vor Ende auf sagenhafte 29.000 Euro auf mein spielerkonto ich hab dann diese auszahlen wollen. Ich hab auch Emails bekommen das diese zur anvisierung zur Auszahlung stehen. 2 Tage später bekam ich eine Email von lapalingo das es ein Hinweis zum Bonus kam. Angeblich bei exklusiven Email angeboten kann nur ein höchstgewinn von 500 euro ausgezahlt werden dies stand auch in einem Bild was lapalingo mir geschickt hatte.
1. Ich habe keine Email erhalten für den Bonus. 
2. Bei der SMS stand nichts von der Agb sondern nur das ich den Betrag 40 mal umsetzen muss. 
3. Wenn ich weiss das ich nur 500 max auszahlen würde dann könnte ich ja gleich meine 50 Euro aus dem Fenster schmeißen. 
Dies ist ein Betrug von lapalingo und damit dürfen die nicht davon kommen. 
Ich habe bereits eine Email an MGA geschrieben und eine an lapalingos Beschwerde team. Ich werde weitere Schritte gehen müssen wenn ich mein Gewinn nicht bekomme. 
Ich habe den live chat und per Email den Kundenservice angeschrieben die haben mir frech zurück geschrieben es gibt nicht mehr geld als 500 Euro. Lasst die Finger weg von lapalingo ich hab in vielen Portalen gelesen das sie sowas oft abziehen bei Größeren gewinnen. Es geht um 28500 Euro. 
Sie argumentieren das ich die AGBs lesen sollte bei der einzahlung das ist aber eine Lüge es stand nix davon drin. 
Silence
Amateur

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 11:39 Uhr#2
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Der Bouns hatte ein MaxCashout von 500€ ! Alles was über den 500€ liegt wird storniert !


Immer vollständig die Bonusbedingungen lesen, die auf der Casinoseite auch für diesen Bonus ersichtlich waren.

In dem Fall wird deine Beschwerde absolut nichts bringen da Lapalingo nichts falsch gemacht hat

Tut mir leid für dich....
Ayz32
Besucher

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 11:43 Uhr#3
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Nein ich sag dir doch ich hab extra die AGBs gelesen und es stand nix drin von max Auszahlung sonst hätte ich doch nicht diesen Bonus genommen ich bin doch nicht doof und nehme 250 euro Bonus an damit ich 12 tausend umsetzen muss damit ich am Ende 500 Euro gewinnen kann das ist Blödsinn.
Es gibt zwar die AGBs bei email Angeboten aber ich weise drauf hin ich habe keine Email bekommen sondern eine SMS auf mein Handy 
Silence
Amateur

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 11:47 Uhr#4
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Ich habe die Sms auch bekommen. Auf der Seite von Lapalingo konnte man unter Bonus diesen dann beanspruchen und ebenfalls nachlesen das der Bonus auf ein Maxcashout von 500€ beschränkt ist .

Das Angebot wurde hier im Forum stark belächelt was man im Thread " Bonus mit einzahlung" nachlesen kann. (Ab Seite 87.)

Ich hatte auch keine Email,nur die Sms 
Ayz32
Besucher

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 12:05 Uhr#5
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Wo stand das denn drin bei einzahlung?  AGBs oder wo hast du es gelesen 
zocker0815
Stamm-User

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 13:10 Uhr#6
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Dieser Beitrag gefällt: Avatar von Jenn-R Jenn-R
selber schuld wiso spielt man in so drecks casinos?`
Silence
Amateur

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 14:22 Uhr#7
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Ganz normal unter Bonusbedingungen 

Stand relativ mittig  " Die maximale Auszahlung der gewinne beträgt 500€"
SunSun13
Amateurin

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 14:38 Uhr#8
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Tut mir echt leid für dich. Max cashout ist echt das Allerletzte.  Versteh ich wenn man irgendwo für für angesammelten Punkte Freispiele kauft oder so aber für eine reguläre Einzahlung ist das einfach Mist . 
Ayz32
Besucher

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 14:48 Uhr#9
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zocker0815 schrieb am 04.04.2020 um 13:10 Uhr: selber schuld wiso spielt man in so drecks casinos?`

Dachte es wäre ein gutes Casino 
sinstorf
Einsteiger

[gelöst] Lapalingo hat mir 28500 Euro storniert [Lapalingo im Recht -...

04.04.2020, um 14:49 Uhr#10
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Dieser Beitrag gefällt: Anonym, Avatar von Max_Bet Max_Bet, Avatar von schwede666 schwede666
sinstorf

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