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DrückGlück: [ungelöst] Auzahlung wird in die Länge gezogen

Thema erstellt am 06.04.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 7 | Ansichten: 1.609
Fanylein2020

[ungelöst] Auzahlung wird in die Länge gezogen

06.04.2020, um 13:11 Uhr#1
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Guten Tag  vielleicht kann uns einer einen Rat geben !Mein Mann hat bei Drück Glück  400 Euro  gewonnen !Wir wollten uns das Auzahlen lassen !Die Dokumente  die gefordert werden haben wir gefühlte 50 mal geschickt !Jedes mal stimmt was nicht !Erst stimmen die Bankdaten nicht !Dann wird gesagt wir würden ein Duplikat schicken obwohl es der Personalausweiss ist !Im deren Chat  nur Englishe Mitarbeiter !Viele Email  geschickt !Wenn man nach 2 Stunden doch mal im Chat jemand hat der Deutsch kann wird nach vielen.hin und her gesagt jetzt sieht es gut aus und die Zahlung würde nur noch in der Finanzabteilung geprüft !Aber dann immer wieder  ein Tag später heißt es wieder es würde was fehlen !Bin so genervt sorry für den langen Text ihr Lieben !
upola
Legende

[ungelöst] Auzahlung wird in die Länge gezogen

06.04.2020, um 13:21 Uhr#2
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Ich würde im Chat gar nicht mehr nach fragen,schreibe eine Email und kläre so die Angelegenheit.
Anonym

[ungelöst] Auzahlung wird in die Länge gezogen

06.04.2020, um 13:31 Uhr#3
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Der einzige Rat den ich euch geben kann ist, die Dokumente wie gewünscht hin zu schicken.

Was anderes bleibt euch nicht übrig.

Das Bankkonto auf das ausgezahlt werden soll muss (in den meisten Fällen) das gleiche sein wie eingezahlt wurde.

Was ist denn jetzt alles bereits bestätgt, bzw. soll noch bestätigt werden?
Fanylein2020

[ungelöst] Auzahlung wird in die Länge gezogen

06.04.2020, um 13:34 Uhr#4
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Hi upola das haben wir mehrmals getan wie gesagt die haben alles Ausweiss ,Kontoauszug mit Adresse ,Bankkarte !Aber warum schreiben Sie dauernd wir hätten ein Duplikat geschickt !Wir sind noch recht neu im Online Casinos  aber was uns hier passiert über fast eine Woche lassen wir lieber die Finger davon !Es wird auch unsere Geld genommen  dann sollte es auch möglich  sein bei Gewinnen auch schnell auszuzahlen verstehe das ganze nicht!
Fanylein2020

[ungelöst] Auzahlung wird in die Länge gezogen

06.04.2020, um 13:54 Uhr#5
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Das Problem ist  das  wir über  Paysafecard  einbezahlt  haben  und das  Geld  aber auf  das  Bankkonto möchten weil  auf Paysafecard ja  kein Geld  ausbezahlt wird  !
Fanylein2020

[ungelöst] Auzahlung wird in die Länge gezogen

06.04.2020, um 14:12 Uhr#6
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Die schreiben jedes mal  was anderes erst stimmen  die Bankdaten  nicht dann jetzt der Personalausweis  wäre ein Duplikat  verstehe  ich  nicht  
Fanylein2020

[ungelöst] Auzahlung wird in die Länge gezogen

06.04.2020, um 14:36 Uhr#7
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Jetzt haben wir eine Email  bekommen  das der Betrag  ausgezahlt  wird !Warte mal ab ob es so ist !Würde ja mal Zeit nach 7 Tage voller Stress danke euch 
Caro
Expertin

[ungelöst] Auzahlung wird in die Länge gezogen

22.04.2020, um 15:14 Uhr#8
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Leider hat sich der User Fanylein2020 nach mehrmaligen Anschreiben nicht mehr bei mir gemeldet, somit werde ich den Thread schließen.

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