Begbie schrieb am 04.12.2018 um 10:47 Uhr:
bischen dick aufgetragen oder?!
Hast recht, da sind die Emotionen mit mir durchgegangen. Aber lass mich doch auch mal ein bisschen dick auftragen, muss auch mal sein!
Kaffeelicht schrieb am 04.12.2018 um 14:09 Uhr:
Wer bewußt Bonusfallen einbaut und darauf spekuliert, daß der Kunde sie nicht bemerkt oder während des Spielens gerade im Gewinnfall vergißt - und es geht nicht allein um die 5 Euro-Regel - kann nicht als seriös auch nur annährend bezeichnet werden.
Die völlig normalen, menschlichen Schwächen auszunutzen und es darauf anzulegen, daß jemand Fehler macht, ungeachtet dessen, wie enttäuscht ein Spieler anschließend ist, wieviel Stress soetwas verursacht und in welche Schwierigkeiten jemand kommen kann, ist Abzocke. Nicht Seriösität. Es ist schäbig und niederträchtig.
So ähnlich sehe ich das auch. Es ist ja, wie man an Top Casinos wie Videoslots und SlotsMillion sehen kann, technisch möglich solche Bonusrules zu haben, diese aber so umzusetzen, dass unerfahrene Spieler erst gar nicht dagegen verstoßen können. Wo ein Wille ist, da ist auch ein Weg! Natürlich könnte man nun sagen, dass Videoslots auch größer als Lapalingo ist und dass dies nicht jeder Casino umsetzen kann. Aber wie sieht es mit Slotsmillion aus? Slotsmillion ist bereits ein großes und stabiles Casino aber bestimmt kleiner und mit weniger Manpower ausgestattet als Lapalingo derzeit.
Ich würde jetzt nicht direkt von Betrug oder Abzocke sprechen - damit würde ich rechltich auch trouble bekommen. Aber in meinen Augen ist diese Praxis, welche viele Casinos an den Tag legen, extrem Kundenunfreundlich. Gerade Casinos wie Lapalingo oder DrückGlück, welche zu großen Teilen neue bzw. unerfahrene Spieler ansprechen, sollten darauf achten, dass die Kunden soweit es technisch möglich ist, nicht gegen die AGB's verstoßen können. Solche Situationen führen am Ende nur dazu, dass Kunden verärgert sind und diesen Ärger ins Netz tragen, was die Reputation der Casinos und leider auch der gesamten Branche schädigt.
Ich besitze kein Online Casino und kann das von daher relativ schlecht einschätzen. Ich könnte mir aber durchaus vorstellen, dass sich diese "Fallen" zumindest kurzfristig für die Casinos lohnen. Der Reputationsschaden ist wahrscheinlich geringer als die Summen, welche sie durch nicht ausbezahlte Gewinne einsparen. Gerade wenn man massenhaft kleine und unerfahrene Spieler anspricht. Wenn 10.000 Spieler über Themenfremde Kanäle wie TV kommen und jeder zahlt zwischen 10€ und 50€ ein, dann wird auch der ein oder andere Spieler mit einer kleinen Einzahlung einen 5-stelligen Betrag gewinnen. Da die meisten unerfahrenen Spieler die AGB's nicht lesen und meistens auch mit Bonus spielen, spart man sich so eine ordentliche Summe.
Ich will jetzt nicht sagen, dass es so ist. Ich vermute es aber stark.
Auf die Nachfrage das in vergleichbaren Fällen doch zumindest ein Teil zurückerstattet wurde, wurde ich kurzerhand im Chat blockiert und erhalte auch keine Antwort mehr auf Mails.
An alle die noch zweifeln.
Spielt nicht in diesem Casino😀
Anonym
Ehemaliges Mitglied
7000€ wurden vom Lapalingo stoniert :-(
08.12.2018, um 21:31 Uhr#43
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Rubeludo schrieb am 08.12.2018 um 20:06 Uhr: Kleines Update:
Auf die Nachfrage das in vergleichbaren Fällen doch zumindest ein Teil zurückerstattet wurde, wurde ich kurzerhand im Chat blockiert und erhalte auch keine Antwort mehr auf Mails.
An alle die noch zweifeln.
Spielt nicht in diesem Casino😀
Fassen wir mal zusammen.
