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CasinoJEFE: CasinoJEFE verlangt 6 Monate lang gültigen Ausweis (Seite 3)

Thema erstellt am 19.02.2021 | Seite: 3 von 3 | Antworten: 23 | Ansichten: 3.536
HauBlau
Amateur
Hidaruma schrieb am 20.02.2021 um 13:11 Uhr: Ich sehe das Problem nicht. Einfach einen gültigen (keinen vorläufigen) Personalausweis/Reisepass/ggf. auch Führerschein einreichen und das Problem ist gelöst. Wenn besagtes Dokument noch nicht da ist, einfach den Account so lange sperren bis es da ist.

So einfach ist das. Thread kann geschlossen werden. Hat auch mit Schikane wenig zu tun.

TE hat dieses Dokument eingereicht und wurde abgelehnt da dieses keine 6 Monate im vorraus gültig ist.
Anonym
Ich habe das gerade versucht mit dem Livechat auszudiskutieren, hatte das Vergnügen mit Emil. Er hat sich wirklich Mühe gegeben, aber hat alles eine gefühlte Ewigkeit gedauert... Schlauer bin ich jetzt nicht, aber habe einen neuen Freund

[...]
Emil 13:59
Let me check this with our relevant department so i can get straighten out myself.

Emil 14:05


This only means that means that the ID should still be valid for at least 6 months. If the ID card didn't expire it should definitely work. If your friend is having issues with withdraw tell him to contact us and send the ID so we can have a more better understanding of the situation.

[...]
Emil 14:08
If he has a ID that is valid for 6 months he can make a withdraw.

[...]
Emil 14:19

It's recommended and we mention it in our terms and conditions to be valid for at least 6 months and sometimes we may ask for additional id if it is expiring sooner. I do not know what i can tell you here. But if your friend still have issue tell him to contact us directly so we can help him out.





u****n
Ihr rafft es nicht. Das Casino will einfach ein Ausweisdokument, das mindestens 6 Monate Gültigkeit besitzt. Und zwar aus dem Grund, weil vorläufige Dokumente meistens nur 3 Monate Gültigkeit haben, und diese nicht angenommen werden sollen. Das ist in vielen anderen Branchen und Bereichen genau so. 

Ob dein Ausweis in einem Jahr abläuft oder in einem Monat ist denen scheissegal, Hauptsache es ist ein richtiger Perso und kein vorläufiges Gedöns, was sich jeder Betrüger im Internet ausdrucken kann.
Anonym
unicorn schrieb am 20.02.2021 um 16:38 Uhr: Ihr rafft es nicht. Das Casino will einfach ein Ausweisdokument, das mindestens 6 Monate Gültigkeit besitzt. Und zwar aus dem Grund, weil vorläufige Dokumente meistens nur 3 Monate Gültigkeit haben, und diese nicht angenommen werden sollen. Das ist in vielen anderen Branchen und Bereichen genau so. 

Ob dein Ausweis in einem Jahr abläuft oder in einem Monat ist denen scheissegal, Hauptsache es ist ein richtiger Perso und kein vorläufiges Gedöns, was sich jeder Betrüger im Internet ausdrucken kann.

Was für ein vorläufiges gedöns, er hat doch einen ausweis. und die aussagen von dem Support-emil waren m.m.n. widersprüchlich

Aktuelle Themen19.12.2024 um 01:32 Uhr

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