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dbosses: Warnung vor DBosses Casino Bonusbetrug

Thema erstellt am 01.07.2022 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 4 | Ansichten: 1.680
Makbarbrother
Amateur
Ich habe per mail einen 300% Bonus versprochen bekommen, da ich die erste Einzahlung versäumt hätte. Hier der Auszug aus der Email als erstes:


Hallo, Mark   
 
Leider haben wir bemerkt, dass du es nicht geschafft hast, deine erste Einzahlung im dbosses Casino zu tätigen.
 
Wir haben gehofft, dass du mehr aus deinem Spiel herausholen können, deshalb haben wir uns entschlossen, deinem Konto einen hervorragenden 300% Match-Bonus bis zu 80EUR plus zusätzliche 30 Freispiele für Book of Dead gutzuschreiben.
 
Mache eine kleine Einzahlung von 20 EUR, und du wirst mit einem Gesamtguthaben von 100 EUR spielen. 
 
Ist das nicht fantastisch?
 
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  • Der maximale Einsatz mit aktivem Bonus beträgt EUR5.

  • Die Aktion unterliegt den 35-fachen Einzahlungs- und Bonuswettanforderungen für das Einzahlungsbonusangebot.

  • Freispiele haben eine 50x Umsatzbedingung für Gewinne.

  • Dieses Angebot ist gültig bis 23:59 hrs CET 2022, 07, 3.

  • Es gelten die Website-Bedingungen und die Allgemeinen Bonus-Bedingungen





Dann habe ich mich angemeldet und habe keinen 300% Bonus in meinem Profil vorgefunden, darauf habe ich den chat aufgesucht. Lest selbst:




Chat started on 01 Jul 2022, 03:59 PM (GMT+0)


(03:59:21) *** Hilgers joined the chat ***
(03:59:21) Hilgers
Wo ist mein 300% Bonus den ich per mail bekommen habe?? Der wird mir wenn ich angemeldet bin nicht angezeigt
(03:59:43) *** Mayra joined the chat ***
(04:00:02) Mayra
Hello Mark
(04:00:03) Mayra
Please allow me a few minutes in order to check this out for you.
(04:00:56) Mayra
Thanks, Mark, We do not offer this promotion. can you please send me a screenshot of it?
(04:01:07) Hilgers
Hä, ja klar
(04:01:20) Mayra
Thanks a lot.
(04:01:20) Hilgers
Visitor uploaded: Bildschirmfoto-2022-07-01-um-18.00.49.png
URL: https://iggwl.zendesk.com/attachments/token/lqH9LaNcjWSHAh0ruDa9nuOzU/?name=Bildschirmfoto-2022-07-01-um-18.00.49.png
Type: image/png
Size: 761626
(04:01:31) Hilgers
Heute 17:30 bekommen von eurer Seite!
(04:02:57) Hilgers
Ich möchte also gerne diesen 300% Bonus jetzt haben. Oder senden Sie Spam Mails?
(04:03:16) Mayra
Please allow me a few minutes in order to check this out for you.
(04:05:19) Mayra
Thanks, Mark. Please go ahead with your eposit so we can add this bonus manually.
(04:05:41) Hilgers
Wie meinen Sie das?
(04:07:17) Mayra
This bonus is attached with a deposit.
(04:07:26) Hilgers
Ich kann bei Einzahlung keinen 300% auswählen!
(04:07:49) Hilgers
Da steht nur der 75% bonus und der zweite Willkommensbonus von 50%
(04:08:02) Hilgers
Der dritte Willkommensbonus*
(04:09:40) Mayra
Thanks, Mark. If you want the 300% bonus, you can Deposit without selecting any bonus and we can credit it manually.
(04:10:21) Hilgers
Und das funktioniert sicher so? Weil sonst würde ich nämlich nicht einzahlen
(04:10:51) Hilgers
Ich zahle jetzt 20 Euro ein und dann vervierfachen Sie die Einzahlung?
(04:11:40) Hilgers
Ich meine verfünffachen. In der email steht ja zahlen sie 20 euro ein und spielen sie mit 100
(04:12:05) Mayra
This bonus is up to 80EUR. So if you deposit 20 EUR I'll add 60 EUR in bonus as it's a 300% bonus.
(04:12:32) Hilgers
Ok, weil in der mail steht zahlen sie 20 euro ein und spielen sie mit 100..
(04:13:07) Mayra
I'm sorry, Mark. But a 300% bonus will be 60 EUR if you deposit 20.
(04:13:28) Hilgers
Ja, da habe ich mich ja auch gewundert. Dann ist das ein Fehler in der mial
(04:13:30) Hilgers
mail
(04:13:48) Hilgers
35x wager richtig?
(04:13:56) Hilgers
Also 35x80?
(04:14:57) Mayra
Yes, that's the correct wager.
(04:15:27) Hilgers
Ok dann zahle ich jetzt 20 Euro ein, bleiben Sie in verbindung damit Sie den bonus hinzufügen können
(04:16:09) Mayra
Thanks, please let me know before placing any bet
(04:17:11) Hilgers
Ok
(04:17:19) Hilgers
Ich habe eingezahlt
(04:19:27) Mayra
Please give me a moment.
(04:19:58) Hilgers
Moment mal wieso habe ich einen wager von 4200?? 35x80 sind 2800
(04:20:48) Hilgers
Jetzt sind es auf einmal 4800???
(04:22:31) Mayra
I'm just checking, Mark. Please give me a moment.
(04:22:38) Hilgers
ok
(04:26:34) Hilgers
Und?
(04:28:49) Mayra
Thanks, Mark, Sorry for the delay.
(04:29:57) Mayra
As per checking in the system and your email, this bonus is attached with your first deposit on the casino. I can offer you to credit the 75% on the system that comes with 75 Free spins.
(04:30:12) Hilgers
Bitte was???
(04:30:25) Hilgers
Sie haben doch eben schon mal die 60 Euro hinzugefügt
(04:31:15) Hilgers
Ich habe Ihnen eben gesagt, dass ich nur einzahlen werde, wenn Sie den 300% Bonus hinzufügen und Sie haben gesagt Sie werden diesen manuell hinzufügen
(04:32:21) Mayra
Yes, the problem on this bonus is that comes with that wager you saw as per the conditions. I can add the 75% bonus with the correct wager. As the email states is for the first deposit that's offered.
(04:32:46) Hilgers
Warum sagen Sie mir das jetzt erst nachdem ich eingezahlt habe?
(04:32:50) Hilgers
Das geht so nicht
(04:33:15) Hilgers
Entweder Sie fügen den 300 % Bonus hinzu oder ich möchte gar keinen Bonus
(04:34:15) Hilgers
Ich habe extra vorher mit Ihnen hier geschrieben, jetzt habe ich eingezahlt und plötzlich können Sie keinen 300% bonus hinzufügen. Was ist das denn für eine Masche?
(04:36:27) Mayra
I'm sorry, Mark. Unfortunately as the email says is valid on your first deposit. I can just add the 75% bonus with the correct wager.
(04:37:30) Hilgers
Ich habe meine erste Einzahlung doch schon längst getätigt warum bekomme ich dann eine email mit einem 300% Bonus?? Außerdem steht in der mail, weil ich meinen ersten Willkommensbonus versäumt habe würde mir dieser 300% Bonus gestattet werden
(04:37:52) Hilgers
In Ihrer Email steht also nichts davon, dass der 300% Bonus mit der ersten einzahlung gekoppelt ist
(04:40:05) Hilgers
?
(04:41:44) Mayra
Thanks, Mark. Please note that as I told you before, the emails states that it's valid on your first deposit
(04:41:58) Hilgers
Also entweder Sie fügen jetzt den 300% Bonus hinzu mit meinetwegen 4200 Euro wager wie es beim ersten mal der fall war oder Sie entfernen alle Boni und Wager auf meine 20 Euro Einzahlung
(04:44:22) Hilgers
Machen Sie nur jetzt mal, ich bin schon seit über 30 min mit Ihnen hier dran
(04:44:50) Hilgers
Entfernen Sie einfach alle Boni und wager, ich habe keine Lust mehr
(04:45:04) Mayra
Thanks, Mark. We can add the 75% or just leave your deposit without wagers.
(04:45:11) Mayra
Now it's free of bonuses.
(04:45:27) Hilgers
Alle boni und wager entfernen
(04:45:53) Hilgers
Das ist echt dreist was Sie hier machen
(04:45:58) Hilgers
Nicht in Ordnung
(04:46:06) *** Hilgers left the chat ***




