Casumo: Casumo Verifizierung dauert lange an
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Casumo Verifizierung dauert lange an
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...ich habe folgendes Problem, ich habe mich Anfang Februar bei Casumo angemeldet und regelmäßig Geld eingezahlt und mit diesem gespielt...jedes mal wenn ich Geld einzahlte und verlierte, glich ich diesen Betrag auf mein Konto mit meinem Bargeld sofort aus.
nun habe ich aber auch gewonnen und diese Beträge zur Auszahlung bringen wollen und abgesichert (tolle Funktion bei Casumo )....nur jetzt sind es genau 5 beantragte Auszahlungen (10.000€, 6.500€, 2.000€, 2000€ und 1.000€)...
...daraufhin sollte ich mein Konto Verifizieren was ich tat...ich sollte immer wieder Verifizieren, was auch prompt klappte....nun aber die letzte Verifizierung lässt seit Sonntag auf sich warten (Foto mit Ausweis neben meinem Kopf und Einkommensquelle)...nun nahm ich mehrmals Kontakt via Live-Chat auf...es waren auch stets freundliche und hilfsbereite Leute seitens Casumo, nur tut sich seit 6 Tagen NICHTS...es wird zwar gesagt, dass es Monatsanfang ist und da sehr viel zu tun wäre, aber sooooo lange ????
Jetzt habe ich auch recherchiert und denen immer Zweifelsfrei und mit Belegen alles gesendet und auch die Bareinzahlung aus meinem gesparten offen gelegt, nachvollziehbar und ich verstehe auch das sie das prüfen müssen nur dauert es mir plötzlich alles irgendwie zu lange...ich würde schon gern meinen Gewinn ausbezahlt haben wollen, da ich gerne mit meinem Sohn in den Urlaub möchte über Ostern.
Und jetzt zu meiner Frage endlich ....kann mir da irgendwie jemand weiterhelfen, warum seitens Casumo, es solange dauert???....man kann auch keine Dokumente hochladen mehr, da das maximum der Uploads erreicht ist....ich schrieb ja schon regelmäßig mit MItarbeitern im Chat, aber es passiert leider nichts....
Wie soll ich mich verhalten???
LG Katja
Casumo Verifizierung dauert lange an
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Ich werde dir gleich eine Nachricht im Communicator (Private Nachricht Funktion) hinterlassen und werde beim Manager diesbezüglich nachfragen.
Casumo Verifizierung dauert lange an
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Irgendwie kann ich per PN auf deine Nachricht nicht antworten...natürlich darfst diese Problematik gerne weiterleiten...ich würde mich sehr über diese prompte Hilfe freuen
LG Katja
Casumo Verifizierung dauert lange an
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Wenn ja, dann solltest du vielleicht thread auch so umbenennen 😊.
Casumo Verifizierung dauert lange an
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Nur wie mache ich das
Danke
Casumo Verifizierung dauert lange an
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Ich habe mal den Titel abgeändert, wenn du ihn anders nennen möchtest kannst mir gern bescheid geben
Casumo Verifizierung dauert lange an
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Andere Anbieter brauchen max 7 Tage für die verifizierung:-(
Casumo Verifizierung dauert lange an
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...erstmal vorne weg meinen Herzlichen Glückwunsch zu deiner Verifizierung und der Auzahlung deiner 14000€
Ja, es stimmt, ich bin echt sehr positiv überrascht wieviel Hilfe hier man seitens GambleJoe bekommt...echt top und super schnell....
...meine Verifizierung ist wieder auf eine erneute Zusendung weiterer Einkommenssachen geendet bisher...aber ich hoffe das diese akzeptiert werden...ich meine man muss ja nicht immer vom schlechten ausgehen und das Casino schlecht reden wenn diese Ihre Bestimmungen haben, aber ich bin dennoch echt frustiert...wenn man alleinerziehend ist und mal fast sein ganzes erspartes da rein steckte (11.500€) und dann im letzten Atemzug gewinnt (21.500€) ud es an einer Verifizierung scheitern soll, dann kann man schonmal verzweifelt sein...ich meine Terrorismus und Geldwäsche hin oder her, durch Play ok (tolle Funktion), kann man und habe ich auch ein Einzahllimit von 1000€/Monat festgelegt...daran sieht man doch wirklich, dass ich nichts illegales finanziere oder dergleichen...ich will doh nur mein Gewinn ausgezahlt haben und mich mal wieder freuen können und nicht 1x die Woche weitere Belege offen legen, was ich schon tat zum Nachweis...ich bin nie Arbeitslos gewesen aber hat was von Arbeitsamt...Spass beiseite, sicherlich ist es fragwürdig, wo in einem Monat 11.500€ herkommen, aber ich habe wirklich Fotos und Nachweise gesendet, was ich habe, alles ehrlich....mehr geht nicht und ist es verwerflich, dass jemand in der heutigen WIrtschaft sich nach u nach zu Hause Geld anspart????....nicht bei 11.500 (12.000€)....bei 150.000€, würde ich mich auch wundern...aber nicht bei meiner Summe
Ich hoffe, dass sich meine Problematik einfach endlich zum Guten wendet