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Casumo: [gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k (Seite 4)

Thema erstellt am 21.07.2020 | Seite: 4 von 5 | Antworten: 43 | Ansichten: 9.796
CThomann1988
Besucher

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

24.07.2020, um 14:34 Uhr#31
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@TheSunman --> Oder sollte ich besser Leidensgenosse schreiben! Darf man Fragen ob dein Geld heute nun bei dir ankam?
Katharina2
Stamm-User

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

25.07.2020, um 12:09 Uhr#32
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 Casumo lief bereits in der Werbung, dennoch fällt es immer wieder durch unfaire
Auszahlungsbedingungen auf. In einem ständig wachsenden Online Markt ist der
Konkurrenzkampf so hoch, dass das Geschäft für solche Casinos schwerer und
ruinös wird. Hoffen wir es mal nicht.....  
TheSunMan
Einsteiger

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

29.07.2020, um 09:04 Uhr#33
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Moin, mein Geld von Casumo kam mit einer enormen Verzögerung (Genehmigung + "Bankwege") schlussendlich bei mir an!

Ich hatte zunächst die Befürchtung, dass Casumo zahlungsunfähig sei - jedoch kann ich hier meine Leidensgenossen etwas beruhigen. Ich warte auch schon wieder seit fast einer Woche auf eine weitere Auszahlung über 500 Euro. Diesmal mache ich kein Druck bei Casumo und schaue mal wie es auf dem regulären Weg läuft.

Als Alternativen zu Casumo kann ich Thrills, Casinoheroes, Royal Panda und Video Slots empfehlen - die zahlen in Echtzeit aus
CThomann1988
Besucher

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

29.07.2020, um 10:40 Uhr#34
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TheSunMan schrieb am 29.07.2020 um 09:04 Uhr: Moin, mein Geld von Casumo kam mit einer enormen Verzögerung (Genehmigung + "Bankwege") schlussendlich bei mir an!

Ich hatte zunächst die Befürchtung, dass Casumo zahlungsunfähig sei - jedoch kann ich hier meine Leidensgenossen etwas beruhigen. Ich warte auch schon wieder seit fast einer Woche auf eine weitere Auszahlung über 500 Euro. Diesmal mache ich kein Druck bei Casumo und schaue mal wie es auf dem regulären Weg läuft.

Als Alternativen zu Casumo kann ich Thrills, Casinoheroes, Royal Panda und Video Slots empfehlen - die zahlen in Echtzeit aus

Das sind Nachrichten die mich sehr aufbauen! Wie lange hat es denn effektiv vom Auszahlungsantrag bis zur Auszahlung auf deinem Bankkonto gedauert? 
TheSunMan
Einsteiger

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

29.07.2020, um 11:42 Uhr#35
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ca. 11 bis 12 Tage.... also weniger als bei dir. Kann aber daran liegen, dass ich denen auch mächtig auf die Nerven gehen musste um das Ganze etwas zu beschleunigen. Wenn du möchtest kann ich dir die WhatsApp vom VIP Manager geben. Aber ich bin fest davon überzeugt, dass es sich wieder läppern wird.
Kev1988
Einsteiger

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

03.08.2020, um 19:44 Uhr#36
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Uha Leute das hört sich nicht gut an. Ich Warte mittlerweile auch über eine Woche auf 4 k.... Bank Auszahlung---> Nein Skrill ---> Nein doch Bankauszahlung  ein hin und her und jedes mal das selbe, 72std warten....
TheSunMan
Einsteiger

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

18.08.2020, um 08:09 Uhr#37
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Der Struggle geht weiter. Nun hab ichs auch geschafft einer der Kandidaten zu werden, der sein Einkommen nachweisen muss. Schon alles probiert:



  • Nachweis Jahreslohn 2019 vom Arbeitgeber: Abgelehnt

  • Kontoauszüge der letzten 3 Monate wo alle Einkünfte ersichtlich sind: Abgelehnt

  • Steuerberater Export über Nebeneinkünfte: Abgelehnt

  • Alle ausgehenden Rechnungen und Gutschriften Belege aus den letzten 3 Monaten aus Nebengewerbe: Abgelehnt

  • Einkommenssteuererklärung 2019: Abgelehnt (aber wenn ich den Bescheid in ca 2 Monaten vom FA bekomme, könnte das mit wenig Glück reichen)



Ich habe mich komplett nackig gemacht und die lehnen einfach immer nur ab. Ohne jegliche Begründung... Wenn ich dem Support schreibe, sagen Sie nur: Danke, leiten wir an die Zahlungsabteilung weiter - Kommunikation findet dort offenbar nicht statt - weder intern noch zum Kunden.

TheSunMan
Einsteiger

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

21.08.2020, um 09:49 Uhr#38
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Es hat sich nun herausgestellt, dass Casumo wohl nur die Lohnbescheide der letzten drei Monate von meinem AG haben wollte.

Ich habe diese Bescheide bei meinem AG angefordert, dieser hat mir 3 Scans geschickt, welche ich dann bei Casumo hochgeladen habe.

Wurden dann schon wieder abgelehnt mit der Begründung dass nur Fotos oder die Original PDFs akzeptiert werden können - keine Scans!

Am nächsten Tag habe ich die Dokumente als Foto hochgeladen, gleich schon morgens - es kam aber keine Antwort von Casumo. Über Nacht hat mein WhatsApp Kontakt (Loyality Manager) mich auch noch blockiert, obwohl ich dem nur einmal morgens die Info gegeben habe, dass nun die Dokumente im richtigen Format hochgeladen habe.

Die Situation ist grade stark cringe und man fühlt sich da alles andere als Wohl. Kann ja sein, dass die da genau alles prüfen müssen. Aber das ist halt wirklich übertrieben. Zumal es die doch nicht angeht woher ich mein Geld beziehe - sondern es eher eine Sache des Finanzamts ist.
TheSunMan
Einsteiger

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

21.08.2020, um 09:53 Uhr#39
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Und gerade gesehen, Dokumente wurden wieder abgelehnt. 
TheSunMan
Einsteiger

[gelöst] Casumo Struggle bei Auszahlung von 15k

21.08.2020, um 10:06 Uhr#40
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Hi,

deine Dokumente wurden nun geprüft.
Wir mussten feststellen, dass deine Einzahlungen auf dein Casumo Konto im Mai und Juni über deinem Einkommen lagen.


Wir benötigen nun somit Dokumente, die deine finanziellen Mittel im Mai und Juni zeigen können, alles, was du über dein Gehalt hinaus noch zur Verfüfung hattest oder eingenommen hast.


Danke dir!




Es ist einfach so komplett LÄCHERLICH, die haben bereits ALLE Kontoauszüge und ALLE Nebeneinkünfte aus den letzten drei Monaten von mir eingereicht bekommen. 

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