Zuerst konnte Sie mir also 60 Euro verbuchen mit einem falschen wager, dann wieder entfernen, dann erneut buchen mit einem noch höheren wager und daraufhin hieß es, dass es gar nicht möglich wäre mir den 300% bonus zu aktivieren. Nun habe ich also extra eine Einzahlung getätigt aufgrund des 300% bonus, den ich dann nicht erhalten habe. Die 20 Euro waren dann ruckzuck wieder weg. Dreist und abgezockt. 
Mag sein, dass die eine erste Einzahlung meinten, aber ich habe ja schon längst eine erste Einzahlung getätigt, daher habe ich ja vorher mit der Dame geschrieben und Sie meinte sie würde mir diesen manuell hinzufügen. Wieso also sagt sie mir nicht vor der Einzahlung, dass dieser Bonus an eine erste Einzahlung gekoppelt wäre? Die email macht dann aber auch gar keinen Sinn, da ich schon längst dort eingezahlt hatte. Mich dann einzahlen zu lassen, obwohl bekannt ist, dass ich schon eingezahlt habe und mir vorher noch versichern, dass sie den bonus manuell hinzufügen kann geht gar nicht. Sonst hätte ich nämlich gar nichts eingezahlt und das habe ich vorher auch so kommuniziert im chat. 
Carsten92
Amateur
Ich verstehe deine Wut und dein Ärgernis. Aber ganz ehrlich... Die Seiten, welche einen 200 oder 300 Prozent Bonus anbieten sind fast immer fürn Ar... Spiel einfach ohne Bonus, dann bist du glücklicher, auch wenn du verlierst. Damit hast du am wenigsten Ärger!
WithoutWings
Experte
Vergesst bitte nicht das ein Bonus bei dbosses oder auch Crazeplay unter 51 Euro eine maximale Auszahlung von X10 des eingezahlten Betrages hat. Du hättest also max 200 gewinnen können. Ab 51 Euro ist es dann x 100 maximal.. 
TWiSTeD
Stamm-User
spielt bei der gammix-gruppe immer nur raw, dass erspart euch jede menge kopfzerbrechen und ärger.
WithoutWings
Experte
Kommt aufs Casino an von denen.. WoopWin und Vegadream sind zb echt Top von Gammix. Wobei ich bei allen Gammix schon innerhalb von 2 Tagen ausgezahlt habe, abgesehen von SugarCasino die sind echt nervig..

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