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dbosses: [gelöst] Gammix dbosses stoniert Auszahlung

Thema erstellt am 13.02.2023 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 741
Mutscher86

[gelöst] Gammix dbosses stoniert Auszahlung

13.02.2023, um 12:10 Uhr#1
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Hallo Leute 

bin ziemlich neu hier habe nun mein erstes Problem mit dem Casino dbosses Casino (Gammix gruppe)

habe vorgestern 20 Euro eingezahlt 300% Bonus bekommen alles umgesetzt extra darauf geachtet das ich keine verbotene Spiele spiele.

Ganzen 620 Euro wurden stoniert 
Heute morgen bekam ich die Email !!

Hallo,
Wir schreiben Ihnen bezüglich Ihres Auszahlungsantrags von €620.. Leider mussten wir die Auszahlung ablehnen, da die Gewinne mit einem Bonus erzielt wurden, für den ein maximales Auszahlungslimit gilt; bitte lesen Sie dazu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB):

Mutscher86
Ihr Guthaben wurde auf €MCO angepasst und Sie können eine neue Auszahlungsanfrage stellen.
Wenn Sie weitere Fragen, Bedenken oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden.


Für mich ein absoluter Betrüger Verein ich zahle doch nicht 20 Euro ein um nachher wieder 20 Euro gutgeschrieben zu bekommen
vielleicht kann mir jemand helfen ob man da was machen kann 

Über antworten würde ich mich sehr freuen 
Mit freundlichen Grüßen,
Payments Cashier.
gamble1
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[gelöst] Gammix dbosses stoniert Auszahlung

13.02.2023, um 12:17 Uhr#2
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Hast du echt nur 20 € bekommen ? Weil dort steht doch wenn du 51 € einzahlst kannst du bis 5000 € bekommen wenn du unter 51 € einzahlst das 10 Fache der Einzahlung also in deinem Fall 200 € 

Grundsätzlich sind das zwar Kundenunfreundliche Bedingungen aber völlig legitim zumal es ja klar in den AGB`s so steht und du dem zugestimmt hast somit ist das kein Betrug sondern leider deine eigene Unwissenheit die dich um das Geld gebracht hat 
Mutscher86

[gelöst] Gammix dbosses stoniert Auszahlung

13.02.2023, um 12:19 Uhr#3
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Ja habe 20 Euro wieder gutgeschrieben bekommen und keine 200 Euro
T0uchTheSky
Elite

[gelöst] Gammix dbosses stoniert Auszahlung

13.02.2023, um 12:19 Uhr#4
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Wieso denn Betrüger? Das steht doch alles in der AGB .Wenn man unter 50 Euro eingezahlt hat, darf man  maximal 10x Deposit auszahlen, in deinem Fall 10 x 20 , also 200 Euro 
gamble1
Ikone

[gelöst] Gammix dbosses stoniert Auszahlung

13.02.2023, um 12:20 Uhr#5
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Dann solltest du dich mal ans Team hier wenden da hat wohl jemand gepennt 
T0uchTheSky
Elite

[gelöst] Gammix dbosses stoniert Auszahlung

13.02.2023, um 12:20 Uhr#6
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Mutscher86 schrieb am 13.02.2023 um 12:19 Uhr: Ja habe 20 Euro wieder gutgeschrieben bekommen und keine 200 Euro

Achso, dann müsstet du mit dem Chat reden 
Caro
Expertin

[gelöst] Gammix dbosses stoniert Auszahlung

17.02.2023, um 08:12 Uhr#7
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Ich habe eben die Info bekommen, dass die 200 EUR dem Spieler wieder gutgeschrieben wurden. Somit werde ich das Thema schließen.

Dieses Thema wurde geschlossen

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