Du hast dort eine Einzahlung mit Bonus vorgenommen und Bewusst gegen die AGB's verstoßen und daraus resultiert deine Meinung, dass man nicht mehr in dem Casino spielen sollte.
Jung, bei den meisten Casinos hast du einen Max Bet von 5€ bzw. 50 Cent pro Linie. Hinzu kommen gesperrte Spiele.
Natürliche Unterstütze ich die Meinung, dass man man mit Bonus Geld erst gar nicht die Spiele öffnen kann, die verboten sind.
Ab und zu geben die Casinos, auch Lapalingo, etwas von dem Gewinn zurück. Aber anscheinend hast du es mit der Überschreitung des MaxBet übertrieben.
Du hast dort eine Einzahlung mit Bonus vorgenommen und Bewusst gegen die AGB's verstoßen
Ohne die AGBs zu kennnen kann er nicht bewusst gegen diese verstossen. Natürlich ist Lapalingo in diesem Fall im Recht.
Allerdings ist bei Lapalingo und auch anderen Casinos bewusst das AGBs nur selten gelesen werden, ein Umstand der offensichtlich dankbar angenommen wird.
Das mit der Prävention bekommen andere Casinos auch hin, man muss es ebend wollen...
Anonym
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7000€ wurden vom Lapalingo stoniert :-(
08.12.2018, um 23:54 Uhr#45
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Latino schrieb am 08.12.2018 um 22:47 Uhr:
Ohne die AGBs zu kennnen kann er nicht bewusst gegen diese verstossen. Natürlich ist Lapalingo in diesem Fall im Recht.
Allerdings ist bei Lapalingo und auch anderen Casinos bewusst das AGBs nur selten gelesen werden, ein Umstand der offensichtlich dankbar angenommen wird.
Das mit der Prävention bekommen andere Casinos auch hin, man muss es ebend wollen...
Natürlich war er sich der AGB's bewusst. Denn zum einen war ihm klar, wie viel er Umsetzen muss und zweitens das er keine Jackpot Slots spielen darf. Im gleichen Absatz wird der Max Bet beschrieben. Möglicherweise hat er die nicht zu übersehende Passage überflogen bzw. vergessen.
"Allerdings ist bei Lapalingo und auch anderen Casinos bewusst das AGBs nur selten gelesen werden, ein Umstand der offensichtlich dankbar angenommen wird."
Da stimme ich dir zu. Aber dieses Phänomen betrifft nicht nur die Spielbranche...
Royal777 schrieb am 08.12.2018 um 23:54 Uhr:
Natürlich war er sich der AGB's bewusst. Denn zum einen war ihm klar, wie viel er Umsetzen muss und zweitens das er keine Jackpot Slots spielen darf. Im gleichen Absatz wird der Max Bet beschrieben. Möglicherweise hat er die nicht zu übersehende Passage überflogen bzw. vergessen.
"Allerdings ist bei Lapalingo und auch anderen Casinos bewusst das AGBs nur selten gelesen werden, ein Umstand der offensichtlich dankbar angenommen wird."
Da stimme ich dir zu. Aber dieses Phänomen betrifft nicht nur die Spielbranche...
Weiohwei, wenn mir das vorher bewusst war, hätte ich es dann gemacht 😄
Habe gerade nicht ganz so schlimmen, aber ähnlichen Kummer bei Lapalingo. Haben mir nach Umsetzen der Weihnachtsfreispiele 200 von 300€ gestrichen, weil man nur 100 bekommt, wenn der Bonus erfolgreich umgesetzt wurde. Egal wieviel man gewonnen hat.
Habe Vorgestern dort 10 Euro eingezahlt und 14 Euro Bonus dazu bekommen, habe alles gewagert, nicht gegen Bonusbedingungen verstossen, Auszahlung 500 Euro ist schon unterwegs, Morgen auf meinem Konto. Also wenn man sich an alle Regeln hält bei Lapalingo normalerweise kein Problem.
7000€ wurden vom Lapalingo stoniert :-(
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Hast recht, da sind die Emotionen mit mir durchgegangen. Aber lass mich doch auch mal ein bisschen dick auftragen, muss auch mal sein!
