CrazePlay Casino: [gelöst] Crazeplay Betrugsmasche ! (Seite 3)

Amu10 schrieb am 10.01.2023 um 19:39 Uhr:

Ich bin es nicht der gegen die Netiquette verstoßen hat Ich lasse mich aber nicht für blöd verkaufen wenn ich genau weiß das ich recht habe. Übrigens hat sich das Casino gemeldet und meine ürsprübgliche Einzahlung ist aufjedenfall mal nicht verloren 😌  wie es aussieht werde ich die noch zurückbekommen 😁

Amu10 schrieb am 10.01.2023 um 20:18 Uhr:

Naja ich finde das Casino ist immer verpflichtet dem Spieler eine Benachrichtigung zukommen zu lassen das ein Guthaben hinzugefügt wurde als Bonus oder was auch immer und nein nicht nur bei der Sinzahlung habe ich angekreuzt ich möchte kein Boni haben sondern bei der Anmeldung gab es da auch ein Feld wen ich mich nicht irre zwecks Newsletter und Boni. 


Bei Platincasino hatte ich so ein Problem nie weil du es selbst erwähnt hast. Als Highroller wird man dort anständig behandelt. Es gab immer eine Lösung ohne auf den gesamten Gewinn zu verzichten. 

Ich bin nicht der einzige der dieses Problem mit Crazeplay hat zudem sogar hier auf Gamblejoe der Kundenbonus als negativpunkt gewertet wird. 

frapi07 schrieb am 10.01.2023 um 20:07 Uhr: Schade um den Gewinn, aber immerhin bekommst du deine Einzahlung zurück.

Was dir einige sagen wollten ist, dass du zumindest eine Teilschuld besitzt. Du hast gesehen, dass du Guthaben hattest. Dein Fehler war es nicht zu überprüfen, was das eigentlich fürn Guthaben war und ob das Guthaben an irgendwelche Bedingungen verknüpft war (meistens steht da, dass man es Wagern muss).

Bei deiner Einzahlung hast du zwar angekreuzt, dass du kein Boni haben willst, aber das galt für deine Einzahlung. Dementsprechend wurden dir ja auch nur 1000 EUR gutgeschrieben und nicht mehr. Du hattest davor einen Bonusguthaben. Demnach hat das mit deiner getätigten Einzahlung in Höhe von 1000 EUR nichts zu tun.

Ich erinnere mich an einen perfideren Fall, wo ein User Bonusguthaben von 0,01 Cents hatte und eine Einzahlung von 50€ tätigte. Daraufhin gewann er ein wenig und wollte es auszahlen. Er musste überrascht feststellen, dass es als Bonusguthaben hinzugefügt wurde. Ich glaube auch der Kollege bekam seine Einzahlung zurück, musste aber auf den Gewinn verzichten. 

Leider keine Betrugsmasche von Crazeplay, da wie gesagt ich son Fall schon hier erlebt hatte.

Übrigens, Cashback ist nicht immer so wie du beschreibst. Bei Platin ist Cashback auch als Bonusguthaben anzusehen und besitzt max. Cashout und einen Wager.

gamble1 schrieb am 11.01.2023 um 05:57 Uhr:

Theoretisch kann man in allen Casinos Cashback als Bonus bezeichnen nur muss man die einen eben umsetzen und die anderen nicht alles was man nicht aus der Tasche einzahlt ist so gesehen ein Bonus und unterliegt außer es steht explizit anders dran Bedingungen 

Finde somit auch das Problem hätte man vermeiden können wenn man lieber einmal genauer geschaut hätte schade drum aber aus Fehlern lernt man @TE da mussten die meisten hier schon durch 

Edit: Casino Mitarbeiter ist hier in der Regel eine Beleidigung und kommt meist wenn man den Usern nicht zu 100 % recht gibt und sagt "Jap das Casino ist betrug" da gibts keinen Spielraum für was anderes und das meist nur weil manche eben Dinge beim Namen nennen wie in diesem Fall selber schuld 

Amu10 schrieb am 11.01.2023 um 14:48 Uhr:

Nichts zu Schulden ist meiner Meinung nach einfach nicht richtig da es nicht üblich ist keinerlei Benachrichtigung zu erhalten. Aber vielleicht haben wir da unterschiedliche Erfahrungen gemacht für mich sind solche Aktionen klar gegen den Spieler kenne sowas von anderen Onlinecasinos überhaupt nicht deswegen auch meine Verwunderung und Frustration