Casumo: [gelöst] casumo auszahlungs probleme
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[gelöst] casumo auszahlungs probleme
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ich schreibe da elends lange Romane um meine Situation möglich gut zu beschreiben aber irgendwie kommen meine Posts leer an.
Als ich den Thread eröffnet habe habe ich auch alles genau beschrieben und als ich gesehen habe dass es leer war habe ich nach euren Antworten es wieder versucht aber es geht irgendwie nicht liegt das an den Screenshots?
Lg
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ich schreibe da elends lange Romane um meine Situation möglich gut zu beschreiben aber irgendwie kommen meine Posts leer an.
Als ich den Thread eröffnet habe habe ich auch alles genau beschrieben und als ich gesehen habe dass es leer war habe ich nach euren Antworten es wieder versucht aber es geht irgendwie nicht liegt das an den Screenshots?
Lg
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Versuche es mal ohne Screenshots.
Speicher dir den Text den du schreibst aber ab,sonst musst du wenn es nicht klappt wieder alles neu schreiben.
[gelöst] casumo auszahlungs probleme
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tut mir leid dass ich da lange gebraucht habe, aber ich hab ein elends langen Post geschrieben um diesen Thread zu öffnen aber leider ging der anscheinend verloren. Also schreibe ich mal alles vom Anfang. Ich lebe selbst in Österreich und habe vor kurzem mich entschieden nach Schweden umzuziehen und wollte hier mal paar Online Casinos ausprobieren. Habe mich dann bei Casumo Registriert und habe über einen Zeitraum von 2 Wochen ~200 Euro eingezahlt and bin ein zwei male auf 500 hochgespielt und wieder alles verloren da ich den Gewinn nicht auszahlen konnte. Ich habe zuerst probiert auf mein Paysafe Konto auszahlen zu lassen aber es ging nicht, draufhin habe ich den Live Chatt angeschrieben und der Mitarbeiter meinte ich könnte es auf mein Bank Konto auszahlen lassen. Habe ich dann auch probiert ohne Erfolg denn das System erlaubte keine Auszahlung nach Österreich anscheinend nur nach Deutschland Norwegen etc. Also dachte ich mir ich eröffne eine schwedisches Bank Konto aber es ging nicht da ich in Schweden nicht arbeite bzw keine Steuernummer hier habe. Und jetzt habe ich das Geld heruntergespielt während ich versucht habe es auszahlen zu lassen( naja man kennt es ja als zocker ) aber mit den letzten 50 Euro bzw 500 Kronen habe dann dass hier getroffen:
(Screenshot: 5 Neptune's bei Lord of the Ocean Freispielen)
Und hatte auf einen Schlag 26000 Kronen:
(Screenshot: 26000 Kronen Guthaben Stand und 4 Freispiel Scatter)
PS: Ich hatte die Screenshots gemacht weil ich mich gefreut habe so coole symbole zu treffen und nicht weil ich damit gerechnet habe dass es probleme bei der Auszahlung gibt.
So jetzt wollte ich es aber ohne zu verspielen einmal wirklich auszahlen lassen und habe meinen Onkel gefragt ob er mir seine Bank Konto hergibt für eine Auszahlung er hat mir die Verbindungsdaten einer Freundin gegeben(natürlich mit Ihrer Erlaubnis) um die Auszahlung durchzuführen. Das habe ich dann auch getan und es schien alles ok und bekam sogar eine Meldung seitens Casumo dass das Geld binnen weniger Minuten auf das Konto ankommen würde.
So wie ich mich am nächsten Tag einloggt habe kamen 3 Benachrichtigungen auf das Konto für eine Verifizierung. 1 für meine Person, 1 für die Adresse die ich angegeben habe und 1 für das Bank Konto der Auszahlung(dass das Konto auch mir gehört). So jetzt habe ich natürlich mein Pass hochgeladen und das klappte auch. Bei der Bankverbindung habe ich den Chatt kontaktiert und meine Situation erklärt dass ich das einer Freundin ausgeborgt habe etc. Den gesammten Chatt Verlauf habe ich auch gespeichert. Aber bei der Verifizierung der Adresse gibts es ein Problem da ich keine richtige Adresse verwendet habe (was ich später herausfand und zwar nachdem ich auf diese Seite gestoßen bin keine gute Idee war um es mal milde auszudrücken). Jetzt habe ich die Auszahlung stornieren lassen und das Geld ist wieder auf meinem Casumo Konto. Jetzt wollen Sie von mir eine Bestätigung meiner Adresse durch eine Telefonrechnung etc. welche ich denen nicht anbieten kann da die Adresse auf "awdawdawd1" Stockholm ist und die Telefonnummer (+46) 2131-41231 da ich einen Faceroll auf meiner Tastatur gemacht habe, denn ich musste bei keinem anderen Onlinecasino in Österreich oder sonst wo nie meine Adresse verifizieren sonder lediglich meinen Ausweis.
Meine frage an euch ist ob es für diesen Fall Hoffnung gibt den Gewinn auszahlen zu lassen bzw das Geld dass ich eingezahlt habe zurück zu bekommen. Ich hoffe ich habe meine Situation gut geschildert und wäre für jeden Rat dankbar.
Lieben Grüße,
Ein Leidensgenosse
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Du kannst jetzt nur mit dem Casino in Kontakt treten und denen alles erklären.
Ich hoffe das du dein Geld bekommst,ich glaube aber nicht daran.
Eigentlich warten die Casinos nur darauf das du gegen die AGB verstößt.
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