So ähnlich sehe ich das auch. Es ist ja, wie man an Top Casinos wie Videoslots und SlotsMillion sehen kann, technisch möglich solche Bonusrules zu haben, diese aber so umzusetzen, dass unerfahrene Spieler erst gar nicht dagegen verstoßen können. Wo ein Wille ist, da ist auch ein Weg! Natürlich könnte man nun sagen, dass Videoslots auch größer als Lapalingo ist und dass dies nicht jeder Casino umsetzen kann. Aber wie sieht es mit Slotsmillion aus? Slotsmillion ist bereits ein großes und stabiles Casino aber bestimmt kleiner und mit weniger Manpower ausgestattet als Lapalingo derzeit.
Ich würde jetzt nicht direkt von Betrug oder Abzocke sprechen - damit würde ich rechltich auch trouble bekommen. Aber in meinen Augen ist diese Praxis, welche viele Casinos an den Tag legen, extrem Kundenunfreundlich. Gerade Casinos wie Lapalingo oder DrückGlück, welche zu großen Teilen neue bzw. unerfahrene Spieler ansprechen, sollten darauf achten, dass die Kunden soweit es technisch möglich ist, nicht gegen die AGB's verstoßen können. Solche Situationen führen am Ende nur dazu, dass Kunden verärgert sind und diesen Ärger ins Netz tragen, was die Reputation der Casinos und leider auch der gesamten Branche schädigt.
Ich besitze kein Online Casino und kann das von daher relativ schlecht einschätzen. Ich könnte mir aber durchaus vorstellen, dass sich diese "Fallen" zumindest kurzfristig für die Casinos lohnen. Der Reputationsschaden ist wahrscheinlich geringer als die Summen, welche sie durch nicht ausbezahlte Gewinne einsparen. Gerade wenn man massenhaft kleine und unerfahrene Spieler anspricht. Wenn 10.000 Spieler über Themenfremde Kanäle wie TV kommen und jeder zahlt zwischen 10€ und 50€ ein, dann wird auch der ein oder andere Spieler mit einer kleinen Einzahlung einen 5-stelligen Betrag gewinnen. Da die meisten unerfahrenen Spieler die AGB's nicht lesen und meistens auch mit Bonus spielen, spart man sich so eine ordentliche Summe.
Ich will jetzt nicht sagen, dass es so ist. Ich vermute es aber stark.
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Auf die Nachfrage das in vergleichbaren Fällen doch zumindest ein Teil zurückerstattet wurde, wurde ich kurzerhand im Chat blockiert und erhalte auch keine Antwort mehr auf Mails.
An alle die noch zweifeln.
Spielt nicht in diesem Casino😀
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Fassen wir mal zusammen.
Du hast dort eine Einzahlung mit Bonus vorgenommen und Bewusst gegen die AGB's verstoßen und daraus resultiert deine Meinung, dass man nicht mehr in dem Casino spielen sollte.
Jung, bei den meisten Casinos hast du einen Max Bet von 5€ bzw. 50 Cent pro Linie. Hinzu kommen gesperrte Spiele.
Natürliche Unterstütze ich die Meinung, dass man man mit Bonus Geld erst gar nicht die Spiele öffnen kann, die verboten sind.
Ab und zu geben die Casinos, auch Lapalingo, etwas von dem Gewinn zurück. Aber anscheinend hast du es mit der Überschreitung des MaxBet übertrieben.
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Ohne die AGBs zu kennnen kann er nicht bewusst gegen diese verstossen. Natürlich ist Lapalingo in diesem Fall im Recht.
Allerdings ist bei Lapalingo und auch anderen Casinos bewusst das AGBs nur selten gelesen werden, ein Umstand der offensichtlich dankbar angenommen wird.
Das mit der Prävention bekommen andere Casinos auch hin, man muss es ebend wollen...
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Natürlich war er sich der AGB's bewusst. Denn zum einen war ihm klar, wie viel er Umsetzen muss und zweitens das er keine Jackpot Slots spielen darf. Im gleichen Absatz wird der Max Bet beschrieben. Möglicherweise hat er die nicht zu übersehende Passage überflogen bzw. vergessen.
"Allerdings ist bei Lapalingo und auch anderen Casinos bewusst das AGBs nur selten gelesen werden, ein Umstand der offensichtlich dankbar angenommen wird."
Da stimme ich dir zu. Aber dieses Phänomen betrifft nicht nur die Spielbranche...
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Weiohwei, wenn mir das vorher bewusst war, hätte ich es dann gemacht 😄
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