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Lapalingo: [gelöst] Eingezahlt und Geld nicht gutgeschrieben bekommen

Thema erstellt am 21.05.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 7 | Ansichten: 2.026
Kronos9393

[gelöst] Eingezahlt und Geld nicht gutgeschrieben bekommen

21.05.2020, um 18:51 Uhr#1
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Habe am 15.05 eingezahlt und das Geld wurde meinem Konto nicht gut geschrieben dank interner Fehler. Geld wurde von Neteller abgebucht und Akzeptiert. Netteler hat zugestimmt das die das Geld erhalten haben! 
Kleinkariert
Experte

[gelöst] Eingezahlt und Geld nicht gutgeschrieben bekommen

21.05.2020, um 20:20 Uhr#2
1 Like

Dieser Beitrag gefällt: Avatar von Kronos9393 Kronos9393
Wende dich bitte einmal an Caro / Julian hier im Forum per Communicator. Die können vielleicht etwas nachhelfen.
Kronos9393

[gelöst] Eingezahlt und Geld nicht gutgeschrieben bekommen

21.05.2020, um 20:47 Uhr#3
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Kleinkariert schrieb am 21.05.2020 um 20:20 Uhr: Wende dich bitte einmal an Caro / Julian hier im Forum per Communicator. Die können vielleicht etwas nachhelfen.

Ist gemacht dank dir. 
Anonym

[gelöst] Eingezahlt und Geld nicht gutgeschrieben bekommen

21.05.2020, um 23:06 Uhr#4
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Ich hatte das vor kurzem beim Tochterunternehmen Skrill.
Hab das Casino im Live Chat angeschrieben, die haben den Fehler geprüft und dann manuell gutgeschrieben, denn es ist ja abgebucht wurden von Skrill, was ich auch belegen konnte mit der Transaktionsnummer.

Versuch das doch mal.
x****Y

[gelöst] Eingezahlt und Geld nicht gutgeschrieben bekommen

21.05.2020, um 23:50 Uhr#5
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Kronos9393 schrieb am 21.05.2020 um 20:47 Uhr:
Ist gemacht dank dir. 

ruf beim englischen Neteller Support an, die schicken dir ne E-mail mit allen Daten. Diese gibst an das Casino weiter, und es sollte gelöst werden. Hatte das mit neteller und neo.bet auch, und die haben auch erst nix getan. Als ich die E-mail zeigte, ging es auf einmal
Kronos9393

[gelöst] Eingezahlt und Geld nicht gutgeschrieben bekommen

22.05.2020, um 09:45 Uhr#6
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s1n88 schrieb am 21.05.2020 um 23:06 Uhr: Ich hatte das vor kurzem beim Tochterunternehmen Skrill.
Hab das Casino im Live Chat angeschrieben, die haben den Fehler geprüft und dann manuell gutgeschrieben, denn es ist ja abgebucht wurden von Skrill, was ich auch belegen konnte mit der Transaktionsnummer.

Versuch das doch mal.

habe ich schon bekomme nix gut geschrieben trotz das ich denen alles belegen kann 
Caro
Expertin

[gelöst] Eingezahlt und Geld nicht gutgeschrieben bekommen

22.05.2020, um 09:48 Uhr#7
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Die Managerin von Lapalingo hat mich eben angeschrieben und mich informiert, dass sie gerade technische Probleme mit Neteller haben. Lapalingo arbeitet daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben. 
Caro
Expertin

[gelöst] Eingezahlt und Geld nicht gutgeschrieben bekommen

22.05.2020, um 14:51 Uhr#8
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Das Problem wurde behoben und dem Spieler wurde auch sofort seine Einzahlung gutgeschrieben.

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