CrazePlay Casino: [gelöst] CrazePlay und ein paar Gedanken (Seite 4)

Falko schrieb am 04.04.2022 um 21:59 Uhr: Cashimashi ist auch Gammix und da gab es vor 2 Wochen genau den selben Ärger hier im Forum. Da hatte jemand eine größere Summe gewonnen und dann sein Gewinn nicht erhalten, weil seine Gehaltsnachweise seine Einzahlungen nicht gedeckt haben. Bei der Diskussion hatte sich sogar der CashiMashi Manager beteiligt, aber er blieb hart und der User bekam sein Gewinn nicht, weil die von ihm eingereichten Nachweise des Geldes für das Casino nicht ausreichten.

Testi99 schrieb am 04.04.2022 um 21:46 Uhr: Ok, es wird also doch zum Albtraum.

Crazeplay wollte meine Gehaltsnachweise der letzten drei Monate haben, die ich auch geschickt habe. Jetzt behaupten sie, dass mein Gehalt nicht für die Einzahlungen von Oktober 21 - Dezember 21 ausreichen. Da war ich noch gar nicht bei Crazeplay angemeldet!!! Bei anderen Gammixbuden ja, aber was hat das mit dem Gewinn jetzt bei Crazeplay zu tun? Zudem wollen sie die kompletten (!!!) Kontoauszüge dieser Monate (10-12 2021) haben. Ich soll alle Transaktionen dieser Monate zeigen. 

Ich bin fix und fertig, worauf wollen die hinaus?

Testi99 schrieb am 06.04.2022 um 19:57 Uhr:
Hallo, danke für deine Rückmeldung. Ich habe jetzt wirklich alles an CrazePlay gesandt, Kontoauszüge, aus denen meine zusätzlichen Einnahmen ersichtlich sind, Erklärungen und Einkommensnachweise. Mir ist mittlerweile klar, dass die Casinos dazu verpflichtet sind. 
Und da ich denke, dass bei mir alles nachvollziehbar und ok ist, wird es sicher mit der Auszahlung klappen 😊

CashimashiSupport schrieb am 06.04.2022 um 16:28 Uhr:
Einmal zur Erklärung für dich, es werden alle Gammix Casinos zusammen gesehen. Auch wenn du zu dem Zeitpunkt noch nicht bei Crazeplay warst. So wie es aussieht, hast du in einem anderen Gammix Casino eine offene SOW. Deshalb die Überprüfung. Wenn du Casinogewinne hast, schickt denen das mit zu. 

CashimashiSupport schrieb am 06.04.2022 um 22:06 Uhr:
Ich habe da leider keinen Einblick drauf, aber wenn du dich an die Bonusbedingungen gehalten hast, dann steht dem nichts im Weg. Glückwunsch auf jeden Fall zu Deinem Gewinn

DieWunderharke5000 schrieb am 07.04.2022 um 09:49 Uhr:
Och, euch fällt doch bestimmt noch ein weiterer Grund ein warum ihr solange nicht zahlt bis der Spieler wieder alles verzockt hat. 2.7K habt ihr ja schon auf Grund eurer Bonusregeln einkassiert lol.