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DrückGlück: [gelöst] 10.000€ gewonnen. Email bonus macht Probleme!!

Thema erstellt am 02.04.2020 | Seite: 1 von 3 | Antworten: 22 | Ansichten: 5.224
chrisrobinb
Hey Dudes ich abe heute Nacht 10.000€ gewonnen. Und habe bereits eine Auszahlung von 5000 angefordert. Die ist jedoch noch in der Bearbeitung, da ich mich durch Dokumente erst verifizieren muss. Dahingehend habe ich von Drückglück auch noch keine Rückmeldung erhalten. Auf jeden Fall wurde mie per Email mitgeteilt das ich 100 Freispiele auf 1 € bei Book of Death erhalten habe. Diese hatte ich auch gespielt und 71€ gewonnen. Diese 71€ habe ich von dem Gesamtbetrag (5071€) wieder verspielt. Ging zurück auf die Startseite und sah das sie diese 71 € von meinem normalen Kontostand abgezogen haben und bei Bonus Guthaben immer noch 71€ stand. Nun erhalte ich auch seid dem bei der weiteren Auszahlung die Meldung das diese aufgrund eines Aktiven Bonus nicht möglich sei. Ich bin ratlos und wollte euch um Hilfe bitten und Fragen ob ihr mir da vllt in irgendeiner Art und Weise weiter helfen könntest.

MfG
upola
Legende
Hast du mit den 71 Euro die 10K gewonnen?
Falko
Ikone
Jetzt muss er die 71 Euro aus den Freispielen umsetzen,weil das Bonusgeld ist. Bevor das nicht geschehen ist,hat er keine Möglichkeit seine anderen 5000 Euro auszahlen zu können. Er hätte warten müssen bis alles zur Auszahlung beantragt ist und erst danach diese Freispiele anrühren dürfen. Weiss nicht wie in dem Casino die Regeln sind bei Bonus. Gehen wir davon aus man muss das Bonusgeld 35x umsetzen,dann muss er jetzt 35 x 71 Euro = 2485 Euro ,also noch 2485 Euro an den Slots setzen und erst dann ist es wieder möglich eine weitere Auszahlung beantragen zu können. 
G****e
Falko schrieb am 02.04.2020 um 21:27 Uhr: Jetzt muss er die 71 Euro aus den Freispielen umsetzen,weil das Bonusgeld ist. Bevor das nicht geschehen ist,hat er keine Möglichkeit seine anderen 5000 Euro auszahlen zu können. Er hätte warten müssen bis alles zur Auszahlung beantragt ist und erst danach diese Freispiele anrühren dürfen. Weiss nicht wie in dem Casino die Regeln sind bei Bonus. Gehen wir davon aus man muss das Bonusgeld 35x umsetzen,dann muss er jetzt 35 x 71 Euro = 2485 Euro ,also noch 2485 Euro an den Slots setzen und erst dann ist es wieder möglich eine weitere Auszahlung beantragen zu können. 

Ja so denk ich mir das auch. Eine Falle des Casinos
chrisrobinb
upola schrieb am 02.04.2020 um 21:05 Uhr: Hast du mit den 71 Euro die 10K gewonnen?

Ich habe die 10k vor dem bonus gewonnen also ursprünglich ohne bonus.
RiverSong
Legende
chrisrobinb schrieb am 02.04.2020 um 21:38 Uhr: Ich habe die 10k vor dem bonus gewonnen also ursprünglich ohne bonus.

darum geht es halt leider in den meisten oc nicht --> sobald du freispiele nutzt die den Bonusbedingungen unterliegen, also umgesetzt werden müssen wird in den allermeisten fällen --> das ganze guthaben zu Bonusgeld bis die umsetzung erfüllt ist, klar soweit?

nimm jetzt einfach low risk spiele, also solche wo du viele zwischengewinne bekommst dann kommst locker ohne weiteren verlust raus, dauert nur was länger, sollte die sache jedoch wert sein
Falko
Ikone

chrisrobinb schrieb am 02.04.2020 um 21:38 Uhr:
Ich habe die 10k vor dem bonus gewonnen also ursprünglich ohne bonus.

Was noch wichtig ist,da du nie mit Bonus gespielt hast. Da gibt es auch noch wichtige Dinge die du wissen solltest. Du darfst am Slot pro Linie nicht mehr als 50 Cent setzen ,bei voller Linienanzahl maximal nur 5 Euro pro Dreh setzen und auf keinen Fall Freispiele kaufen. Würdest du dagegen verstossen konfisziert das Casino dein kompletten Gewinn den du noch auf dein Casinokonto hast also derzeit 5071 Euro. Daran musst du dich auch halten.
G****e
Hast du den Support schon Mal angeschrieben? 
chrisrobinb
Iseedeadpeople schrieb am 02.04.2020 um 21:43 Uhr:
darum geht es halt leider in den meisten oc nicht --> sobald du freispiele nutzt die den Bonusbedingungen unterliegen, also umgesetzt werden müssen wird in den allermeisten fällen --> das ganze guthaben zu Bonusgeld bis die umsetzung erfüllt ist, klar soweit?

nimm jetzt einfach low risk spiele, also solche wo du viele zwischengewinne bekommst dann kommst locker ohne weiteren verlust raus, dauert nur was länger, sollte die sache jedoch wert sein

Wie kann das denn aber sein wenn ich die 5k die jz noch stehen ohne bonus gewonnen habe..  wie meinst du das mit den low risk spielen?  
Popi2099
Amateur
Schreib einfach den live chat die sollen den bonus stornieren .

Aktuelle Themen17.11.2024 um 22:36 Uhr

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