Lapalingo: Lapalingo Auszahlung nach Update
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Lapalingo Auszahlung nach Update
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Ich bin ganz frisch hier angekommen und verfasse mal meinen ersten Beitrag.
Ich habe gestern das erste mal in einem Online Casino wirklich einen vergleichsweise hohen Betrag gewonnen und am späten Abend eine Auszahlung von über 1200€ veranlasst.
Die Seite war wegen Updates über Nacht nicht erreichbar und nun wurde meine Auszahlung storniert!? Naja, direkt in den Live Support (welcher mal gut mal weniger gut ist) und mir wurde nach 5x Versuchen am Ende gesagt das ich bitte 10€ einzahlen soll via MyPaysafe damit ich den gesamten Betrag auszahlen kann. Die Mail dafür habe ich auch erhalten die wie folgt lautet:
Weitere wichtige Anmerkungen:
Wir hoffen, diese E-Mail findet Sie gut. Bitte beachten Sie, dass unsere Website das Zahlungsabwicklungs-Konto geändert hat, um der bevorstehenden Regelung in Deutschland zu entsprechen. Leider werden Ihre Zahlungskontodaten nicht im neuen Konto gespeichert, so dass wir die Auszahlung nicht verarbeiten können. Wir möchten Sie bitten, eine kleine Einzahlung von 10 EUR zu tätigen, damit Ihre Zahlungsmethode aktiviert wird, und die Auszahlung des gesamten Betrags zu beantragen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns, von Ihnen zu hören.
Bitte senden Sie keine Dokumente per E-Mail, sondern laden Sie Dokumente immer in Ihrem Benutzerkonto unter lapalingo.de/de/dokumente hoch.
Sollten Sie Rückfragen zu dieser E-Mail haben, bitten wir Sie sich direkt mit dem Support Team in Verbindung zu setzen.
Wir danken Ihnen jetzt schon für Ihre Mitarbeit und Ihr Vertrauen!
Nun habe ich ein Einzahlungslimit was voll ist, dementsprechend muss ich 7Tage warten bis sich dies geändert hat um die 10€ einzuzahlen. Ich hoffe natürlich sehr das die Auszahlung (Erszauszahlung) dann ohne Probleme von statten geht. Ich habe nur über MyPaysafe eingezahlt und verifiziert bin ich bereits (Person, Bankkontoauszug).
Wie sind eure Erfahrungen bei Lapalingo? Muss ich mir sorgen machen das ich mein Geld nicht bekomme?
Liebe Grüße Jeff
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Klabisto
ich habe eben mit der Managerin von Lapalingo gesprochen. In der Tat gab es ein paar technische Probleme bei der Umstellung und somit wurden die Einzahlungsdaten/details vom System nicht erkannt. Um das ganze schnell zu beheben, bitte tätige eine Einzahlung in Höhe von 10€ und diese kannst du auch wieder sofort, zusammen mit deiner ausstehenden Auszahlung, auscashen. Deine Auszahlung solltest du dann in den kommenden Tagen erhalten.
Ich hoffe ich habe dir damit geholfen.
Grüße Caro
btw: es reicht einen Thread aufzumachen
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Gibt es eine Möglichkeit aus Kulanz einen Teilbetrag wieder zu bekommen? Das macht mich verdammt traurig
Lapalingo Auszahlung nach Update
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Ich habe das selbe Problem mit Auszahlung.
Soll 10 Euro Einzahlung......funktioniert aber nicht Limit erreicht.
Durch die Umstellung läuft da wohl einiges nicht so reibungslos.
Die Gesetzesänderung wird rückwirkend angewandt.
LIMIT setzen und es wird von den letzten 30 Tagen gerechnet.......verstehe ich nicht wirklich....... Spiele funktionieren auch nicht mehr wirklich......
Ich warte auf Antwort vom kundenservice....dann berichte ich wieder.
Alenz
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Die werden dir aus Kulanz nichts zurück geben,das macht kein Casino.
Die sagen du hättest ja ein wenig warten können...wo sie nicht ganz Unrecht mit haben.
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Mir hat man gesagt es gibt Störung mit Auszahlungen. Ich habe 10400 € schon am 14.10.2020. Zur Zahlungsanforderung gebracht.
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Naja, das ist der Grund warum einige Casinos sich schön Zeit lassen. Und das machen einige.
Immer hart bleiben und Zeit absitzen. Dann lieber vieleicht woanders neu einzahlen
Bei Betsson sieht man das es auch anders gehen kann, zahlen meist unter 1 Stunde aus. Aber seitdem Autodrehs weg sind, spiel ich da nicht mehr.
Du wirst aus kulanz nichts zurück bekommen. Noch nie gehört das ein Casino das gemacht hat. Verspielt = für immer weg
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Lapalingo blockiert offensichtlich häufig Auszahlungen und ruinieren ein ansonsten toll aufgesetztes Casino.
Meine Einzahlung kam von N26 und würde verifiziert. Gemäß Paragraph 16 Geldwäschegesetz muss das so sein - ich gewann 4500 € und beantragte Auszahlung auf das Herkunftsmittel (N26 Karte).
Seit dem nur Schikane😂.
Seit heute weiss ich, dass ich Lapalingo niemals mehr vertrauen werde.
Letztes Jahr sind Zahlungen aufgrund 1 Auszahlung verifiziert worden (ecoPayz und O2 damals verwendete) nun soll die geschlossene Bank notariell beglaubigen dass das damals meine Karte war.
Wie gesagt Einzahlung des Spielfeldes erfolgte via N26 Karte😳... Soviel zur Rechtsbeugung.
Mein Geld sehe ich nie, Lapalingo ist unseriös.