Habe eine 100 euro einzahlung gemacht und 100 euro Boni bekommen, musste 6000 umsetzen um es auszahlen zu können, habe mich bis auf 2000 plus hochgespielt und dann gegen die boni regeln verstossen unwissend indem ich bei extra chilli bonus kauf gemacht habe, das casino hat all mein geld genommen bis auf die 100 eingezahlten obwohl meine balance zum zeitpunkt des gekauften bonis bei knapp 2000 euro lag, was kann ich tun, das ist diebstahl
Hallo,
gar nix kannst du da machen. Du hast gegen die Bonusbedingungen verstoßen, daher ist es legitim dass das Casino dir das Geld streicht. Beim nächsten mal entweder ohne Bonus spielen oder aber sich an die Bedingungen halten.
Ob Absicht oder nicht spielt überhaupt keine Rolle. Ebenso wenig spielt es ne Rolle wie hoch das Guthaben war.
Das war dein Fehler, das muss man so sagen. Lerne daraus und beachte beim nächsten mal genau die Bedingungen.
Du kannst sogar noch soweit froh sein, dass sie dir deinen Einzahlungsbetrag auf dem Konto gelassen haben. Das hätte das Casino nicht machen müssen....
v****2
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Duelz Casino
10.12.2019, um 05:33 Uhr#5
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lehrgeld...nix zu machen und wie ruhrpott schon sagt
sei froh das du deine einzahlung zurück bekommen hast...
so kulant ist nicht jedes casino ! neuen versuch in einem
anderen casino starten aber regeln vorher lesen....viel glück
Duvnjak84 schrieb am 10.12.2019 um 01:15 Uhr: War ja keine absicht, und wie gesagt meine balance war vor dem kauf 2000 euro erspielt bei legitimen bedingungen
Interessiert Casinos leider nicht und einige Spieler habe sich an die Regeln gewöhnt und verteidigen diese dann auch noch.
Machen kannst du aber wirklich nichts. Kannst der MGA schreiben und die wird dann die AGB kopieren und dir schicken.
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gar nix kannst du da machen. Du hast gegen die Bonusbedingungen verstoßen, daher ist es legitim dass das Casino dir das Geld streicht. Beim nächsten mal entweder ohne Bonus spielen oder aber sich an die Bedingungen halten.
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Das war dein Fehler, das muss man so sagen. Lerne daraus und beachte beim nächsten mal genau die Bedingungen.
Du kannst sogar noch soweit froh sein, dass sie dir deinen Einzahlungsbetrag auf dem Konto gelassen haben. Das hätte das Casino nicht machen müssen....
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sei froh das du deine einzahlung zurück bekommen hast...
so kulant ist nicht jedes casino ! neuen versuch in einem
anderen casino starten aber regeln vorher lesen....viel glück
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Interessiert Casinos leider nicht und einige Spieler habe sich an die Regeln gewöhnt und verteidigen diese dann auch noch.
Machen kannst du aber wirklich nichts. Kannst der MGA schreiben und die wird dann die AGB kopieren und dir schicken.
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Wie kann man aus versehen den Bonus kaufen?
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Es war nicht ausversehen, er hat es nicht gewusst weil er die Bonusregeln wahrscheinlich nicht gelesen hat.
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Ja genau, keine Absicht die Regel zu brechen. Sowas darfst du nicht wortwörtlich nehmen.