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DrückGlück: Kann mir bitte jemand helfen???DrückGlück storniert Gewinn von 3500€ !!!!

Thema erstellt am 07.08.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 3 | Ansichten: 1.086
Blck88

Hi miteinander , 
Kann mir bitte jemand helfen.
Ich habe am 30.6.20 bei drückglück 25 Euro eingezahlt und den 100% Bonus beansprucht.
Habe auf 80Cent Einsatz über 3000€ gewonnen und 2 Tage weiter gespielt bis 6500€ hoch und wieder auf 3500€ runter.
Ich habe Bonusfreispiele und ein Gratis Geld Bonus von 20 € angeboten bekommen die ich nicht genommen hab.
Am 3.7 habe ich die Auszahlung veranlasst und alle Dokumente eingereicht. 
Die 3500 Euro wurden storniert und Kulanz halber Bekam ich ein Trost Preis von 250€. 
Begründungen von ich hatte einen Bonus oder ich habe die Bonusbedingungen irgendwie Gecrashed mit dem Hinweis ich soll die Bonusbedingunen Nochmals lesen.
Jedes Mal bekomm ich eine andere Antwort und  genau sagen was passiert ist und warum storniert wurde kann mir vom Support keiner sagen. 
Dazu bekomme ich 250€ aus Kulanz ? wenn ich gegen etwas verstoßen hab krieg ich sicher keine Kulanz von solchen Ganoven.
Mir kommt das so vor als würden sie versuchen mit ihren Standart antworten davon ablenken zu wollen das sie die Leute versuchen über den Tisch zu ziehen !
ich muss noch dazu sagen das ich mir jetzt 50 mal die Bedingungen durchgelesen habe und absolut keinen Verstoß von mir erklären kann.
Mir kann das ja auch keiner sagen was genau passiert ist und solange das keiner kann seh ich mich im Recht und bestehe auf mein Geld oder was sagt ihr dazu ? 

Ich hoffe mir kann Hier bitte jemand weiter helfen und sagen was ich tun kann und soll.
ich verlier langsam die Geduld Mit dem scheiß Englisch Chat und einen Anwalt kann ich mir im Moment auch nicht leisten. 

Vielen Dank und liebe Grüße 

Stefan 
Cole666
Stamm-User
Die müssen doch einen Grund genannt haben oder den Paragraphen angeben haben. 

Freispiele gekauft? Bonus leiter benutzt? Über 5 Euro gedreht? 

Ansonsten Caro mal anschreiben oder jetzt die Sabine.

Sabine

Caro
upola
Legende
Die gleiche Frage hat er schon in einen andren Thread gestellt.
Da wurde ihm die gleiche Frage gestellt,hat aber nicht geantwortet.
Caro
Expertin
Hi Blck88, habe dir eine private Nachricht via Communicator geschrieben. Grüße Caro

Aktuelle Themen18.12.2024 um 17:37 Uhr

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