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DrückGlück: Drückglück Adressänderung nicht möglich

Thema erstellt am 26.08.2023 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 2 | Ansichten: 1.290
lea5858
Hallo zusammen, 

ich bin umgezogen und muss daher auf meine neue Adresse bei Drückglück eingeben. Leider ist das nicht möglich, ich kann alles weitere ändern aber die Adresse nicht.
Vom Support bekomme ich leider keine Antwort, es heißt nur ich kann es über die persönlichen Informationen ändern. Aber wie gesagt, das Feld kann ich nicht anklicken.

Vielleicht hatte ja jemand schonmal das selbe Problem und dann mir helfen.

Vielen Dank!!
hustlehoff
Experte
Schick ne Email mit einer Strom oder Telefonrechnung der neuen Adresse und bitte die das zu ändern.
Rasmik12
Stamm-User
Das wird wahrscheinlich erst mit der nächsten Verifizierung geändert.
Ich hatte das mal mit meinem Personalausweis.
Da wurde mir gesagt, mein Konto ist verifiziert und alles passt.
Wahrscheinlich musst Du auch bis dahin warten 

Aktuelle Themen17.11.2024 um 19:37 Uhr

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